IPhone werkt thuis niet!
Sinds een aantal maanden heb ik (weer) een T-Mobile abonnement i.c.m. een iPhone. Het vorige abonnement heb ik vroegtijdig laten beeindigen omdat het toen ook al niet werkte wanneer ik thuis was. Thuis en in de buurt heb ik geen/slecht bereik en kan ik de dienst waarvoor ik 50 euro per maand betaal niet normaal gebruiken. Mensen kunnen mij dan niet bereiken en viceversa. Ik heb nu weer een klacht bij T-Mobile neergelegd hierover omdat ik vind dat ik niet hoef op te draaien voor een abonnement waarvan ik niet normaal gebruik kan maken.
Gisteren ben ik opgebeld door T-Mobile en de betreffende mevrouw wist mij te vertellen dat zij niet mijn abonnement vroegtijdig ging beeindigen omdat het nu de tweede keer in korte tijd was dat ik een T-Mobile abonnement vroegtijdig wil laten beeindigen vanwege hetzelfde probleem als de eerste keer. Zij was van mening dat ik maar gewoon netjes moest blijven betalen, ondanks het feit dat ik geen/amper gebruik kan maken van mijn abonnement.
Wie weet wat ik hier mee kan doen?
Alvast bedankt!
Groeten,
D. Groeneveld
het is natuurlijk vervelend geen bereik te hebben, dan heb je niks aan het abonnement waar je toch voor moet betalen..
maar aan de andere kant vraag ik mij af waarom je weer een abonnement aanging bij tmobile, terwijl je al wist dat het bereik slecht was?
daarom snap ik hun standpunt ook wel!
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Filmbox bij kpn
Ik kreeg een mail van KPN dat filmbox nu bij hun op kanaal 50 zit,natuurlijk meteen gaan kijken,maar het werkt nog niet
Me wel afgevraagd,moet je hier nu extra voor gaan betalen?
Net zoals bij netflix?
Voor mij heel onduidelijk,want daar heb ik geen zin in,heb al 4 van dit soort,gewoon betaald
Lees meer
Ben ik verplicht mee te doen aan steekproef Enexis gasmeter?
Een onduidelijke brief gekregen van Enexis om mee te doen aan een steekproef. Deze steekproef stelt vast of mijn gasmeter betrouwbaar meet. Ben ik verplicht daar aan mee te doen en een hele middag thuis te moeten wachten op een monteur van weer een ander bedrijf ? Dus een vrije dag te moeten opnemen hiervoor ? Lees meer
Neato robotstofzuiger gekocht bij Albert Heijn, binnen garantie onbruikbaar. Wie is er verantwoordelijk?
Wij hebben Maart 2023 bij Albert Heijn een Neato D8 gekocht voor €199,-. Mooi ding, werkte goed tot een paar weken geleden de app niet meer opstart en verbinding kan maken. Resultaat > stofzuiger kun je niet meer instellen of aanzetten via de app. Na wat onderzoek lees ik dat Neato falliet is. Hij gaat nog wel aan en uit maar uiteindelijk heb je toch de app nodig om de robot in te stellen om ... Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer