Mohanski
door Mohanski Oct 17, 2023 om 17:53
Computers & telefonie
Pakket is kwijt

Pakket is kwijt

29-8 een oven besteld bij BCC met thuisbezorging. Echter dhl bezorgt het bij een servicepunt i.p.v. aan huis.
Ik kan het niet ophalen, dus pakket gaat retour.
Heb alles zelf moeten uitzoeken en totaal geen medewerking van BCC die ook nog aan het liegen is. Pakket ligt al ruim een maand bij hen, echter ik krijg het niet, ondanks dat ik het wil ophalen. Pakket en geld foetsie.
Nu heb ik bij bol.com een telefoon besteld, die in theorie 14 -10 geleverd zou worden.
Krijg ik weer een melding van dhl dat het naar een servicepunt gaat
Ik wilde dit wijzigen, maar kon allen bij de buren en om het huis! Maar niet bij mij persoonlijk.....
Vandaag contact gehad met dhl en die verwijzen natuurlijk naar bol.com!
Daar zijn ze niet echt slim.
Ik heb een screenshot van 16-10 waarop te zien is dat mijn pakket bij de bezorger is.
Nu is dat pakket ook foetsie en moet ik wachten tot onderzoek is afgerond
Waardeloos van alle betrokken partijen. Wat kan ik nu nog doen om mijn geld te krijgen?


2886 5 Rapporteer
ju
door juliomariner - Oct 17, 2023 om 18:06
1329 Antwoorden / 2 Vragen
1

BCC is failliet. Aangezien het koeriersbedrijf dus niet betaald gaan worden om het pakket bij hen op te halen en bij u te bezorgen zullen ze dat niet doen. Terugbetalen kan BCC niet zonder toestemming ban de curator dus moet u zich bij hen melden  u komt dan inderaan de lijst van crediteuren. Wat Bol betreft daarin heeft DHL gelijk, u moet zich bij Bol melden, zij zijn de opdrachtgever van DHL. Deze heeft niets met u te msken.
Bij BCC geef ik u weinig tot geen kans, bij Bol veel meer

1paul
door 1paul - Oct 18, 2023 om 11:30
3162 Antwoorden / 0 Vragen
0

verzender blijft verantwoordelijk tot pakket bij u is bezorgt dus bij de verzender!!

mo
door mof - Oct 18, 2023 om 11:34
3619 Antwoorden / 3 Vragen
1

BCC is al weer een week of twee, drie failliet. Dat u in de afgelopen weken besteld heeft bij een bedrijf dat eerst in surseance van betaling verkeerde en daarna failliet is verklaard, hoewel de iinternet verkoop nog door ging, is op zijn minst niet erg handig te noemen van u. De risico'S bij een failissement zijn gewoon voor u. U ziet uw geld dus niet terug. Doe geen moeite, ga door met leven.

Er
door Erikkkk - Oct 18, 2023 om 12:26
11 Antwoorden / Vragen
1

Probeer het in vervolg aankopen in een stenen winkel te doen, want de bezorgings diensten bezorgen steeds slechter en de klant is hiervan weer de dupe.

jokeromy
door jokeromy - Oct 18, 2023 om 12:45
32 Antwoorden / 3 Vragen
1

Via internet  betaal ik tegenwoordig alleen nog achteraf en als het mogelijk is  ga ik naar de winkel

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Mi
Michael Smeer - May 6, 2024 om 00:16
Huishouden & energie

Gaat de energiemij rekening houden met gehuurde zonnepannelen?

Ik heb een huurhuis van Ymere. Door hen werd mij zonnepannelen te huur aangeboden via Iederzon. Dat was de enige mogelijkheid om zonnepannelen te nemen. In het kader van de groene energie heb ik deze genomen. Dit is een wel  een contract van 30 jaar en daar betaal ik momenteel elke maand ruim 36 euro voor. Deze pannelen leveren overigens lang niet de beloofde opbrengst (Ik verwacht nog niet een ... Lees meer

Quirine van Steijn
Quirine van Steijn - Oct 4, 2023 om 13:50
Geldzaken & recht

Boete betalen bij abbostop

Ik heb per ongeluk via Abbostop.nl mijn koboplus abonnement laten stopzetten. Ik dacht dat ik rechtstreeks bij Koboplus opzegde.
Kreeg direct een mail met een betalingsverzoek van 29.95. Direct gemaild dat het een vergissing was. Viel geen discussie over te voeren. Heb de afschrijving terug laten boeken. Dag later een mail met eis dat ik binnen 7 dagen 29,95 + 12,95 boete moest betalen. Via e ... Lees meer

Gr
Grekoki - May 3, 2024 om 09:47
Computers & telefonie

Welke smartfone maakt mooie foto's?

Ik heb mijn Huawei-telefoon in de trein laten liggen en helaas door niemand "gevonden". Moet dus nieuwe telefoon,gebruik hem het meest om foto's te maken,liefst Natuurfoto's en zo kleurgetrouw mogelijk en was tevreden met mijn Huawei.Denk nu aan Samsung,mijn zus kocht de Samsung A53 5G en gebruikt hem ook het meest het meest om "mooie"foto's te maken en nu zijn de kleuren veel te BLAUW!!! Dus als ... Lees meer