Opzegging door KPN van Email only Plus
Wordt u ook geconfronteerd met de opzegging van uw Email only Plus abonnement van KPN.
Ongehoord dit staaltje machtsmisbruik van KPN.
KPN veranderd twee woorden in de titel en rechtvaardigd daarmee een prijsverhoging van 137%
Alleen bereik ik niets. Samen staan we Sterk.
Oproep aan iedereen met een Email only Plus om deze werkwijze van KPN aan de kaak te stellen.
Misschien wil kassa het coordineren?
U kunt dus per datum dat deze wijziging in gaat opzeggen met verwijzing naar de wet. Zet in de brief dat u dit geen passend alternatief vindt en derhalve conform de wet ( zie hieronder) de overeenkomst per datum dat deze voor u negatieve wijziging ( kostenverhoging van .... %) in gaat wilt beëindigen.
Wet_implementatie_Europees_regelgevingskader_elektronische_communicatie_(13-05-2004)_(stb189).pdf
Artikel 7.2
Ten minste vier weken voordat een voorgenomen wijziging van een
beding dat is opgenomen in een overeenkomst van kracht wordt:
a. biedt een aanbieder van een openbare elektronische communicatiedienst
de abonnee de mogelijkheid om de overeenkomst kosteloos te
beëindigen, en
b. stelt de aanbieder de abonnee op genoegzame wijze op de hoogte
van de inhoud van de voorgenomen wijziging en van de mogelijkheid om
de overeenkomst kosteloos te beëindigen.
Kopie brief + verzendbewijs goed bewaren.
Let op dat u schriftelijke bevestiging einde overeenkomst per datum dat deze voor u ongunstige wijziging in gaat ontvangt.
.........Alleen bereik ik niets........ Met meerderen in dit geval ook niet. Bovendien denk ik dat er maar weinig mensen zijn met zo'n abo.
.........Oproep aan iedereen met een Email only Plus om deze werkwijze van KPN aan de kaak te stellen.........
KPN mag hun prijzen verhogen, de klant mag de dienst opzeggen.
[quote=swat1500 schreef op woensdag 10 aug 2011, 22:53]U kunt dus niet eisen van KPN dat zij deze dienst blijft leveren.
Precies. Ieder product heeft een life cycle met een begin en een eind, en als het aantal gebruikers aan het van de life cycle kleiner wordt gaan de kosten omhoog. Net zoals dat een product aan het begin van de lifecycle door het kleine aantal gebruiker ook duurder is, en vervolgens goedkoper wordt.
Ik vind het ook ongehoord en belachelijk. 137% ach ja why not.
Mooie is dat er niet eens in staat hoe je kan opzeggen.
Alleen telefonisch contact voor 10 cent per minuut met klantenservice.
Geen adres helemaal niets verder. Idioot gewoon.
Ik ben van plan om dan inderdaad maar na ruim 20 jaar afscheid te nemen van mijn eigen vertrouwde emailadressen en iedereen en alle bedrijven te informeren (wat een heidens karwei ). Dit noemens ze beloning voor jaren trouwe klant.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Verkeerde Lounge bank geleverd
Op 12 september, na 3 maanden wachttijd werd mijn bank bezorgd, helaas de verkeerde.
Direct doorgegeven aan het bedrijf, het zou uitgezocht worden, daarna nog verschillende keren gebeld, tot nu toe, 11 dagen verder, nog geen resultaat.
Wel werd er gezegd dat als zij de bank opnieuw gaan bestellen ik er weer 3 maanden op moet wachten.
Mijn vraag is, kan ik de koop ontbinden, omdat ik
...
Lees meer
Webshop Salura
Hallo ik heb 6 september een spiegel besteld bij website Salura maar heb deze nooit ontvangen. de site is nu ook niet meer bereikbaar. Ik had een track and tracé ontvangen en daar stond in dat de spiegel verzonden was vanuit China en in Nederland was aangekomen maar even later deed de track and trace het niet meer. Dit bedrijf zou in Amsterdam zitten en had alleen een website heb verschillende ... Lees meer
Wie is ook opgelicht door scooterrijbewijs.nl? Bedrijf reageert niet...
Mijn zoon wilde binnen enkele weken zijn scooter rijbewijs halen. Deed navraag bij het bedrijf over de beloftes op de site. Na aanmelding bleek dat er maanden tussen theorie en praktijk examen gaan zitten. Hij zou moeten bijbetalen, maar dan nog lukt het niet binnen zijn planning. Hij vroeg hen alles te annuleren en zijn geld terug te storten. De servicedesk medewerker gaf echter geen antwoord op ... Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer