Wie heeft redelijk alternatief voor Ziggo, KPN levert hier meer niet dan wel.
Sinds een maand naast bestaande tv. abonn.(Ziggo is enigste hier die vaste tv levert)nu ook internet en telefoon vanwege oneindige problemen met KPN.
Nu eerste rekening ontvangen en onmiddelijk wordt overeenkomst geschonden ten mijnen nadeel.
Eerst probeert Ziggo een langlopende aanbieding met de helft te korten, en na vele nietsbetekennende excuses nu : mij volop laten bellen ,maar alles berekenen i.p.v. Volop Bellen abonnement doorvoeren .Het afsluiten ervan wordt niet ontkent. Voor het niet doorvoeren wil men geen verantwoording afleggen, Bovendien wil men op niets verhullende manier geen schendingen van overeenkomst met terugwerkende kracht alsnog nakomen. Na een maand al helemaal gehad met mentaliteit van Ziggo. Beetje erg arrogant geworden.
Hallo Helpenees37 ,
U kun een klacht indienen bij Ziggo , zie hier
https://www.consuwijzer.nl/telecom-post/contracten-voorwaarden/vraag-klacht-aanbieder-telefonie-internet-tv
Of klacht indienen bij Ziggo via contactformulier ,
https://www.ziggo.nl/klantenservice/administratief/contact/klacht/
Hier kunt u een postcodecheck doen , krijgt u alle providers te zien , als alternatief .
http://www.internetpostcodecheck.nl/
je kunt je klacht ook deponeren op de site van chello: klik hier
m.vr.gr.
Of die van multikabel of upcoming.
Diewilik
Dus na problemen met KPN hebt u, na de ontvangst van één verkeerde rekening, nu problemen met Ziggo?
Als er ten onrechte telefoniekosten in rekening zijn gebracht, dan wordt dat echt wel bij de volgende factuur gecorrigeerd. I.p.v. na 1 maand weer op zoek te gaan, lijkt het mij veel verstandiger even te bellen met Ziggo om de problemen op te lossen.
Tip: zou wel wat duidelijker zijn in de communicatie.
Ook voor u -en miljoenen andere- is er geen alternatief, zolang je geen toegang hebt tot glasvezel. Daarnaast is het onverstandig om te bellen met Ziggo, zelfs met Simyo (prepaid) is het tot en met 100 procent 'goedkoper' (bij 1 minuut). Koop een voip-telefoon (verdien je al terug in het eerste jaar) en zoek zelf een telefoonpovider (al vanaf 1 euro 25 per maand), kost wel wat leeswerk en een halfuurtje van jouw tijd..
Check op fiber.nl misschien een alternatief.
Een reactie na 5 maanden. U doet uw naam eer aan!
U hebt toch een contract met de voorwaarden? Verwijs Ziggo daarnaar, doe dat per mail, niet gaan bellen.
@Akkerdistel,
Wat is dat toch die verheerlijking van glasvezel. Wat gaat het ons brengen. Bij een Up/Down van 500/500 slaan 95% van alle harde schijven vast, die kunnen veel minder MB's schrijven als de 62,5MB die er binnenkomt. Mensen weer boos, want toen ik KPN,Ziggo,XS4All, Tele2 had deed mijn computer het wel gewoon.
Bij dit soort snelheden is een i5 (liever i7) met voldoende geheugen en SSD's een noodzaak. Niet iedereen wil opnieuw in dit soort apparatuur investeren.
Dan even naar TS, in Nederland zijn er feitelijk maar 3 opties, Kabel (meestal Ziggo) Glasvezel (Reggefiber bijv.) ADSL (in meerdere varianten) maar eigenlijk altijd over KPN kopernetwerk, hieronder zitten alle aanbieders zoals XS4All, Tele2, Telfort, Online, Vodafona enzovoort.
Diewilik
U hebt oneindige problemen met KPN. En nu ook al met Ziggo. Ik zie één terugkerende factor in beide conflicten: u.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Pictogram op beginscherm plaatsen
Op mijn desktop met Windows 11 staan op het beginscherm meerdere pictogrammen, die ik vaak gebruik. Nu wil ik er eentje bij zetten, maar ik heb dat al zolang niet meer gedaan dat ik niet meer weet hoe dat moet. Wie kan en wil me helpen? Lees meer
Waar is het pensioen gebleven van he Pannevis metaaltechniek bedrijf uit Utrecht?
Het bedrijf pannevis machinefabriekuit utecht is opgeheven. Maar wie is nu de rechtsopvolger? Het pensieon is het poseidon fonds blijkbaar maar dat bestaat ook al niet meer. Wie weet waar dit pesioen heen is gegaan? We lopen vast. Bedankt voor iedere tip die u kunt geven. Lees meer
Kapotte energiemeter
Toen we in januari jl ( van 8 tm 27 ) op vakantie waren ontdekte ik dat onze energiemeter niet meer werkte. Ik heb toen meteen Energie Direct hiervan op de hoogte gesteld. Immers we hadden de meter op 15 graden gezet. En het was in deze periode koud, dus praktisch geen verbruik tov dat we wel aanwezig waren geweest. Ze vertelden mij dat ik, zodra we weer terug waren de meter moest checken. Helaas ... Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer