Mabelle
door Mabelle Oct 31, 2024 om 15:52
Computers & telefonie

Klacht indienen over slecht werkend forum, waar?

Beste mensen, ik ben op al een tijdje aan het googelen om er achter te komen waar ik een klacht in kan dienen over een zeer slecht werkend forum. Ik weet niet of ik hier de naam van het forum mag vermelden, maar het is van een publieke omroep.

De ACM? De Consumentenbond? Geschillencie? Commissariaat vd Media? Wie o wie heeft een goed advies?

613 11 Rapporteer
Thecla58
door Thecla58 - Oct 31, 2024 om 16:03
937 Antwoorden / 3 Vragen
2

Wat denk je om dat bij de webmaster van het forum zelf te doen? ACM gaat je daar zeker niet bij helpen.

Vorenstaande lijkt mij de kortste weg en zorgt wellicht voor de minste of geen ruis op de lijn.

Topantwoord

ju
door juliomariner - Oct 31, 2024 om 16:03
1393 Antwoorden / 2 Vragen
11

Tja dat forum werkt al jaren slecht. Er is daar ook weing toezicht door de moderatoren en technisch is het nog steeds een rampzalig vehikel.

ne
door neodutchio - Oct 31, 2024 om 16:03
5265 Antwoorden / 12 Vragen
2

Probeer het eens bij de moderatie van dat betreffende forum.

Ja
door JannyBoe - Oct 31, 2024 om 16:09
586 Antwoorden / Vragen
2

Bij de redactie natuurlijk.
Dat weet u zelf ook wel maar u denkt waarschijnlijk dat sarcasme u dichter bij een oplossing brengt.
Dat werkt niet, de redactie benaderen (misschien?) wel.
Hier is het mailadres: kassa-online@bnnvara.nl



Mabelle
door Mabelle - Oct 31, 2024 om 16:15
659 Antwoorden / 2 Vragen
0

Tja dat forum werkt al jaren slecht. Er is daar ook weing toezicht door de moderatoren en technisch is het nog steeds een rampzalig vehikel.

Eens! En ik had me er zelfs al een beetje bij neergelegd. Maar de laatste maanden is het een regelrechte misère. 

Klagen bij de redactie heeft geen nut, die weten het natuurlijk al lang. Het beloofde 'binnenkort komt het nieuwe platform online' is inmiddels ook niet binnenkort meer.

Topantwoord

2g
door 2greyrooms - Oct 31, 2024 om 17:40
43 Antwoorden / 8 Vragen
10

U bent teleurgesteld in een gratis dienst? Hmmmm laat me even denken hoe te handelen.
Ik denk toch eerder aan kamervragen. /s

Mabelle
door Mabelle Oct 31, 2024 om 17:55
659 Antwoorden / 2 Vragen

Ik ga meteen de Jimmy Dijk een mailtje sturen. Bedankt voor de tip!;-))

Topantwoord

Henk De Zevende
door Henk De Zevende - Oct 31, 2024 om 17:52
2291 Antwoorden / Vragen
10

Als zo'n bijzaak als een forum teveel geld gaat kosten trekken ze de stekker eruit. Is iedereen natuurlijk wel uit zijn lijden verlost.

Topantwoord

sira
door sira - Oct 31, 2024 om 18:14
2585 Antwoorden / 24 Vragen
10

Doe er ook gelijk aangifte van, mede namens mij

Mabelle
door Mabelle Oct 31, 2024 om 18:41
659 Antwoorden / 2 Vragen

Ik heb morgen een afspraak bij de pliesie. Zet @Sira er ook bij.;-))

sira
door sira Oct 31, 2024 om 18:42
2585 Antwoorden / 24 Vragen

Zou dit onder oplichting of discriminatie vallen?

