Hallo smurf,

Lees dit eens:

Met vr.gr.

Het lijkt me toch wel de bedoeling dat Kaspersky dat zou moeten kunnen schoonmaken, zo niet verwijderen. Is die Kaspersky via de officiële weg aangeschaft of via internet opgeduikeld? Indien het laatste, dan lijkt het me nogal logisch dat daar een trojan in zit.

Als het niet lukt met Kaspersky zelf, inderdaad MBAM laten scannen.

Even Spybot draaien  (zoek Google Spybot Free).
Bij voorkeur in de veilig modus.

Als het goed is, heeft kaspersky deze trojan al in de quarantaine map gezet en hoef je verder niets te doen.dit bestand is dan geisoleerd en kan geen kwaad meer uitrichten.Anders kan je je pc in de veilige modus opstarten (met internetverbinding) en googelen naar b.v. trojan hunter.je kan dan een proefversie downloaden en deze laten draaien op je pc, probleem opgelost, succes

Om niet al te snel conclusies te trekken: wat voor melding krijg je exact te zien? En waarvan is die melding? Is dat een waarschuwing die Kaspersky afgeeft of komt de melding ergens anders vandaan?

@smurf

Bedankt voor de reacties, het is idd gelukt.

groetjes Sara