Telefoonabonnement
ik heb een nieuw telefoon abonnement nu krijg een brief van mijn oude provider telfort dat ik een lease contract heb voor mijn telefoon nu moet ik mijn telefoon terug sturen of 50 euro betalen mijn is dit niet verteld bij aangaan 2 jaar geleden ik heb nog nooit gehoord van een telefoon lease ik weet niet beter dat als je contract is afgelopen dat de telefoon eigendom is er is mijn nog nooit om een telefoon gevraagd als ik van provider veranderd of als het contract afgelopen is
Ik heb ook verlengd bij Telfort met een lease-telefoon. Dat staat gewoon in je contract bij de details van je abonnement.
[quote=retep66 schreef op vrijdag 30 okt 2015, 10:00]Ik heb ook verlengd bij Telfort met een lease-telefoon. Dat staat gewoon in je contract bij de details van je abonnement.
[quote=pcvanderknaap schreef op vrijdag 30 okt 2015, 10:27][quote=retep66 schreef op vrijdag 30 okt 2015, 10:00]Ik heb ook verlengd bij Telfort met een lease-telefoon. Dat staat gewoon in je contract bij de details van je abonnement.
?????
Als je wilt reageren kun je dat hieronder in het grijze veld onder Reageren doen.
Typ je reactie en klik op Reageer.
Wil je reageren ná een quote, zorg dan dat de cursor aan het eind van de quote staat, geef Enter en typ je reactie en klik dan op Reageer.
Met vr.gr.
ik kan mijn contract ff niet vinden ik denk dat het pet email is gekomen mijn vraag is dit normaal bij providers nu ik weet niet dat het bestaat
[quote=pcvanderknaap schreef op vrijdag 30 okt 2015, 10:37]ik kan mijn contract ff niet vinden ik denk dat het pet email is gekomen mijn vraag is dit normaal bij providers nu ik weet niet dat het bestaat
Ja, een aantal providers heeft een aantal jaren met een leaseconstructie gewerkt.Dit moet u zijn verteld en daarnaast moet dit ook in uw contract hebben gestaan dat u uiteraard goed gelezen heeft voordat u dit ondertekende. Zo niet, dan had u dat dus moeten doen.
Inmiddels wordt deze constructie niet meer gebruikt maar dat ontslaat u niet van de verplichtingen in het vorige contract.
U zult dus of 50 euro moeten betalen of de telefoon terug sturen. Let op niet zelden komen de telefoons beschadigd aan, verdwijnen in de post of wordt er (water)schade geconstateerd en moet u als nog de resterende 50 euro betalen. Dan bent u de telefoon kwijt en nog eens 50 euro.
[quote=pcvanderknaap schreef op vrijdag 30 okt 2015, 10:37]ik kan mijn contract ff niet vinden ik denk dat het pet email is gekomen mijn vraag is dit normaal bij providers nu ik weet niet dat het bestaat
Dit was tot op ongeveer 3 jaar geleden redelijk gebruikelijk. Gelukkig nu niet meer, het was een vreselijke constructie voor de klant.
Er zijn lease contracten geweest. Als u zo'n contract had/heeft, bent u dus geen eigenaar maar gebruiker van het toestel. Dus mag de provider na contract als eigenaar het recht hebben om of vergoeding of telefoon terug.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Verkeerde Lounge bank geleverd
Op 12 september, na 3 maanden wachttijd werd mijn bank bezorgd, helaas de verkeerde.
Direct doorgegeven aan het bedrijf, het zou uitgezocht worden, daarna nog verschillende keren gebeld, tot nu toe, 11 dagen verder, nog geen resultaat.
Wel werd er gezegd dat als zij de bank opnieuw gaan bestellen ik er weer 3 maanden op moet wachten.
Mijn vraag is, kan ik de koop ontbinden, omdat ik
...
Lees meer
Webshop Salura
Hallo ik heb 6 september een spiegel besteld bij website Salura maar heb deze nooit ontvangen. de site is nu ook niet meer bereikbaar. Ik had een track and tracé ontvangen en daar stond in dat de spiegel verzonden was vanuit China en in Nederland was aangekomen maar even later deed de track and trace het niet meer. Dit bedrijf zou in Amsterdam zitten en had alleen een website heb verschillende ... Lees meer
Wie is ook opgelicht door scooterrijbewijs.nl? Bedrijf reageert niet...
Mijn zoon wilde binnen enkele weken zijn scooter rijbewijs halen. Deed navraag bij het bedrijf over de beloftes op de site. Na aanmelding bleek dat er maanden tussen theorie en praktijk examen gaan zitten. Hij zou moeten bijbetalen, maar dan nog lukt het niet binnen zijn planning. Hij vroeg hen alles te annuleren en zijn geld terug te storten. De servicedesk medewerker gaf echter geen antwoord op ... Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer