da
door davesonthero Sep 23, 2009 om 22:04
Computers & telefonie

SPIJT van T-mobile abonnement verlenging

Op 22 sep heb ik mijn abonnement bij T-mobile verlengd met 2 jaar, omdat deze binnenkort afloopt. Ik heb hierbij ook een nieuw toestel.

Echter het toestel bevalt mij niet, ik kan er niet mee uit de voeten.

Ik ben vandaag teruggegaan om het toestel terug te geven, en zo mijn oude abo te houden, maar dat kon niet.
Getekend is getekend, ik zit nu dus met een toestel die ik niet wil voor 2 jaar vast.

Wat voor rechten heb ik. Ik kan toch binnen 7 dagen van de koop en contract af??
Kan iemand mij dat uitleggen.



4182 4 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

ve
door verwijderd - Sep 23, 2009 om 22:26
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Dag dave,


Als je de overeenkomst hebt afgesloten in een gewone winkel, dan is er geen bedenktijd. Als je de telefoon telefonisch hebt besteld en afgehaald bij het bezoekadres van een internetshop, dan heb je 7 werkdagen bedenktijd. Als je de telefoon aan de deur hebt gekocht en het iniatief lag in eerste instantie bij de colporteur, dan heb je 8 kalenderdagen bedenktijd.


Overigens dacht ik dat in de telecomsector het afsluiten van een 2jarig kontrakt per 1-9-2009 wettelijk verboden was.


Met vriendelijke groet, ReadAC.

ve
door verwijderd - Sep 23, 2009 om 22:35
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

@davesonthero


Bij het afsluiten van een mobiel abonnement heb je geen bedenktijd. Het is een dienst die gelijk in gaat.


Misschien een mogelijkheid: terug gaan en te onderhandelen over een ander toestel?


 

ve
door verwijderd - Sep 23, 2009 om 22:37
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

ok, hartelijk dank voor de snelle reactie. Het zij zo zucht....
T-mobile had maar helaas 2 toestellen in de aanbieding, deze die ik nu heb was voor mij de beste optie.

met vr.gr.
Dave



ve
door verwijderd - Sep 23, 2009 om 22:40
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Bedankt Read, dat van internet kopen wist ik (7 dagen)maar niet wanneer je het in de winkel koopt.

nu dus wel




Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Mu
Murp - May 19, 2024 om 15:32
Garantie & verzekeringen

Verkeerd framenummer van (gestolen) fiets doorgegeven bij verzekering

Hoi iedereen,

Helaas is afgelopen week mijn e-bike gestolen.
Ik heb de fiets verzekerd na aankoop.

Na het indienen van de aangifte werd ik gebeld door de politie met de mededeling dat er al een fiets geregistreerd staat als gestolen met het hetzelfde framenummer/merk/type. Sterk verbaasd, want de fiets heb ik bij levering zelfs in elkaar moeten zetten. Zo nieuw was 'ie. ... Lees meer

Iv
Ivone - May 18, 2024 om 19:07
Huishouden & energie

Hoeveel dopjes Formil Rood gebruiken per wasbeurt?

Het flacon Formil zegt voor 42 wasbeurten inhoud te hebben, maar hoeveel gebruik je per wasbeurt? Lees meer

wi
witteke - Mar 5, 2024 om 14:40
Voeding & gezondheid

Extreme tandarts angst

Deze keer eens niet een vraag waar ik zelf mee te maken heb,maar voor een buurvrouw,die nauwelijks kan lezen en schrijven,sorry

Ze heeft extreme tandarts angst,wat ook is vastgesteld
En ze heeft zich laten vertellen dat in bepaalde gevallen de narcose bij de tandarts in de basisverzekering zit

Voor ze dit doet,wil ik dit zeker weten voor haar
Wat ik vind is
... Lees meer