Vaste klanten minachting Ziggo
Sinds het allereerste begin ben ik klant bij EGD, Home, Ziggo.
Ik heb een digitale ontvanger van het eerste uur. Nu is dit ding, wat eigenlijk al in het musuem thuis hoorde, kapot. Ik kan maar naar 1 kanaal kijken, hij reageert verder nergen op, kan niet uit gezet worden etc. Mijn vraag aan Ziggo was, hoe kom ik aan een nieuwe. Antwoord van het call center in Maastricht: door € 105 euro te betalen of op marktplaats te kijken of iemand een door Ziggo gratis verstrekte wil verkopen. Zijn er meer die hier tegen aan lopen? Hetzelfde met de recorder van Ziggo. Een nieuwe klant krijt het ding voor € 99, wij als eerste klanten moeten € 449 betalen
Wij houden van onze eerste uur klanten denken ze waarschijnlijk, we kleden ze uit, als ze maar lang genoeg bij ons blijven.
Probeer zoveel mogelijk Ziggo callcentre te vermijden. U krijgt nutteloze en vaak foute informatie die het callcentre vanaf een scherm opdreunt. Kennis van zaken heeft het callcentre niet. Vaak hebben callcenters meerdere producten, bijv. informatie over zeeppoeder etc., te bedienen.
Zonde van Uw tijd en zonde van Uw geld.
Vrijwel alle mediawinkels verkopen producten geschikt voor de plaatselijke kabelaar.
Koop liever een digitale box e.d. bij de plaatselijke handelaar. Kost meestal niet veel meer of bij een aanbieding ook nog wel goedkoper dan ziggo en het is makkelijker met de garantie. Verwacht niets van Ziggo.
Voordat U dat iets nieuws aanschaft, controleer nog eens op Uw "Mijn Ziggo" of de kaart niet opnieuw geactiveerd moet worden. Dat is ook nog wel eens het geval.
Dit is bij alle bedrijven hetzelfde.
Je kunt beter kiezen om het hele zaakje op te zeggen en een leuke deal bij een andere aanbieder te nemen.
Nieuwe klanten moeten nu 119 euro betalen (aanbieding tot 1 oktober) terwijl er voor bestaande klanten niets veranderd is. Klagen werkt dus contraproductief?
Ik ben het met je eens. Ik ben ook al 15 jaar klant (waarvan de eerste 13 redelijk tevreden), en vind dat Ziggo ons best wat tegemoet had mogen komen met die interactieve decoders.
Ik weet niet hoe jij aan je prijzen komt, maar een nieuwe ontvanger koop je voor rond de €50. Een interactieve decoder kost zo'n €230.
Acties zijn er altijd en overal. Ik betaal voor mijn krant ook de volle mep, terwijl niieuwe abonnees hem in het begin zo goed als gratis krijgen.
Wil je daar ook van profiteren, dan moet je gewoon vaak overstappen. Onzin om hierin iets van Ziggo te verwachten. Ik zou trouwens liever die €119 in mijn zak houden en een goede decoder kopen.
@Winterman,
Heb jij aandelen bij ZIggo? Werk je bij Ziggo? Ik heb al een aantal antwoorden van jou gelezen op klachten over Ziggo en jouw reactie is steeds dat mensen zeuren en dat Ziggo fantastisch is.
Mijn mening over jou: als je niets zinnigs te vertellen hebt, reageer dan niet!
Winterman,
Maak het adres even bekend waar u die dingen koopt, nieuw voor € 50.
Als u deze l;ink aan klikt, http://tweakers.net/pricewatch/306467/humax-irhd-5300c.html, dan komt u er achter dat u; of in een andere tijd leeft, jarenlang onder een steen hebt geleefd, of gewoon wat loopt te roeptoeteren. Bij Plasma Diccounter komen ze zlfs over de € 220 per decoder.
De prijs welke ik genoemd had, zijnde € 119, had ik, had u kunnen lezen, van Ziggo. Dus uw informatie was niet volledig. Maar als u ze nieuw voor € 50 kunt leveren wil; ik graag met u in contact komen. Ik denk dat er wel een groot aantal te levern valt door u.
hereistom schreef op maandag 20 aug 2012, 21:20: Je kan gewoon zelf in de winkel een prima Humax decoder voor Ziggo digitale TV kopen!
Zoek maar eens op internet zat aanbiedingen, maar als er eentje goedkoop is eerst maar eens op internet zoeken naar vertrouwde adressne.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Verkeerd framenummer van (gestolen) fiets doorgegeven bij verzekering
Hoi iedereen,
Helaas is afgelopen week mijn e-bike gestolen.
Ik heb de fiets verzekerd na aankoop.
Na het indienen van de aangifte werd ik gebeld door de politie met de mededeling dat er al een fiets geregistreerd staat als gestolen met het hetzelfde framenummer/merk/type. Sterkverbaasd, want de fiets heb ik bij levering zelfs in elkaar moeten zetten. Zo nieuw was 'ie.
...
Lees meer
Hoeveel dopjes Formil Rood gebruiken per wasbeurt?
Het flacon Formil zegt voor 42 wasbeurten inhoud te hebben, maar hoeveel gebruik je per wasbeurt? Lees meer
Extreme tandarts angst
Deze keer eens niet een vraag waar ik zelf mee te maken heb,maar voor een buurvrouw,die nauwelijks kan lezen en schrijven,sorry
Ze heeft extreme tandarts angst,wat ook is vastgesteld
En ze heeft zich laten vertellen dat in bepaalde gevallen de narcose bij de tandarts in de basisverzekering zit
Voor ze dit doet,wil ik dit zeker weten voor haar
Wat ik vind is
...
Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer