na
door nataskracht Jul 15, 2005 om 11:46
Computers & telefonie

Scarlet one

Ik heb n paar maanden geleden scarlet one aangevraagd,met huistelefoon erbij, ik had nog helemaal geen aansluiting toen.


Scarlet one houdt in dat je 500 belminuten per maand krijgt.


Dat is mij verteld toen ik mij aanmeldde.
Nu kreeg ik de rekening waarop mijn gespreken wel in rekening zijn gebracht.


Ik heb ze gebeld en toen bleek dat scarlet one nog niet die belminuten had ingeschakeld ofzo.
En wie zijn probleem is het, niet die van hun, over 8 weken gaan ze pas in.


Dat kunnen ze toch niet maken?
Ik ben accoord gegaan met scarlet one met 500 belminuten op mijn vaste telefoon, daar heb ik een contract van.


Nu gaat het pas over 8 weken in, ik vind dat het met terugwerkende kracht moet, die 500 minuten, vanaf het moment dat ik mijn telefoonaansluiting van hun kreeg.


 


Sta  ik hierbij in mijn recht, en wat moet ik doen als zei dit niet willen doen?


Groetjes natascha

277 8 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

ve
door verwijderd - Jul 15, 2005 om 12:47
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Gewoon opzeggen die handel met als reden dat u onjuist (valselijk) bent voorgelicht. U bent het zoveelste slachtoffer van de Scarlet-praktijken. Groeten - E.

ve
door verwijderd - Jul 15, 2005 om 13:27
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Ik kan het dus niet opzeggen omdat ik er voor een jaar aan vast zit.

ve
door verwijderd - Jul 15, 2005 om 14:15
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Beste Nataskracht,

Gewoon doen wat Encarta aangeeft. Scarlet blijft in gebreke en komt
zijn verplichtingen niet na. Er is dus geen enkele reden, dat u ze wel
na komt en op grond hiervan kun je je contract ontbinden.



Gebruik de zoekfunctie op deze site eens op Scarlet en u vindt tal van tips.
















































Brynnar



ve
door verwijderd - Jul 15, 2005 om 14:17
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Ik heb gebeld, en ik moet dan de overige maanden van het contract gewoon betalen!!


Echt stom dat ik hier ooit aan begonnen ben!!

ve
door verwijderd - Jul 15, 2005 om 14:28
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Beste Natas,



Je laat je te snel afschrikken door een of andere telefoonmiep van
Scarlet. Niet bellen, maar aangetekend schrijven, waatin je uitlegt dat
Scarlet zijn verplichtingen niet nakomt en je daarom eenzijdig het
contract beeindigt. Zie ook de diverse andere vragen in deze rubriek
m.b.t. Scarlet. Er is al veel te veel aandacht geschonken aan deze
oplichters.Meer dan ze waard zijn.



Probeer zo snel mogelijk van deze mafiabende af te komen.



Brynnar

ve
door verwijderd - Jul 15, 2005 om 15:31
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Inderdaad, laat je niet afschrikken door die telefoontruzen die je hel en verdoemenis voorspellen. Aangetekend opzeggen wegens wanprestatie Scarlet. Ook dreigementen met en van incassobureau stelt niets voor. Zij praten Scarlet na. Laat Scartlet het maar eens uit komen leggen bij de kantonrechter en 10 tegen 1 dat ze dat niet doen. Groeten - E.

ve
door verwijderd - Jul 15, 2005 om 19:55
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

ik heb precies hetzelfde meegemaakt. 31 januari had ik uiteindelijk adsl + telefonie, het zogenaamde all in one pakket en eind mei was het voor elkaar. Bij de kpn was ik al uitgeschreven op 13 april maar ik moest toch de rest van de maand de tikken betalen. Dus zijn we wel uitgekleed.

ve
door verwijderd - Aug 15, 2005 om 15:19
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Hallo Natascha,


Ik ben ook op de aanbieding ingegaan maar was het niet zo als ze het zo mooi kunnen vertellen in de reklame. Vervolgens heb ik een nogal "pissige" brief gestuurd. Ook in de brief heb ik vermeld dat het oplichting is "wat nou laat je niet uitkleden" dan moet je zeker niet bij scarlet gaan. Uiteindelijk ben ik er wel vanaf. Je moet echt opzeggen wat het is allemaal geldklopperij.


Succes. Greet.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

wi
witteke - Oct 5, 2024 om 22:45
Elektronica & tv

Filmbox bij kpn

Ik kreeg een mail van KPN dat filmbox nu bij hun op kanaal 50 zit,natuurlijk meteen gaan kijken,maar het werkt nog niet
Me wel afgevraagd,moet je hier nu extra voor gaan betalen?
Net zoals bij netflix?
Voor mij heel onduidelijk,want daar heb ik geen zin in,heb al 4 van dit soort,gewoon betaald Lees meer

MartinnitraM
MartinnitraM - Oct 2, 2024 om 15:17
Huishouden & energie

Ben ik verplicht mee te doen aan steekproef Enexis gasmeter?

Een onduidelijke brief gekregen van Enexis om mee te doen aan een steekproef. Deze steekproef stelt vast of mijn gasmeter betrouwbaar meet. Ben ik verplicht daar aan mee te doen en een hele middag thuis te moeten wachten op een monteur van weer een ander bedrijf ? Dus een vrije dag te moeten opnemen hiervoor ? Lees meer

da
daan.s - Mar 15, 2024 om 12:21
Elektronica & tv

Neato robotstofzuiger gekocht bij Albert Heijn, binnen garantie onbruikbaar. Wie is er verantwoordelijk?

Wij hebben Maart 2023 bij Albert Heijn een Neato D8 gekocht voor €199,-. Mooi ding, werkte goed tot een paar weken geleden de app niet meer opstart en verbinding kan maken. Resultaat > stofzuiger kun je niet meer instellen of aanzetten via de app. Na wat onderzoek lees ik dat Neato falliet is. Hij gaat nog wel aan en uit maar uiteindelijk heb je toch de app nodig om de robot in te stellen om ... Lees meer