Als de resolutie zo laag is dat je pixels kan zien dan moet je dat natuurlijk niet accepteren. Ik kan me niet voorstellen dat zijn camera niet voldoende pixels heeft dus dan heeft de fotograaf bewust of onbewust een te lage kwaliteit afgedrukt. Ook al zou hij dat doen om te voorkomen dat je 'm scant, het is gewoon niet acceptabel.

Er van uitgaande dat hij nog de originele hoge resolutie bestanden heeft kunt u hem verzoeken alsnog afdrukken van een acceptabele kwaliteit te leveren.

Waarom niet meteen geklaagd na het thuis goed bekeken te hebben? U zegt "nog niet betaald", maar als u niet klaagt, zult u toch tot betaling moeten overgaan.

Je scannersoftware moet je indien mogenlijk instellen dat hij onder een hogere resolutie de afbeelding scant.
het zal er niet mooier op worden denk ik maar je heb dan wel een foto die geschikt is voor een eigen bestelling op canvas

Dit is inderdaad vervelend maar hoor je wel vaker.

Ik gebruik meestal fotograafkosten.nl voor mijn opdracht.. wel makkelijk en werkt snel

Als de resolutie van de zelfgemaakte scan te laag is ligt dat aan jezelf. Voor de scanner maakt het helemaal niet uit op wat voor resolutie het origineel is geprint.

En voor wat betreft het zelf laten afdrukken: heb je de fotograaf wel netjes per uur betaald of wordt hij betaald voor de geleverde foto's? In het laatste geval is het redelijk asociaal om te scannen en ergens anders goedkoper te laten afdrukken.

Ouwe koek.