da
door davesonthero Aug 24, 2008 om 00:28
Computers & telefonie

Webwinkel komt zijn afspraak nie na

wat moet ik doen als ik iets gekocht hebt via internet en het wordt niet geleverd. ik heb al betaald. ik heb al twee keer gebeld, ik krijg alleen maar te horen 'sorry voor de overlast, we sturen het snel op'.
moet ik naar de politie gaan voor aangifte, wie kan me helpen




390 6 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

ve
door verwijderd - Aug 24, 2008 om 12:06
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Dag dave,


Bij een KOA dient het bestelde binnen 30 kalenderdagen afgeleverd te worden. Bij overschrijding van die termijn, kun je de koop ontbinden en je geld terugeisen. Vervolgens dient de aankoopsom wederom binnen 30 kalenderdagen teruggestort te worden. Gebeurt dat niet, dan kun je een incassobureau inschakelen. Een goed adres heb ik wel t.z.t..


Met vriendelijke groet, Read3. 

ve
door verwijderd - Aug 24, 2008 om 12:07
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Hoi read3,

hartelijk dank voor je reactie, hier kan ik wat mee. wat betekent koa?



ve
door verwijderd - Aug 24, 2008 om 18:51
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Dag dave,


KOA is de afkorting van Koop Op Afstand. Dus een koop via de telefoon of in een internetshop. De wetgeving hiervan tref je hier in onderstaande verwijzing aan:




BW7 boek 7 Koop op afstand:


BW7:46a BW7:46b BW7:46c BW7:46d


BW7:46e BW7:46f BW7:46g BW7:46h



BW7:46i BW7:46j


http://www.computerconsument.nl/pages/printen.php?redartID=171


http://www.computerconsument.nl/pages/redartikelendetail.php?redartID=170


46f BW7 (indien het bestelde niet ontvangen is)


Groetjes, Read3.

ve
door verwijderd - Aug 24, 2008 om 19:10
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Die laatste link is niet goed, had dit BW7:46f moeten zijn?

ve
door verwijderd - Aug 24, 2008 om 23:15
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

bedankt edwardus, ik vond het al vreemd dat ik een wachtwoord moest invullen. had het zelf omgedraaid bw7 .....
iedereen bedankt voor de info, ga het goed doorlezen nu.




ve
door verwijderd - Aug 24, 2008 om 23:17
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

sorry, die twee links van computerconsument werkt ook niet. foutcode 401


Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Mu
Murp - May 19, 2024 om 15:32
Garantie & verzekeringen

Verkeerd framenummer van (gestolen) fiets doorgegeven bij verzekering

Hoi iedereen,

Helaas is afgelopen week mijn e-bike gestolen.
Ik heb de fiets verzekerd na aankoop.

Na het indienen van de aangifte werd ik gebeld door de politie met de mededeling dat er al een fiets geregistreerd staat als gestolen met het hetzelfde framenummer/merk/type. Sterk verbaasd, want de fiets heb ik bij levering zelfs in elkaar moeten zetten. Zo nieuw was 'ie. ... Lees meer

Iv
Ivone - May 18, 2024 om 19:07
Huishouden & energie

Hoeveel dopjes Formil Rood gebruiken per wasbeurt?

Het flacon Formil zegt voor 42 wasbeurten inhoud te hebben, maar hoeveel gebruik je per wasbeurt? Lees meer

wi
witteke - Mar 5, 2024 om 14:40
Voeding & gezondheid

Extreme tandarts angst

Deze keer eens niet een vraag waar ik zelf mee te maken heb,maar voor een buurvrouw,die nauwelijks kan lezen en schrijven,sorry

Ze heeft extreme tandarts angst,wat ook is vastgesteld
En ze heeft zich laten vertellen dat in bepaalde gevallen de narcose bij de tandarts in de basisverzekering zit

Voor ze dit doet,wil ik dit zeker weten voor haar
Wat ik vind is
... Lees meer