mikmak_1
door mikmak_1 Jun 29, 2005 om 15:36
Computers & telefonie

Opzeggen adsl-lite Versatel en KPN

Hallo, ik heb sinds januari 2003 adsl-lite (toendertijd nog van Zon) en wil nu eigenlijk overstappen naar een combinatie-pakket van UPC. Bellen en internetten is goedkoper dan met KPN en Versatel. Ik betaal voor adsl, iedere maand €13.-- rechtstreeks aan Versatel en iedere 2 maanden €33,52 aan KPN. Heb gebeld met klantenservice van Versatel en doorgegeven dat ik mijn telefoon bij KPN wil opzeggen, dus ook adsl want dat kan dan niet meer geleverd worden. De voornaamste reden om over te stappen naar UPC is ook dat ik met KPN al een kapitaal kwijt ben, zonder dat ik de telefoon ook nog maar een minuut heb gebruikt. Nu kan ik KPN wel opzeggen en hoef dan volgens een medewerker bij KPN die €33,52 niet meer aan de KPN te betalen, maar Versatel kan ik niet eerder opzeggen dan een maand voor einde van de z.g. contractdatum (jan 2006) terwijl er dan geen adsl meer geleverd kan worden, omdat er geen telefoonlijn meer is. Dan zou ik tot en met januari toch maandelijks €13.-- aan Versatel moeten betalen. Kan dit zomaar?????


De adsl-lijn van Versatel heeft altijd probleemloos gewerkt, en nu nog, daar ligt het niet aan. Het is hoofdzakelijk dat ik van de KPN af wil.


Wie kan mij antwoord geven, hoe en wat te doen.??


alvast bedankt,


Mikmak

533 2 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

brynnar
door brynnar - Jun 29, 2005 om 16:06
1782 Antwoorden / 27 Vragen
0

Beste Mikmak,


Contracten met de meeste aanbieders voor ADSL worden doorgaans per jaar verlengd, waarbij je kunt opzeggen uiterlijk een maand voor het einde van de lopende termijn. Dit is een vrij standaard clausule, die je bij bijna alle aanbieders tegenkomt. In jouw geval loopt je contract met Versatel tot jan 2006 en dien je dit contract uit te zitten. Wat zij zeggen klopt helaas en zal ook in de algemene voorwaarden en/of je contract staan.


Het spijt me dat ik geen beter nieuws voor je heb.


Brynnar

lisboa
door lisboa - Aug 4, 2005 om 20:28
15 Antwoorden / 16 Vragen
0

Ik ben het helemaal met braynnar eens. Misschien kan je ipv zoveel aan kpn + versatel te betalen alleen versatel nog 6 maandjes betalen :)

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Pu
Pumuckl_NL - Sep 16, 2024 om 10:36
Auto & vervoer

Waarom is groeps ticket ns duurder dan dagretour

Waarom heeft de ns zoiets als groepsticked daluren bedacht, is meer dan 2x zo duur dan gewoon kaartje.
Mijn vraag is, wat is nu de goedkoopste optie om van Wijchen naar Den Bosch te reizen?




 



... Lees meer

Br
Brko - Sep 21, 2024 om 21:58
Geldzaken & recht

Factuur onterecht ontvangen

Situatie:
- onlangs is er lekkage geweest op de 2e verdieping en is er een bedrijf gebeld, deze zouden langskomen en kijken of het ook hersteld kan worden (kapotte dakpan?). 
- het bedrijf is geweest maar ze hebben de dakpan niet rechtgelegd, ze zijn met ladder niet verder gekomen dan de dakgoot aangezien ze het een te stijl dak vonden
- er blijkt meer aan de hand te zijn dan allee ... Lees meer

Ho
Houtwerf10 - Sep 21, 2024 om 19:40
Auto & vervoer

OV saldo verlopen card online terugvragen

OV saldo verlopen card online terugvragen lukt van geen kant. Je komt in een cirkel terecht, steeds kom je weer uit aan het begin. Lees meer