vraag het aan iedereen in je omgeving (dus niet alleen vrienden, maar ook vage kennissen) dat is de enige manier om de opwaardeer kaart te 'slijten' en op die manier je € 20,00 terug te krijgen. Bij opwaardeerkaarten is het belangrijk om vantevoren te weten welke je nodig hebt en dan pas gaat kopen, omdat opwaardeerkaarten niet terug gebracht kunnen/mogen worden. Ik lees dat je de code al hebt proberen te gebruiken, dus hij is open gekrast, dit wordt wel lastiger met het doorverkopen van de kaart, vandaar dat je het echt in de omgeving moet zoeken. Dus probeer het nogmaals in je omgeving, weggooien is ook zonde.

Ik heb nog niks open gekrast, heb mijn code via de email verkregen, vandaar mijn probleem omdat telfort zelf wel kan zien dat hij ongebruikt is, maar dat weigeren ze. Ze kunnen toch ook de code weer blokkeren. Vind het erg raar omdat je normale aankopen ook kunt ruilen als het niet goed is. Heb de kaart al sinds begin februari en aan mensen die ik ken gevraagd of zij iemand weten die telfort gebruikt. Kan me haast niet vorostellen dat ik nu mijn 20 euro kwijt ben namenlijk.

Hallo
Er is een oplossing voor. Bel de klantenservice van de verkeerd gekochte kaart. Leg het probleem uit en geef evt. gevraagde gegevens door. Als het goed is vragen ze je bank of giro gegevens en storten ze het geld terug!
Dit gebeurt ook bij de normale mobieleopwaardeerkaarten. Ik verkoop ze dus heb het vaker meegemaakt.

Suc6!