Toetsen op Laptop vervagen al na 4 maanden
Hallo, Ik heb een HP laptop van 4 maanden oud waarvan nu al de toetsen vervagen. Dus contact opgenomen, foto gemaakt en de Laptop kon worden opgestuurd ter reparatie.
Vanochtend kreeg ik een mail dat de vervaging is ontstaan door externe omstandigheden ( welke dan??) en de reparatie niet onder de garantie valt. Kosten net geen € 200 euro.
Er is niets met de Laptop gebeurd, geen vloeistof of iets dergelijks.
Dus klacht ingediend. HP zegt dat sommige mensen zuur in hun huid hebben waardoor dit ontstaat! HUH??? met mijn oude Laptop geen enkel probleem.
HP maakt zich er hier wel héél makkelijk van af! Wat is goede raad!
Koop witte nagellak en trek de lijntjes na.
Ook als de toetsen bijv.wit zijn en/of de tekens rood/zwart etc.??
Ja ook dan.
Neem geel reflecterend
Leer blind typen.
Wat een relevante bijdrage weer......
En waar is uw bijdrage?
Tja, daar zoek ik ook maar steeds naar.....
Heeft u de laptop rechtsreeks bij HP gekocht?
Zo niet, dan heeft u zich tot het verkeerde adres gemeld. Volgens de consumentenwetgeving is de verkoper aansprakelijk indien een bij hem/haar gekocht product niet voldoet resp. defecten vertoont en ddan is de verkoper ook nog degene die dient te bwijzen dat de oorzaak niet aan het product is gelegen.
Dat geldt uiteraard dan ook indien u het product wel rechtstreeks bij HP zou hebben gekocht. Als hetgeen men kennelijk bij HP stelt waar zou zijn zou dit ook al eerder bij u hebben moeten voorkomen en het lijkt mij dus werkelijk 'een brrodje aap verhaal'om er van af te komen. Maak eventueel gebruik van de verwijzing inzake ook melden bij consuwijzer.
Ik geef u nu verwijzingen naar de in deze relevante regel- en wetgeving:
www.consuwijzer.nl of meer in detail https://www.consuwijzer.nl/garantie-reparatie-geld-terug/gekocht-maar-kapot/wat-zijn-mijn-rechten en/of deze https://www.consumentenbond.nl/juridisch-advies/garantie-reparatie/garantietermijn/garantie-binnen-garantietermijn qua wetgeving integraal
www.wetboek-online.nl/wet/BW7/17.html
www.wetboek-online.nl/wet/BW7/18.html en evt. verder ook:
http://www.wetboek-online.nl/wet/BW7/20.html
http://www.wetboek-online.nl/wet/BW7/21.html
http://www.wetboek-online.nl/wet/BW7/22.html
http://www.wetboek-online.nl/wet/BW7/23.html
http://www.wetboek-online.nl/wet/BW7/24.html
http://www.wetboek-online.nl/wet/BW7/25.html
Koop stickers, voorbeeld:
https://www.myxlshop.nl/j-s-keyboard-sticker-engels.html?id=39890700&quantity=1
Vervaging van de letters op een toetsenbord kan inderdaad ontstaan door een hoge zuurgraad in het lichaam. U heeft niet het toetsenbord schoongemaakt met bijv. één of ander vochtig schoonmaakdoekje?
Als het aan de kwaliteit van het toetsenbord ligt, zouden er over uw type laptop meer klachten te vinden moeten zijn.
Hallo, toetsenbord is niet schoongemaakt, hij is pas 3 maanden oud en niet frequent gebruikt. Op het type heb ik nog niet gegoogeld. Bedankt voor de tip!!
De ene laptop is de andere niet.
Met een ruime ervaring aan latops inkopen en gebruiken/reparereren zie ik een behoorlijk verschil bij de verschillende merken.
In mijn ervaring is er wel een verschil tussen de laptops van 200 tot 700 euro en het hogere segment. Met mijn dure DELL(3500 euro) en onze beide Asus-sen(1400 euro)heb ik nog nooit vervagingen gezien.
Er zijn diverse productiemethoden uiteenlopend van lasergravure tot en met druktechnieken. Ook deze industrie moet duurzamer worden en worstelen ook met milieuvriendelijk werken of niet. Neem bijv. Oude lakken van vroeger waren veel beter van kwaliteit maar bevatten nogal wat schadelijke stoffen. Dat speelt hier ook. Omschakelen naar milieuvriendelijk is niet automatisch kwaliteitsverhogend. Duurzaam is dan weer een relatief begrip in deze.
Dit houdt in dat er altijd concessies gedaan worden.
Maar goed:
Heb je een een wat agressievere zuurgraad in je huid(zweet etc.) dan kan dit maar zo de oorzaak zijn, ook al klinkt dat raar in je oren. Wat ook niet helpt is bijv.roken, nicotinevingers zijn de pest voor dit soort spullen.
Het is vooral een kwestie van besparen en steeds mindere kwaliteit, vroeger werden de toetsen van een goed bord in een 2D techniek gemaakt, de toets werd eerst gegoten met plastic in de letterkleur, de matrijs ging daarna verder open en dan werd de toets kleur gegoten
Op die manier waren de letters wel 1mm of meer dik dus verslijten was nagenoeg uitgesloten.
Tegenwoordig word de tekst bij de meeste borden met verf door middel van een zeefdruk techniek of tamponprint techniek aangebracht, sneller, goedkoper en heeeeel wat dunner, soms maar een paar duizendsten van een mm!
Voor iemand die zo af en toe een toets raakt en de zaak hoofdzakelijk bestuurd met muisklikken gaat dat jaren mee maar voor iemand die regelmatig werkelijk iets typt een regelrechte ramp!
een tip, koop een goedkoop extern toetsenbord, typt vaak zelfs comfortabeler en is voor een paar euro te vervangen
Zie @tijger1: bijv. de witte versie in deze winkel:
https://www.action.com/nl-nl/p/meeki-jungle-jane-nagellak/
https://www.gamma.nl/assortiment/griffon-emaille-repair-20-ml/p/B419623
Hartelijk dank voor de reacties, ik ga nog zoeken of er meer klachten zijn over dit type maar vrees dat het idd de kwaliteit/samenstelling is.
Ook bedankt voor de tip consuwijzer!
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Wunderland Kalkar onterechte kostem
Mogen personeelskosten zo worden doorberekend ? Lees meer
Servicecontract voor warmtepompverwarming kost E 481 pj ???
Waarom is een servicecontract voor een warmtepompverwarming van een appartement zo veel duurder dan dat ik ooit voor een cv-verwarming servicecontract heb betaald?
Offerte gekrgen voor een 1 jaar jong nieuw opgeleverd appartement, kosten E 481,00 per jaar !!
Voor cv ketel betaalde ik ca. E 8,00 per maand... ( E 96,00 per jaar)
Is dit een nieuwe melkoe voor installatiebedri
...
Lees meer
Windows life mail mappen verdwenen
Ook goede morgen,ik gebruik windows life mail,en ja,ik weet het,dat is oud,maar werkt nog prima
Echter nu zie ik de submappen plots niet meer bij het hoofdaccount
En ik snap dat ik iets verkeerd heb gedaan,maar ik had ze heel graag terug
Ze zijn schijnbaar niet weg,maar onzichtbaar
Ik draai onder windows 10
Ik hoop en duim dat iemand een makkelijke oplossing weet
Beda
...
Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer