We hebben @home maar willen er vanaf...
Sinds een jaar ongeveer hebben wij een abonnement voor telefoon,tv en internet bij @home. Als er een storing is is het meteen wanhoop! Je hebt iemand aan de lijn die per se wil dat je even de verbinding uit het contact trekt al zeg je dat je dat al hebt gedaan voor het bellen... "ik wil het nóg een keer" zei de brave broeder....resultaat...ook geen telefoon meer. Dan een half uur aan de telefoon en regelen tot je zelf ontregelt raakt en nog niets kunt doen. De mail kwam wel binnen op de webmail maar verder niet, stom dus. We willen dus gewoon van dit gezeur af. Wat is een internetprovider waarvan jullie ons kunnen zeggen dat het goed is en waar je van opaan kan? Graag een advies want er zijn onderhand zo veel mogelijkheden dat ik niet meer kiezen kan! Groet en vast bedankt, Sanne
Hangt erg af van van je bereid bent om te betalen en van je eigen probleemoplossend vermogen. Ik ben wel tevreden over xs4all, over de prijs wat minder. Zie http://www.xs4all.nl/overxs4all/feiten/tests.php
Dank voor je snelle reactie! Als ik alle reacties zi dan is me duideijk dat het een betrouwbare provider is. Omdat je schreef over de prijs ben ik die gaan zoeken maar die komt er nergens uit. Hoeveel kost daar een abonnement voor internet en t.v?
Bedankt vast, Sanne
Hallo Sanne,
Ja zo gaat het met vele internetters hier in Nederland, die providers toch!
En als je dit dan weer leest 'Nederlander dominant op internet' dan vraag je jezelf ook weer af hoe kan dat nu weer.
Alles is tegenstrijdig dus ook dit. Tja wanneer houden die storingen eens een keer op? Dat vraag ik me ook af.
Cat
Capecat je bent dus ook niet tevreden met je eigen provider?Als het wel zo is graag de naam want met Home hebben wij het helemaal gehad. Toen we ons telefoon abonnement kregen konden we met onze set van twee telefoons alleen bellen met de één en gebeld worden met de ander. Toen we ze daarover benaderden zeiden ze doodleuk "dan heb je toch wat je nodig hebt?".
Sanne
Hallo Sanne,
Je leest alleen maar over probleem hier en probleem daar, vandaar.
Welke provider maakt m.i.z. niet zo veel uit, als je de boel maar gescheiden houdt.
ADSL en telefonie, kabel en telefonie of wat dan ook het blijft overal storingen geven. Of heb ik het mis?
Ik heb het gelukkig nog steeds apart en, even afkloppen want dat moet echt wel tegenwoordig, nog steeds zonder problemen.
Cat
Hallo Carecat, misschien geef je nu wel de hint waar we naar toe moeten. Niet meer de zelfde provider voor al die dingen en alles ergens anders onder brengen. tv bij Home geeft geen problemen dus die laten we daar en dan is het misschien beter om telefoon en internet elk naar een andere leverancier over te brengen. We komen verder, bedankt!
Sanne
Niet mee eens en u wil er weer vanaf: heel eenvoudig: schriftelijk een aangetekend te verzenden opzeggen met in acht name van de opzegbepalimngen. Overigens: met @home kunt u geen andere kabelaar kiezen en als u een RTV overeenkomst heeft om TV te kijken etc dan heeft u er weinig aan om dat op te zeggen. I-net kan wel maar dan moet u over naar een telefoonprovider. Eventueel KPN kan dan met ook Digitenne of TV via telefoonlijn maar ook daar zijn af en toe, net als bij alle andere providers de nodige problemen. best is dus uw klacht(en) schriftelijk kenbaar te maken bij @ home onder verwijzing naar:
http://www.wetboek-online.nl/wet/BW6/74.html tekortkomen in naleven van overeenkomst
http://www.wetboek-online.nl/wet/BW6/162.html schadevergoeding bij wanprestatie
Er komt nog heel wat bij kijken zie ik al...
Weet iemand van jullie ieta van Casema of/en Orange? Vooral over de laatste kregen we een enthousiast verhaal. Sanne
Kijk op de site van casema en orange en doe de postcode check want als je regio onder essent =@home valt kan je niet naar een andere kabel aanbieder wel naar een telefoon aanbieder.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Verkeerd framenummer van (gestolen) fiets doorgegeven bij verzekering
Hoi iedereen,
Helaas is afgelopen week mijn e-bike gestolen.
Ik heb de fiets verzekerd na aankoop.
Na het indienen van de aangifte werd ik gebeld door de politie met de mededeling dat er al een fiets geregistreerd staat als gestolen met het hetzelfde framenummer/merk/type. Sterk verbaasd, want de fiets heb ik bij levering zelfs in elkaar moeten zetten. Zo nieuw was 'ie.
...
Lees meer
Hoeveel dopjes Formil Rood gebruiken per wasbeurt?
Het flacon Formil zegt voor 42 wasbeurten inhoud te hebben, maar hoeveel gebruik je per wasbeurt? Lees meer
Extreme tandarts angst
Deze keer eens niet een vraag waar ik zelf mee te maken heb,maar voor een buurvrouw,die nauwelijks kan lezen en schrijven,sorry
Ze heeft extreme tandarts angst,wat ook is vastgesteld
En ze heeft zich laten vertellen dat in bepaalde gevallen de narcose bij de tandarts in de basisverzekering zit
Voor ze dit doet,wil ik dit zeker weten voor haar
Wat ik vind is
...
Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer