Ik kan de vraag niet geheel volgen:

U heeft een contract afgesloten met Telfort. Wat voor contract heeft u afgesloten?

Als dat geen contract is m.b.t een navigatiesysteem wordt er kennelijk een fout gemaakt tenzij de CD'R's een cadeautje zijn.

Waarvoor heeft u de eerste rekening gehad, Telfort mopet dat toch weten, u weet toch ook zelf waarvoor u een contract heeft afgesloten?

heeft u een antwoord op mijn resp de vraag van gladde harry?? Zonder antwoord is geen goede reactie mogelijk.

heeft u dat kontrakt rechtstreeks afgesloten bi jtelfort of bij een tussenpersoon zoalss bijvoorbeeld GSM.WEB

nee ik heb mijn telefoon gekocht bij belcompany en daar heb een contract afgesloten van telfort.

heb een telefoon contract afgesloten voor 24 maanden. Toen ik de klantenservice belde wisten ze niet om welke navigatie systeem het ging dat moest volgens telfort op de brief staan die ik bij het pakketje heb gehad ze wisten zo anders niet of ik daar dan wel recht op had. Maar dat contract dat ik bij bel company heb afgesloten hebben ze bij telfort nooit aangehad? dat snap ik zelf ook niet is toch erg slordig.

Met andere woorden, u dient dus belcompany aan te spreken want die zijn de verkopende partij.

U kunt inderdaad het beste even kontakt opnemen met Belcompany.U heeft
bij hun een kontrakt afgesloten.Zij regelen ook de aktie van het
navigatiesysteem.Zij moeten het oplossen.



Harry

ik heb zelf in april mijn contract verlengd en ik kreeg er een tomtom bij met cd-roms is dat niet wat jij kon krijgen?? ik heb alleen wel moeten wachten op de tomtom omdat hij in bestelling was ,maar ik heb totaal geen problemen er mee gehad ik wert netjes op de hoogte gehouden ik zou toch als ik u was weer naar die winkel terug gaan en navragen hoe dit allemaal in mekaar zit groetjes ''anna''

als het om een TomTom gaat zou het kunnen zijn dat er
leveringsproblemen zijn.De nieuwe serie TomTom Go is heel slecht
leverbaar door TomTom.



Harry

het gaat inderdaad om de tomtom ik heb er ook op moeten wachten maar ik werd via internet door telfort op de hoogte gehouden ,ik had ook de verlengingscontract via het internet gedaan , groetjes ''anna''