Henk De Zevende
door Henk De Zevende Oct 31, 2024 om 19:47
2291 Antwoorden / Vragen

Neeeee stop, niet nóg meer mensen mensen die denken dat alles wat ze niet bevalt door de politie opgelost moet worden ;-)

sira
door sira Oct 31, 2024 om 19:54
2585 Antwoorden / 24 Vragen

Hahahahaha

Mabelle
door Mabelle Oct 31, 2024 om 20:08
659 Antwoorden / 2 Vragen

@Sira, ik denk onder het opzettelijk schade toebrengen aan en psychische mishandeling van de medemens.

wi
door wilhelmina59 Oct 31, 2024 om 21:47
560 Antwoorden / 0 Vragen

Amnesty  berichtten  mbt de rechten van de mens ?? is dat een optie

sira
door sira Oct 31, 2024 om 21:54
2585 Antwoorden / 24 Vragen

Sowieso smartegeld wegens geleden emotionele schade

Geboren Amsterdammer
door Geboren Amsterdammer - Oct 31, 2024 om 19:10
1883 Antwoorden / 32 Vragen
1

Geachte Mabelle,

Over welk forum heeft u het ?

Wat is er slecht aan het forum?

Waarom heeft u dit forum zo dringend nodig?

2g
door 2greyrooms Oct 31, 2024 om 19:31
43 Antwoorden / 8 Vragen

Beste G.A.
Uw vragen kunnen wel eens ver gaan, maar uw derde vraag hier is perfect. 
Ook ik denk: Het forum is gratis (N.B.) Dus wat te doen als het niet bevalt? 
Hopelijk dat uw vraag tot inzicht leidt; dank.

ju
door juliomariner Oct 31, 2024 om 19:55
1393 Antwoorden / 2 Vragen

beste Consumenneke, ik bedoel2greyrooms. deze forums zijn gratis voor gebruikers ja maar er wordt veel belastinggeld in gestoken dus waarom het geld dan niet uitgeven aan een goed product.

sira
door sira Oct 31, 2024 om 19:55
2585 Antwoorden / 24 Vragen

Ga, we zullen je binnenkort wat foto's sturen. GA het is vreselijk vervelend als je een vraag wilt beantwoorden of reageren en je typt een heel verhaal, waarna je alle tekst kwijt bent en dat je weer opnieuw moet beginnen.

2g
door 2greyrooms Oct 31, 2024 om 20:02
43 Antwoorden / 8 Vragen

@juliomariner 
Consumenneke?? Ik denk dat dit het eind van dit gesprek zal zijn

Mabelle
door Mabelle Oct 31, 2024 om 20:04
659 Antwoorden / 2 Vragen

Ik heb het forum niet nodig, Kassa heeft het nodig anders was het forum allang offline gehaald. Goed voor de kijkcijfers zo'n forum. Of je zorgt voor een goed werkend forum of je gooit het offline. Bovendien wordt het betaald van ons belastinggeld.

Mabelle
door Mabelle Oct 31, 2024 om 20:04
659 Antwoorden / 2 Vragen

@Sira, ik wacht nog steeds op een selfie van @GA.

Geboren Amsterdammer
door Geboren Amsterdammer Oct 31, 2024 om 20:21
1883 Antwoorden / 32 Vragen

Geachte Mabelle,

Zoals u wellicht al weet, wordt  het Kassa forum vernieuwd en zal steeds blijven vernieuwen.

Ik raad u aan om uw smartphone te gebruiken als u dit forum gebruikt.

sira
door sira Oct 31, 2024 om 20:25
2585 Antwoorden / 24 Vragen

Oohw, wanneer heeft hij dat beloofd? Ik krijg dergelijke toezeggingen nooit, zal wel aan mijn leeftijd liggen. Aan de andere kant mag ik niet klagen, want er werd laatst nog naar me gefloten, toen ben ik nog maar een keertje teruggelopen ;-))

Geboren Amsterdammer
door Geboren Amsterdammer Oct 31, 2024 om 20:29
1883 Antwoorden / 32 Vragen

Geachte Sira,

Ik heb een mail erover gehad van de redactie van Kassa.

Ik neem aan, dat alle forumleden deze mail hebben ontvangen over de vernieuwing van dit forum.....

Mabelle
door Mabelle Oct 31, 2024 om 20:32
659 Antwoorden / 2 Vragen

want er werd laatst nog naar me gefloten, toen ben ik nog maar een keertje teruggelopen ;-)) Hahaha.

