ka
door kattukk Jul 17, 2006 om 15:31
Computers & telefonie

Orange zo lek als een mandje

Sinds enige weken is het mogelijk om bij orange via een help formulier een klacht of vraag te stellen (ala versatel blah)


maar tot mijn verbazing krijg ik als ik naar www.orange.nl/helpform ga een andere gebruiker voor mijn neus (Denise de Kruijk)


het leuke hier van is dat ik alle vragen die mensen via dit formulier hebben verzonden kan lezen en kan aanpassen, het is zelfs zo erg dat mensen die een rekening overzicht mee sturen (als betalings bewijs) niet weten dat jan en alleman dit kan zien


ik kwam achter dit probleem doordat ik een mailtje stuurde naar klachten@wanadoo.nl hier stond dus die link naar het help form in


zelfs na verschillende malen te bellen naar de orange helpdesk om dit probleem aan te kaarten geven ze aan dat ze er vanaf weten en dit de hoogste prioriteit heeft, dit was 2 weken geleden en het probleem is er nog steeds


orange doet er volgens mij echt helemaal niks aan (je kan deze pagina ook gewoon verwijderen)


 


 

513 2 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

paranoia
door paranoia - Jul 19, 2006 om 11:16
3 Antwoorden / 0 Vragen
0

De link is al Offline gehaald. Eindelijk gelukt blijkbaar


karelw8
door karelw8 - Jul 26, 2006 om 22:23
3 Antwoorden / 0 Vragen
0

De storing is volgens http://orange.gebruikers.eu verholpen.


Zie daarvoor deze post, http://orange.gebruikers.eu/forum/viewthread.php?forum_id=6&thread_id=274&pid=2184#post_2184


 

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

kasper1961
kasper1961 - Apr 24, 2024 om 15:33
Voeding & gezondheid

Zero sugar jumbo

tot mijn verbazing zit er gewoon suiker in de frisdrank van jumbo sinas zero sugar en cola zero sugar,vreem want op de etiket staat groot ..zero sugar.. dn mag je er van uit gaan dat er geen suiker in zit,dus al dietijd als suikerpatient ben ik dus misleid..mag dit zomaar suiker in frisdrank terwijl er zero sugar op staat. Lees meer

Ro
Rob30-06 - May 8, 2024 om 21:03
Huishouden & energie

Oude stroom meter verplicht vervangen ?

Ik heb een oude elektrischiteitsmeter die volgens Liander vervangen moet worden omdat hij niet meer zou voldoen aan de wettelijke eisen ivm met onnauwkeurigheid.
De meter heeft mij nog nooit in d steek gelaten en werkt perfect , met de zonnepanelen op dak draait hij vrolijk achteruit tot grootgenoegen van ons.
maar met de nieuwe "betere" slimme meter zal ik straks verplicht worden om gel ... Lees meer

Mikske10
Mikske10 - May 15, 2024 om 16:07
Winkels & webshops

Webwinkel

Ik heb dinsdag 7 mei 2024 een tafellamp besteld.
Ik heb een bevestigingsmail van Bol.Com ontvangen.
De lamp zou de dag erna, maar uiterlijk 10 mei bezorgd worden.

Nu blijkt na diverse keren bellen met Bol.com., dat er iets fout is gegaan bij het verzenden. 
Bol.com belde mij hierover terug en ze konden niks anders dan mijn bestelling annuleren en dan zou ik de lamp g ... Lees meer