Dag saskia,

Een overeenkomst kun je rechtsgeldig uitsluitend opzeggen op de eerstkomende vervaldatum. Soms wordt er echter tussentijd een boetebeding gehanteerd en kun je dus tussentijds opzeggen. Ook dat boetebeding staat dan in de kleine lettertjes.

Sukses en met vriendelijke groet, ReadAC.

op een N96 kun je net zo goed internetten als op een andere telefoon.werkt je sim-only van telfort wel dan op je mobiel ?.vindt het heel vreemd dat telfort zegt dat je daar geen internet op kun krijgen.

Surf en Mail van Telfort geeft inderdaad problemen met een aantal toestellen. Dit geeft Telfort ook toe via hun dealers.

Wat de opzegtermijn betreft: het jouw eigen keuze geweest om zelf een toestel aan te schaffen met een bepaald abonnement. Als je een beetje had gegoogle'd (Google: N96 internet telfort) vooraf had je kunnen weten dat deze problemen voorkomen. Telfort levert je een dienst, aan jouw de keuze met welk toestel je daar gebruik van wilt maken. In dit geval dus gewoon blij zijn dat je onder je internet uit kan!

Als je bewust de keuze maakt om zelf je abo samen te stellen, dan loop je het risico dat eea. niet werkt zoals je wilt. Daarom ga ik nog steeds naar de plaatselijke telecomspecialist ;)

Hallo,

Het probleem is opgelost. Ik ben uiteindelijk bij een vestging van De Phonehouse langs gegaan en daar was een medewerker zo vriendelijk om de instellingen nog eens na te lopen. Het probleem is opgelost en ik kan nu dus mobiel internetten. Wel jammer dat de helpdesk van Telfort mij hierbij niet heeft kunnen helpen.

Groeten, Saskia