2g
door 2greyrooms Nov 1, 2024 om 10:44
43 Antwoorden / 8 Vragen

@juliomariner Na lang denken wat deze "belediging?" (dacht ik)  betekende en een zoektocht, denk ik nu dat u doelt op iemand op een ander forum: ik kan u verzekeren dat ik daar geen profiel heb, al zal deze bewering u vast niet overtuigen; het zij zo

rj
door rjw - Oct 31, 2024 om 20:19
3391 Antwoorden / 5 Vragen
1

Het is een gratis dienst. Best effort. Als het niet werkt heb je geen rechten (als het wel werkt overigens ook niet). Je kunt altijd zelf een vergelijkbaar forum starten en het dan allemaal perfect regelen. Er is genoeg open source forum software beschikbaar die je bij iedere hoster kunt installeren. Het is niet zo dat een forum wat over onderwerpen gaat die mogelijk met publieke omroep te maken hebben ook door de PO moet worden gefacilliteerd. Dat is zo mooi van internet: iedereen kan zijn eigen services gaan bouwen en leveren. Je ben niet meer afhankelijk van bedrijven of andere grote organisaties.

Geboren Amsterdammer
door Geboren Amsterdammer Oct 31, 2024 om 20:23
1883 Antwoorden / 32 Vragen

Geachte RJW,

Ik heb nergens last vast omdat ik mijn Smartphone gebruik op dit forum.

Topantwoord

Redacteur
door Redacteur - Nov 1, 2024 om 11:05
1077 Antwoorden / 62 Vragen
10

Hallo allemaal, het is natuurlijk wel duidelijk over welk forum dit gaat. En inderdaad, terecht punt, het huidige forum voldoet in technisch opzicht simpelweg niet meer. 

Maar dan het goede nieuws: volgens de planning komt het vernieuwde forum volgende week dinsdag online. We hopen daarin enkele stappen in de goede richting te zetten en hebben goede hoop dat het bijdraagt aan een meer positieve gebruikerservaring.

We zullen daar t.z.t. nog wat informatie over delen en uiteraard staat het iedereen geheel vrij om suggesties, tips en ook klachten met ons te delen. Het is nog in ontwikkeling en feedback (positief of negatief, liefst wel constructief) is welkom.

Vriendelijke groet,

Kassa

Mabelle
door Mabelle Nov 1, 2024 om 11:18
659 Antwoorden / 2 Vragen

Dank voor je reactie. Fijn dat je het met me eens bent en nog fijner om te lezen dat het vernieuwde forum volgende week online gaat. Top!

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Ga
Gamba 1950 - Oct 30, 2024 om 20:07
Huishouden & energie
Afpo/Feroli WTW/CV Optifor 3.0 zorgt voor tochtoverlast

Afpo/Feroli WTW/CV Optifor 3.0 zorgt voor tochtoverlast

Ik woon in een appartement met een CV van Feroli dit gekoppeld is aan een WarmteTerugWin unit die de woning ventileert. Om precies 19.00 uur start het ventileren op niveau storm. Je voelt een koude luchtstroom. Dit stop om 23.00uur. De instalateur kan niets vinden. Maar die komt ook niet op het tijdstip dat het gebeurt. Volgens de instalateur zit er geen klok in de WTW en ook buiten de appartement ... Lees meer

Mabelle
Mabelle - Oct 31, 2024 om 15:52
Computers & telefonie

Klacht indienen over slecht werkend forum, waar?

Beste mensen, ik ben op al een tijdje aan het googelen om er achter te komen waar ik een klacht in kan dienen over een zeer slecht werkend forum. Ik weet niet of ik hier de naam van het forum mag vermelden, maar het is van een publieke omroep.

De ACM? De Consumentenbond? Geschillencie? Commissariaat vd Media? Wie o wie heeft een goed advies? Lees meer

st
struisvogeltje - Oct 31, 2024 om 14:00
Huishouden & energie

De Stichting Benadeelden Flexenergie echt of nep

Benaderd door de stichting om mee te doen aan een claim tegen Flexenergie. omdat ik ook meegedaan heb aan de stichting staatsloterij wat mij 70 euro heeft gekost en niets meer van gehoord is de vraag zijn het weer een stelletje slimme advocaten die snel rijk willen worden. Ik ben benieuwd zie onder deel van een email die ik vanmorgen kreeg.
De Stichting Benadeelden Flexenergie is een onafhan ... Lees meer