alfatrion schreef op zondag 10 mrt 2013, 23:08: ]Mijn gevoel zegt dat het hardware probleem is. Dat is in ieder geval niet uit te sluiten.

Prima. Kan jouw gevoel dan ook aangeven welk onderdeel van de hardware voor dit probleem verantwoordelijk zou moeten zijn?

De slaapstand is een compleet achterhaald iets.
En er zijn inderdaad ook problemen mee.

Er hoeft maar een aangesloten hardware niet compatibel te zijn met de slaapstand, en de computer start niet meer op.

Als bijvoorbeeld het toetsenbord en muis ook in de slaapstand gaan, kan men op die invoerapparaten drukken/klikken/ schuiven wat men wilt, het apparaat zal niet reageren.

Om nu gelijk te spreken over een non-conform product vind ik persoonlijk veel te ver gaan.

Ik vind persoonlijk die gehele slaapstand totaal overbodig en totaal niet nodig.
Als ik achter een computer kom, zet ik ook gelijk al dat geneuzel uit.

Die slaapstand is gekomen om als een computer gedurende de x tijd niet gebruikt wordt, dat die automatisch in de slaapstand gebracht gaat worden om op die manier het energieverbruik te minderen.

Voor de werking van de computer is een dergelijke voorziening totaal niet relevant, en kan zelfs alleen maar problemen geven.
Dus een niet werkende slaapstand (of soort gelijke functies) is geen rede voor non-conformiteit.

ikbenik schreef op maandag 11 mrt 2013, 00:40: Die slaapstand is gekomen om als een computer gedurende de x tijd niet gebruikt wordt, dat die automatisch in de slaapstand gebracht gaat worden om op die manier het energieverbruik te minderen.

Voor de werking van de computer is een dergelijke voorziening totaal niet relevant, en kan zelfs alleen maar problemen geven.
Dus een niet werkende slaapstand (of soort gelijke functies) is geen rede voor non-conformiteit.

En als ik de verkoper uitdrukkelijk heb verzocht om een pc met een goedwerkende slaapstand en de verkoper vertelt mij uitdrukkelijk dat die pc een goedwerkende slaapstand heeft, is die pc dan non-conform of niet? Of is hij dan wel conform omdat jij die functie persoonlijk niet relevant vindt.

Als ik een witte computer in de winkel koop en ik vind een zwarte computer in de doos als ik thuis kom, is die dan non-conform, of niet, want misschien vind jij die kleur voor de werking van een computer niet relevant....?

zoekster schreef op maandag 11 mrt 2013, 00:50: En als ik de verkoper uitdrukkelijk heb verzocht om een pc met een goedwerkende slaapstand en de verkoper vertelt mij uitdrukkelijk dat die pc een goedwerkende slaapstand heeft, is die pc dan non-conform of niet?

Dat kan die verkoper totaal niet garanderen.

zoekster schreef op maandag 11 mrt 2013, 00:50:
Of is hij dan wel conform omdat jij die functie persoonlijk niet relevant vindt.

Het gaat niet om wat ik relevant vind of niet.

Vaak gebruiken mensen die functie omdat ze zoveel troep op de computer hebben staan of dat de computer van binnen zo stoffig is, dat de computer minstens vijf minuten nodig heeft om op te starten.
Laat die mensen dan maar eens goed de computer na te laten kijken in plaats van met pleister oplossingen te komen.

De hedendaagse computers zijn zo snel, dat van die trage logge computers geen sprake meer is.
Toen Windows 95 uitkwam, was die functie inderdaad nodig, heden ten dage is het onzin.

zoekster schreef op maandag 11 mrt 2013, 00:50:
Als ik een witte computer in de winkel koop en ik vind een zwarte computer in de doos als ik thuis kom, is die dan non-conform, of niet, want misschien vind jij die kleur voor de werking van een computer niet relevant....?

Ik ga daar geen antwoord op geven.
Dat is hetzelfde als jij een nieuwe auto gaat kopen, waarbij je bijvoorbeeld een Volkswagen Polo besteld hebt en je krijgt een SEAT LEON mee.


