Kosten contact met voormalig provider?
Ik heb 3 jaar geleden een abonnement voor 1 jaar bij Wanadoo afgesloten, wat ik op tijd heb opgezegd, hier heb ik ook een bevestiging van. Na ruim anderhalf jaar geen abonnee meer bij hen te zijn heb ik een factuur van Interum Justitia ontvangen, waarin staat dat ik nog een bedrag bij Orange (voorheen) Wanadoo heb openstaan. Nu had ik een automatische incasso en ik heb de boel nagekeken en elke maand is er afgeschreven, dus ik zou niet weten wat er nog openstaat. In eerste instantie dat interum justitia gebeld, want ik heb een veel voorkomende naam of ze zich niet vergist hebben. Daar verwezen ze me naar Wanadoo. Daar kon je kiezen uit 2 nummers 1 van 0.10 en 1 van 0.20 cent per minuut, heb die van 0.10 cent gekozen, maar daar verwezen me naar het 0.20 cent nummer, maar daar konden ze me ook niet helpen en verwezen ze me naar een nummer van 0.65 per minuut! Ik vind dit niet normaal en heb geweigerd dat te bellen en heb ze geschreven, maar aan de herhaalde oproep van interum justitia te zien reageren ze daar ook niet op. Ik baal hiervan als een stekker want bij de vorige nummers zat ik toch alles bij elkaar ruim een half uur aan de telefoon.
Hoe kom ik met Orange (Wanadoo) in contact zonder al te hoge kosten?
Hoi,
Je kunt ze mailen of schrijven (dan heb je ook alles zwart op wit) ;
Succes,
Door de overname kan er nog veel meer oude zaken die onduidelijk zijn heropend worden, maar gewoon niet op Interim Justitia reageren en retour afz. Orange moet duidelijk een rekening sturen, en als U die niet accepteerde en betaalde, dan pas I J....
Zolang Wanadoo/Orange niets stuurt voor nog niet betaalde en geen bewijzen is dit gewoon niet reageren, en retour afzender... het zijn maar domme loopjongens zonder rechten...
Hier staat geen e-mailadres bij, alleen de betaal telefoonnummers en in het lijstje vraag en antwoord zit mijn vraag niet bij (logisch ook, want die kan niet automatisch beantwoord worden).
Op mijn brief (niet aangetekend) hebben ze geen sjoege gegeven. Ik houd niet zo van de "dreigementen" van Interim Justitia en zou het liefst willen dat ze zo snel mogelijk de opdracht van Orange (Wanadoo) kregen om er mee op te houden.
Kan ook geen emailadres vinden, je kunt ze via de site een email sturen, als ze je per email antwoorden heb je het adres.
Probeer het eerst met een simpele vraag dan is de kans groter dat ze antwoorden en als je het adres hebt pas met je probleem(als je dat gelijk doet hoor je ze nooit meer misschien...) Succes,
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Waarom is groeps ticket ns duurder dan dagretour
Waarom heeft de ns zoiets als groepsticked daluren bedacht, is meer dan 2x zo duur dan gewoon kaartje.
Mijn vraag is, wat is nu de goedkoopste optie om van Wijchen naar Den Bosch te reizen?
...
Lees meer
Factuur onterecht ontvangen
Situatie:
- onlangs is er lekkage geweest op de 2e verdieping en is er een bedrijf gebeld, deze zouden langskomen en kijken of het ook hersteld kan worden (kapotte dakpan?).
- het bedrijf is geweest maar ze hebben de dakpan niet rechtgelegd, ze zijn met ladder niet verder gekomen dan de dakgoot aangezien ze het een te stijl dak vonden
- er blijkt meer aan de hand te zijn dan allee
...
Lees meer
OV saldo verlopen card online terugvragen
OV saldo verlopen card online terugvragen lukt van geen kant. Je komt in een cirkel terecht, steeds kom je weer uit aan het begin. Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer