ma
door maringo Mar 26, 2005 om 09:20
Computers & telefonie

Klantenservice

Wegens langdurig verblijf buitenland heb ik een aantal abonnementen moeten opzeggen. Dit was zeer makkelijk via internet te regelen. Behalve 1 uitzondering..... De VARA-gids. Ledenadministratie@vara.nl. reageert totaal niet op de verzonden e-mails. Van een collega vernam ik, dat er meer klachten zijn over deze (non)service


Eeen vreemde zaak voor consumentgerichte omroep??

351 3 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

ve
door verwijderd - Mar 26, 2005 om 09:35
0 Antwoorden / 0 Vragen
0


 


Ja, en ik heb al meerdere keren een mail gestuurd over de slechte bereikbaarheid van deze site, nooit iets gehoord!!


Ook via dit forum geklaagd, maar niets helpt.


Ze klagen liever anderen aan, zie de beruchte Exota/van Dam zaak maar weer eens.


 


 

ve
door verwijderd - Mar 26, 2005 om 09:38
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Dan lijkt het nu tijd om een reactie van een andere consumentensite te vragen ( zoals Radar etc)

ve
door verwijderd - Mar 27, 2005 om 12:15
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Opzeggen doe ik altijd schriftelijk en (tenzij het om een klein bedrag gaat) aangetekend: anders heb je geen bewijs en kunnen ze ontkennen de opzegging ontvangen te hebben: daar heb ik ervaring mee. E-mail is niet al te betrouwbaar (virussen) en wordt bij veel bedrijven niet altijd beantwoord.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Mu
Murp - May 19, 2024 om 15:32
Garantie & verzekeringen

Verkeerd framenummer van (gestolen) fiets doorgegeven bij verzekering

Hoi iedereen,

Helaas is afgelopen week mijn e-bike gestolen.
Ik heb de fiets verzekerd na aankoop.

Na het indienen van de aangifte werd ik gebeld door de politie met de mededeling dat er al een fiets geregistreerd staat als gestolen met het hetzelfde framenummer/merk/type. Sterk verbaasd, want de fiets heb ik bij levering zelfs in elkaar moeten zetten. Zo nieuw was 'ie. ... Lees meer

Iv
Ivone - May 18, 2024 om 19:07
Huishouden & energie

Hoeveel dopjes Formil Rood gebruiken per wasbeurt?

Het flacon Formil zegt voor 42 wasbeurten inhoud te hebben, maar hoeveel gebruik je per wasbeurt? Lees meer

wi
witteke - Mar 5, 2024 om 14:40
Voeding & gezondheid

Extreme tandarts angst

Deze keer eens niet een vraag waar ik zelf mee te maken heb,maar voor een buurvrouw,die nauwelijks kan lezen en schrijven,sorry

Ze heeft extreme tandarts angst,wat ook is vastgesteld
En ze heeft zich laten vertellen dat in bepaalde gevallen de narcose bij de tandarts in de basisverzekering zit

Voor ze dit doet,wil ik dit zeker weten voor haar
Wat ik vind is
... Lees meer