ma
door marmaik Oct 12, 2009 om 14:21
Computers & telefonie

World of warcraft

Zoonlief heeft een spel gekocht bij de plaatselijke speelgoed winkel, hij wou toen hij thuis kwam het spel gaan spelen .Alleen geeft het spel aan dat de code al in gebruik is!!Speelgoedwinkel gebeld en gevraagd hoe dit kan, zij zeggen dat het niet mogelijk is maar dat ik de leverancier maar moet bellen, krijg alleen maar een bandje met engelse of spaanse teksten en geen nederlands.


is het niet zo dat als een nieuw spel niet goed is ik een nieuw spel kan vragen of zijn geld retour?

556 5 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

ma
door marmaik - Oct 12, 2009 om 15:34
9 Antwoorden / 11 Vragen
0

Hij heeft het spel gekocht(dit is een aanvulling op het eerste spel) en daar zat ook weer een kaart bj waarmee hij dan 60 extra dagen kan spelen en om die code gaat het dan.


Het spel zegt dat de code al in gebruik is, naar mijn weten moet dat niet kunnen(ieder spel heeft een unieke code)want dat zou dan in houden dat het spel al een keer geopend is geweest en iemand heeft de code al gebruikt!

kiran
door kiran - Oct 12, 2009 om 15:46
2791 Antwoorden / 0 Vragen
0

@marmaik


Denk dat je gelijk hebt, ook bij mij speelde het idee dat dit spel mogelijk al eens gekocht en terug gebracht is. Zou toch echt omgeruild moeten worden! Misschien toch nog eens teruggaan ...


Mocht het problemen opleveren, bel dan met Consuwijzer en kijk wat die erover te zeggen heeft, misschien helpt het als stok achter de deur om de verkoper om te krijgen. Maar in principe? Omruilen in dit geval zou toch geen probleem moeten geven. Spel is al gebruikt. (Aan de balie/kassa blijven staan, totdat je een nieuwe hebt, hopelijk met een hoop andere klanten erbij, en je verhaaltje doen. Wil ook nog wel eens helpen) Succes gewenst.


Klacht indienen - Consuwijzer

ma
door marmaik - Oct 15, 2009 om 16:52
9 Antwoorden / 11 Vragen
0

hallo


 


Ben terug gegaan naar de winkel en heb een nieuw spel mee gekregen en ja hoor code werd meteen geaccepteerd!


Bedankt voor je reactie

kiran
door kiran - Oct 15, 2009 om 16:52
2791 Antwoorden / 0 Vragen
0

@marmaik


Inderdaad, als je het spel niet kunt spelen, omdat in dit geval de code ontbreekt, spreek je van een ondeugdelijk produkt. Dit dient vervangen te worden cq aankoopbedrag retour. Dit schrijvende heb ik het over het 'gewone' Warcraft spel, te spelen op eigen pc.


Maar .... (kan het verkeerd hebben)


"World of Warcraft" is toch dat spel dat je op Internet speelt? Maandelijks een kaart kopen om te kunnen spelen? Mocht dit aan de orde zijn, dan mist er iets wat nog aangeschaft moet worden.

kiran
door kiran - Oct 15, 2009 om 17:11
2791 Antwoorden / 0 Vragen
0

@marmaik


Altijd leuk te horen dat het probleem [uiteindelijk] is opgelost. Dat zoonlief nu maar fijn mag "Craften"!


Bedankt voor de terugmelding.


 

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

jane55
jane55 - Sep 23, 2024 om 12:04
Geldzaken & recht

Verkeerde Lounge bank geleverd

Op 12 september, na 3 maanden wachttijd werd mijn bank bezorgd, helaas de verkeerde.
Direct doorgegeven aan het bedrijf, het zou uitgezocht worden, daarna nog verschillende keren gebeld, tot nu toe, 11 dagen verder, nog geen resultaat.
Wel werd er gezegd dat als zij de bank opnieuw gaan bestellen ik er weer 3 maanden op moet wachten.
Mijn vraag is, kan ik de koop ontbinden, omdat ik ... Lees meer

El
Eline72 - Sep 27, 2024 om 10:37
Winkels & webshops

Webshop Salura

Hallo ik heb 6 september een spiegel besteld bij website Salura maar heb deze nooit ontvangen.  de site is nu ook niet meer bereikbaar. Ik had een track and tracé ontvangen en daar stond in dat de spiegel verzonden was vanuit China en in Nederland was aangekomen maar even later deed de track and trace het niet meer. Dit bedrijf zou in Amsterdam zitten en had alleen een website heb verschillende ... Lees meer

A.
A. Maas - Aug 30, 2024 om 14:44
Geldzaken & recht

Wie is ook opgelicht door scooterrijbewijs.nl? Bedrijf reageert niet...

Mijn zoon wilde binnen enkele weken zijn scooter rijbewijs halen. Deed navraag bij het bedrijf over de beloftes op de site. Na aanmelding bleek dat er maanden tussen theorie en praktijk examen gaan zitten. Hij zou moeten bijbetalen, maar dan nog lukt het niet binnen zijn planning. Hij vroeg hen alles te annuleren en zijn geld terug te storten. De servicedesk medewerker gaf echter geen antwoord op ... Lees meer