[quote=waltera schreef op donderdag 27 okt 2011, 21:12]
Mijn probleem is dat Simpel mijn uitspraak bij de geschillencommissie niet na komt.


Dat hoeven ze denk ik ook niet. Wel zullen ze een uitspraak van de geschillencommissie na moeten komen :-)

Wat is overigens je probleem. Waarom heb je iets bij de geschillencommissie voorgelegd? Zelf maak ik, zonder problemen, al meer dan 2 jaar gebruik van Simpel (2 abonnementen)

Ik heb sinds 27 september 2010 een conflict met sim only aanbieder Simpel bv.
Mijn bel plafond stond op 100 euro maar toch kreeg ik een rekening van 814,34 euro!
Na het nakijken van het overzicht zie ik dat het al op 1 augustus 2010 iets over de 100 euro staat, en de blokkade gaat pas in na 9 augustus 2010 in.
Uiteindelijk komt het tot een uitspraak van de geschillencommissie op 29 juli 2011,waar ik gelijk krijg en het abonnement beëindigd wordt met terug werkende kracht tot 15 december 2010, en Simpel moet dit binnen 2 weken doen.
Alleen Simpel doet dit niet, en blijft het maar rekken.
En stelt bij het terug betalen aan mij een voorwaarden dat ik eerst nog een paar keer moet betalen,en daarna storten ze het geld weer terug.
Maar juist die constructie van Simpel is in strijd met de uitspraak van de geschillencommissie.
Inmiddels heb ik geld terug (22 september 2011 veel te laat), maar blijven er maar incasso’s komen over september, oktober (dit is abonnement geld) terwijl het beëindigd is.
Ook komt er een betalingsherinnering waar gedreigd wordt met een incassobureau. (13oktober 2011)
Simpel houd zich aan geen enkele wet, dit moet stoppen.
Terwijl Simpel in hun eigen voorwaarden stelt dat als een geschil tot de geschillencommissie komt, beide partijen aan de uitspraak moeten houden.
En ik ben dus niet de enigste die problemen heeft met Simpel.
Dus zoek andere lot genoten om Simpel aan te vallen.
want als je de wet als bedrijf niet na komt ben je in mijn ogen een crimineel.

Op http://telecomervaring.nl/ervaringen-met-simpel/ zijn lotgenoten te vinden.
De aanbeveling 'Bel met z’n alle naar CONSUWIJZER nummer 088-0707070' lijkt me een goede.