In de praktijk is het zo dat de stand standby heel vaak problemen geeft. Welke versie je van Windows ook hebt en welke hardware je hebt.

ikbenik schreef op maandag 11 mrt 2013, 00:36:
Als bijvoorbeeld het toetsenbord en muis ook in de slaapstand gaan, kan men op die invoerapparaten drukken/klikken/ schuiven wat men wilt, het apparaat zal niet reageren.

Gelul!

Je kan het zo instellen dat een muis of toetsenbord de computer uit de slaapstand haalt.

Heb ik trouwens iets gemist hier? Ik zie nergens in de vraagstelling van TS staan of je even wil vertellen wat je van de slaapstand vind. Ik begrijp dat dat nog geen garantie is dat je het niet doet, maar irritant is het wel.

Het blijft me trouwens verbazen dat WIndows computers nog steeds problemen hebben met de slaapstand. Dat het bij een zelf samengesteld systeem misschien niet goed werkt, goed. Maar bij de bekende A-merken werkt het ook niet betrouwbaar, terwijl je toch zou mogen verwachten dat Microsoft in ieder geval met Dell, HP, Lenovo etc heeft samengewerkt en getest.

Des te opvallender dat de slaapstand bij alle Mac's die ik sinds 1990 heb gebruikt vlekkeloos werkt. Het kan dus wel.

Het is praktisch zeker geen defect aan de laptop, maar veel eerder een foutieve instelling in het gebruikte energieschema. In Apparaatbeheer moet in de eigenschappen van bepaalde apparaten, onder tabblad Energiebeheer, worden aangevinkt, dat het betreffende apparaat de computer uit de slaapstand mag halen.

Belangrijk is dat je de nieuwere stuurprogramma's van de fabrikant download en installeert.
De mogelijkheid bestaat heel misschien ook nog, dat er een firmware update nodig is, zie informatie van de fabrikant. Een verkeerde BIOS instelling behoort ook tot de mogelijkheden.
Zolang je dat allemaal niet gecontroleerd en uitgevoerd hebt, heb je geen recht om te klagen bij de leverancier.

Er bestaat veel onduidelijkheid over de slaapstand en de sluimerstand (klik). De sluimerstand (hibernation) is nu min of meer wat vroeger op oudere PC's de slaapstand was. De slaapstand is eigenlijk veel meer een sluimering, waarbij de PC lichter slaapt en snel weer actief kan zijn.

De slaapstand zou je eigenlijk moeten kunnen verlaten door op de power knop te drukken.
Meestal hoef je de batterij niet te verwijderen, maar kun je volstaan door de power knop meer dan 5 seconden achtereen ingedrukt te houden. De laptop zou dan helemaal uit moeten zijn en kan daarna, na 10 seconden wachten, weer ingeschakeld worden.

Ik zal het vanavond eens even bekijken, ben nu aan het werk, maar bedankt voor alle tips.

Volgens mij is het probleem opgelost, ik kan hem nu met de aan / uit knop in de slaapstand zetten en hem er ook uithalen

Ik dank u allen

nokia schreef op maandag 11 mrt 2013, 16:16: Volgens mij is het probleem opgelost, ik kan hem nu met de aan / uit knop in de slaapstand zetten en hem er ook uithalen

Ik dank u allen

De aan/uit knop is daarvoor standaard ingesteld.

Dus als de computer niet op de muis en toetsenbord reageert om uit de slaapstand te halen, betekent dat de muis en toetsenbord ook in de slaapmodus gezet worden, waardoor ze niet reageren.

Oef, dan kan BCC weer opgelucht ademhalen na alle opmerkingen over wettelijke garantie.

Bij een laptop ligt dat genuanceerder en ben je zelf verantwoordelijk voor de omgang met het apparaat. Denk hierbij bijvoorbeeld aan zorgen voor voldoende koeling van de hardware, nieuwste stuurprogramma's aanbrengen, beveiligingssoftware gebruiken en voldoende kennis vergaren uit de handleiding omtrent de juiste instellingen en bediening.