XMS Telefonie
j.l. December 2012 ben ik overgestapt naar XMS Internet/TV en Bellen.
Op 21 janauari j.l. heeft mijn oude providor Online mijn telefoonnummer wat ik al sinds 1975 heb gesloten voor portering naar XMS.
Tot opheden lukt het XMS maar niet om deze portering ook werkelijk waar te maken, div. gebeld met de helpdesk, geen oplossing of van ja "we zijn ermee bezig" , medewerkers zijn zeer ongeintresseerd of zitten tussendoor met elkaar te praten. Nagenoeg dagelijks mailtjes verstuurd zonder een antwoord etc.
Ondanks dat XMS in de voorwaarden beloofd u kunt het oude telefoonnummer mee nemen lukt het hun niet om de telefoon op lijn te krijgen.
Gelukkig is er bij de nieuwe aansluiting ook een "tijdelijk" telefoonnummer meegeleverd zodat ik kan bellen maar niemand kan ons bellen omdat ze ze het het oude nummer nog bellen en daar krijg je de mededeling bij van " Het nummer wat u draait is niet bekend"
Internet en TV werken gewoon goed.
Hopende op wat info o.i.d.
mvgr scherpa
Beste Sherpac,
Wij kijken graag of wij iets voor u kunnen doen. Wilt u ons een e-mail sturen met uw adresgegevens? U kunt ons bereiken via webcare@xmsnet.nl onder vermelding van deze melding op kassa.vara.nl.
Met vriendelijke groet,
Sophie
XMS Webcare
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Webshop Salura
Hallo ik heb 6 september een spiegel besteld bij website Salura maar heb deze nooit ontvangen. de site is nu ook niet meer bereikbaar. Ik had een track and tracé ontvangen en daar stond in dat de spiegel verzonden was vanuit China en in Nederland was aangekomen maar even later deed de track and trace het niet meer. Dit bedrijf zou in Amsterdam zitten en had alleen een website heb verschillende ... Lees meer
Verkeerde Lounge bank geleverd
Op 12 september, na 3 maanden wachttijd werd mijn bank bezorgd, helaas de verkeerde.
Direct doorgegeven aan het bedrijf, het zou uitgezocht worden, daarna nog verschillende keren gebeld, tot nu toe, 11 dagen verder, nog geen resultaat.
Wel werd er gezegd dat als zij de bank opnieuw gaan bestellen ik er weer 3 maanden op moet wachten.
Mijn vraag is, kan ik de koop ontbinden, omdat ik
...
Lees meer
Wie is ook opgelicht door scooterrijbewijs.nl? Bedrijf reageert niet...
Mijn zoon wilde binnen enkele weken zijn scooter rijbewijs halen. Deed navraag bij het bedrijf over de beloftes op de site. Na aanmelding bleek dat er maanden tussen theorie en praktijk examen gaan zitten. Hij zou moeten bijbetalen, maar dan nog lukt het niet binnen zijn planning. Hij vroeg hen alles te annuleren en zijn geld terug te storten. De servicedesk medewerker gaf echter geen antwoord op ... Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer