Samsung heeft het te druk.....
Mijn Samsung Galaxy S6 Edge ging op 7-9-2016 stuk. Toestel was toen nog geen 2 maanden oud.
I.c.m. een abonnement aangeschaft bij Belsimpel.nl. Via hun website het toestel aangemeld voor reparatie bij Samsung dr Mobile. Toestel wordt netjes opgehaald. Daarna een week niets meer gehoord. Ben zelf gaan tweeten en kwam erachter dat toestel niet meer werd gerepareerd. Er zou via Samsung worden gecrediteerd. Sindsdien gebeld, via Twitter en via Facebook proberen te achterhalen wat er verder ging gebeuren. Uiteindelijk gisteren vernomen dat het héél héél druk is bij Samsung en dat ik verder maar moest afwachten. Toestel is nu bijna 4 weken weg. Kan dit zo maar?
Topantwoord
Topantwoord
4 weken is helaas niet ongebruikelijk. Belsimpel moet gewoon even me@met Samsung in contact treden voor een crediteringsnummer.
Topantwoord
Als al gezegd, indien u een probleem heeft met een aankoop (garantie) dan dient u volgens ook wetgeving zich te melden/te beklagen bij de verkoper, in dit geval dus belsimpel.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Verkeerd framenummer van (gestolen) fiets doorgegeven bij verzekering
Hoi iedereen,
Helaas is afgelopen week mijn e-bike gestolen.
Ik heb de fiets verzekerd na aankoop.
Na het indienen van de aangifte werd ik gebeld door de politie met de mededeling dat er al een fiets geregistreerd staat als gestolen met het hetzelfde framenummer/merk/type. Sterk verbaasd, want de fiets heb ik bij levering zelfs in elkaar moeten zetten. Zo nieuw was 'ie.
...
Lees meer
Hoeveel dopjes Formil Rood gebruiken per wasbeurt?
Het flacon Formil zegt voor 42 wasbeurten inhoud te hebben, maar hoeveel gebruik je per wasbeurt? Lees meer
Extreme tandarts angst
Deze keer eens niet een vraag waar ik zelf mee te maken heb,maar voor een buurvrouw,die nauwelijks kan lezen en schrijven,sorry
Ze heeft extreme tandarts angst,wat ook is vastgesteld
En ze heeft zich laten vertellen dat in bepaalde gevallen de narcose bij de tandarts in de basisverzekering zit
Voor ze dit doet,wil ik dit zeker weten voor haar
Wat ik vind is
...
Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer