Als je geen internet wilt gebruiken, waarom stop je de sim dan wel in een telefoon die internet gebruikt?

Hoe dan ook, wegwezen daar. Een provider die zegt internet niet uit te kunnen zetten daar moet je zo snel mogelijk weg zijn.

Ik denk zelf dat deze hele zaak onderdeel is van een bizar verdiensysteem. Die bel en sms bundels zijn relatief goedkoop, maar vervolgens onwetende klanten 1 euro per MB laten betalen en niet de mogelijkheid aanbieden dit uit te zetten, of liever gezegd het aan te zetten (opt-in versus opt-out), is redelijk bizar. Betreffende het probleem kun je je aansluiten in de rij van klanten die er achter kwamen dat ze internet gebruiken en het niet kunnen uitschakelen naar aanleiding van een leuke rekening. Beetje vergelijkbaar met een boekenclub waar je abonnement op hebt, waarbij ze je ongevraagd een extra boek toezenden in een voor jou onbekende taal, maar dan tegen 100 keer de reguliere prijs en vervolgens ook nog eens gaan dreigen de levering van al betaalde boeken af te sluiten.

Hoi khofstede!

Wat vervelend dat je zo'n hoge rekening hebt ontvangen. Ik kan mij voorstellen dat je hiervan schrikt. Je geeft aan dat je op het forum ook een topic hebt geopend. Onder welke naam heb je deze geopend? Ik reageer dan graag daar even, dan blijft het gesprek voor ons ook overzichtelijk.

Ik hoor het graag van je.

Groetjes,

Su Ling

[quote=tele2webcare schreef op vrijdag 20 feb 2015, 09:36]Hoi khofstede!

Wat vervelend dat je zo'n hoge rekening hebt ontvangen. Ik kan mij voorstellen dat je hiervan schrikt. Je geeft aan dat je op het forum ook een topic hebt geopend. Onder welke naam heb je deze geopend? Ik reageer dan graag daar even, dan blijft het gesprek voor ons ook overzichtelijk.

Ik hoor het graag van je.

Groetjes,

Su Ling


Geachte heer/mevrouw,

Ik heb 12 dagen geleden een topic geopend onder naam: 113849158 (klantnummer).

Groet,

K. Hofstede

[quote=tele2webcare schreef op vrijdag 20 feb 2015, 09:36]Hoi khofstede!

Wat vervelend dat je zo'n hoge rekening hebt ontvangen. Ik kan mij voorstellen dat je hiervan schrikt. Je geeft aan dat je op het forum ook een topic hebt geopend. Onder welke naam heb je deze geopend? Ik reageer dan graag daar even, dan blijft het gesprek voor ons ook overzichtelijk.

Ik hoor het graag van je.

Groetjes,

Su Ling

Geachte heer/mevrouw,

Ik heb 12 dagen geleden een topic geopend onder naam: 113849158 (klantnummer).

Groet,

K. Hofstede

[quote=forever-nl schreef op vrijdag 20 feb 2015, 08:27]Ik denk zelf dat deze hele zaak onderdeel is van een bizar verdiensysteem. Die bel en sms bundels zijn relatief goedkoop, maar vervolgens onwetende klanten 1 euro per MB laten betalen en niet de mogelijkheid aanbieden dit uit te zetten, of liever gezegd het aan te zetten (opt-in versus opt-out), is redelijk bizar. Betreffende het probleem kun je je aansluiten in de rij van klanten die er achter kwamen dat ze internet gebruiken en het niet kunnen uitschakelen naar aanleiding van een leuke rekening. Beetje vergelijkbaar met een boekenclub waar je abonnement op hebt, waarbij ze je ongevraagd een extra boek toezenden in een voor jou onbekende taal, maar dan tegen 100 keer de reguliere prijs en vervolgens ook nog eens gaan dreigen de levering van al betaalde boeken af te sluiten.

Dus omdat mensen zich niet verdiepen in waar ze hun geld aan uit gaan geven, is het de schuld van een leverancier? Het staat gewoon vermeld in de prijslijst van de providers. Maar goed, veel mensen besteden liever veel tijd aan het uitzoeken van een mooi hoesje voor de idioot dure telefoon dan dat ze een keer nadenken.

Lees eens klik hier helemaal door, ook de tips, en ter informatie ook klik hier.
In de het verhaal van de Consumentenbond kunt u lezen dat u zelf uw verbruik kunt bijhouden met een app.
Heeft eigenlijk u op uw gsm wel internet volledig uitstaan en ook bijv. synchroniseren/op de achtergrond synchroniseren? Kijk daarvoor ook eens in de handleiding van de gsm.
U moet natuurlijk zelf in de gaten houden hoeveel u verbruikt.

Laat me trouwens een raden, zeker een telefoon met Android er op? Ik heb er hier nu ook een liggen, alle mobiele data staat uit, alleen internet via WiFi en toch snoept ie heel langzaam wat van het tegoed op... volgens mij gewoon een bug in Android.

Mijn reguliere telefoon is een Windows Phone, daar is data uit ook echt uit!

Heeft u dan ook synchroniseren/op de achtergrond synchroniseren uitgezet (en automatisch updaten)?
Ik heb dat probleem niet en nooit gehad met android.