Telefonieproblemen @home laat klanten in de steek
Wie heeft ook problemen met de service van @home Wij hebben een internetverbinding regelmatig =telefonie met gratis bellen. Echter sinds meer dan een maand valt regelmatig de telefoonverbinding weg. of ik krijg geen kiestoon, diverse nummers kan ik plots niet meer telefonisch bereiken.De klacht op 1 september al gemeld bij @home exchter deze zeggen dat het een grote klacht is waar meerdere over klagen maarv er is nog geen oplossing voor.Ook nog geregeld gebeld wachttijd gemiddeld 15 tot 30 minuten via hun 0900 servicenummer wat mij straks ook nog in rekening wordt gebracht, gevraagd om ander modem ook daar werd negatiwef op geantwoord wacht maar gewoon af meneer.Terwijl kennissen hier in de Tenierssstraat in Geleen deze problemen niet kennen,weigert home ook maar om snel iets aan probleem te dopen. waaer betaal ik dan voor vraag ik mij af als ik bij geen kiestoon via mijn mobiel moet bellen,wellichjt dat mensen die ook dit probleem kennen zich bij mij melden om samen een actie te starten want zo als het nu is laat @home haar klanten in de steek.
Niet meer bellen maar de klacht schriftelijk indienen bij de directie van @home, aangetekend verzenden met bericht van ontvangstbevesytiging en wijs op het tekortkomen in het naleven van een dooor u met hen gesloten overeenkomst: http://www.wetboek-online.nl/wet/BW6/74.html
Hallo
Daar had ik ook al aangedacht.om de directie aan te schrijven,maar naar welk adres moet ik dat dan sturen,want als je in de telefoongesprekken vraagt naar de directie doet men ook al heel afwijzend. en zegt men ook weer meneer u moet gewoon geduld hebben.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Refund mails alitalia???
Nu, na meer als twee jaar na het faillissement van Alitalia krijg ik een reactie van Alitalia mbt een refund voor twee geannuleerde tickets.
Men vraagt hiervoor een copie van mijn ID en mijn bankgegevens.
ik vertrouw dit niet helemaal.
Zijn er meer mensen die een mail hebben gehad of ervaring hiermee hebben?
Lees meer
Filmbox bij kpn
Ik kreeg een mail van KPN dat filmbox nu bij hun op kanaal 50 zit,natuurlijk meteen gaan kijken,maar het werkt nog niet
Me wel afgevraagd,moet je hier nu extra voor gaan betalen?
Net zoals bij netflix?
Voor mij heel onduidelijk,want daar heb ik geen zin in,heb al 4 van dit soort,gewoon betaald
Lees meer
AirBNB
Ik heb een boeking gemaakt via AIRBNB, die moet je vervolgens meteen betalen anders vervalt de boeking.
De knop van het betalen deed het niet. En daarom heb ik handmatig geld overgemaakt naar AIRBNB.
Ik heb een boekingsnummer en ik heb een rekeningnummer van hen.
Echter doordat de betaalknop niet is gebruikt is de boeking geannuleerd. Zij hebben mijn geld niet op de correcte m
...
Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer