KPN WAAR BLIJFT MIJN GELD
ik zit nu bij KPN ik krijg van 5 maanden terug nog 30 euro van ze maar om de een of andere rede kunnen ze het niet terug storten . snap ik niet als ze geld van mij moeten kan het toch ook in 1 dag. wie heeft dit ook of zoiest groet monique.
@mokie1
Voorbeeldbrief telecom
Probeer het eens met een brief. [voorbeeld/aanpassen]
Tsjaaa, je zit in de computer! Kan er niet 1/2/3 uit! Maar inderdaad .... als jij moet betalen? Snap je point. ;-)
Succes ermee.
ik heb al een klacht in gedient en ik ben terug gebelt door hun, mijn reknr door gegeven en het zou op mijn rek moeten staan al. maar vandaag krijg ik weer foonje ven KPN met dat er nu weer een storing is. zou het dan helpen met een brief moet ik weer 4 week wachten.
Hallo mokie1. Vrag bij alle correspondentie met KPN om een creditfactuurnummer, noteer dit goed, en vernoem bij alle correponndentei met KPN, dit creditnummer, vraag bij elke correspondentie met KPN, waarom het komt, dat deze credit nota nog steeds niet is verwerkt. Ze kunnen niet anders, dan je hierin tegemoet te komen, gezien je creditnota, en het daaraan gekoppelde bedrag......Ongelooflijk, maar wel waar...moet lukken zo!!
Groeten, succes, Henri
Succes mokie1, moet lukken! Dank voor je terugkoppeling! Laat je nog ens wat van je horen? Zou leuk zijn.
Gr.Henri
Hoi,
wij hebben per half december opgezegd bij KPN. Alles zou in orde zijn, bevestiging en alles ontvangen. Nu kreeg ik half januari een nieuwe factuur, dus meteen gebeld. Excuses en al die onzin, want de opzegging was niet in het facturatiesysteem doorgevoerd. Ze zouden het meteen in orde maken. half februari zou ik dan de eindafrekening krijgen, met daarop het geld wat ik nog tegoed heb. Krijg vervolgens in plaats daarvan weer een nieuwe factuur! Weer gebeld en ja er was weer iets niet goed gegaan, maar dit keer zou het echt in orde komen en zouden we gebeld worden om het op te lossen. Niets gehoord en wat denk je??/ vandaag weer een nieuwe factuur! Meteen gebeld en het enige wat ik te horen krijg is, gewoon even wachten mevrouw! Het is te gek voor woorden, als ze geld moeten krijgen zijn ze er als de kippen bij, maar zodra je opzegt interesseert het ze echt niet meer. Ik begrijp niet wat er in zo moeilijk aan is om een opzegging door te voeren en vooral: dat ze er 3 maanden of langer over doen om iemand zijn geld te geven!
Kortom: ik heb het gehad met KPN!!!!
Maar dit kan toch niet zomaar, of wel??
groetjes Tanja
nee dat kan zekker niet bewaar alles heel goed, en als je wat verstuurd of wat dan ook doe alles aangetekend he.
ik heb dit zelfde gehad maar dan met ziggo en kheb na een rek van 300 euro gelijk gekregen en niks betaald geen 1 maand. alles terug gehaalt elke x
snap wel je wordt er wel gek van maar uiteindelijk win er maar 1 en dat ben jij, sterkte er mee groetjes monique
Je kunt ook de rekening laten blokkeren. Kijk hoe snes zij dan zijn om te reageren.
Zoiets heb ik ook met UPC mee gemaakt. Daarna was heel snel opgelost.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Filmbox bij kpn
Ik kreeg een mail van KPN dat filmbox nu bij hun op kanaal 50 zit,natuurlijk meteen gaan kijken,maar het werkt nog niet
Me wel afgevraagd,moet je hier nu extra voor gaan betalen?
Net zoals bij netflix?
Voor mij heel onduidelijk,want daar heb ik geen zin in,heb al 4 van dit soort,gewoon betaald
Lees meer
AirBNB
Ik heb een boeking gemaakt via AIRBNB, die moet je vervolgens meteen betalen anders vervalt de boeking.
De knop van het betalen deed het niet. En daarom heb ik handmatig geld overgemaakt naar AIRBNB.
Ik heb een boekingsnummer en ik heb een rekeningnummer van hen.
Echter doordat de betaalknop niet is gebruikt is de boeking geannuleerd. Zij hebben mijn geld niet op de correcte m
...
Lees meer
Refund mails alitalia???
Nu, na meer als twee jaar na het faillissement van Alitalia krijg ik een reactie van Alitalia mbt een refund voor twee geannuleerde tickets.
Men vraagt hiervoor een copie van mijn ID en mijn bankgegevens.
ik vertrouw dit niet helemaal.
Zijn er meer mensen die een mail hebben gehad of ervaring hiermee hebben?
Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer