Regels zijn er om te regelen. In jouw geval lijkt mij geen uitzondering op de regel van toepassing.

Dus als ik het goed begrijp heeft een expert uw tv bekeken en geoordeeld dat het defect zoals dat er nu is niet zou mogen na 2 jaar. Is het zoiets groots dan?
Want een defect kan altijd ontstaan, de garantie houdt niet in dat een tv nooit een klein defect zou mogen hebben. In de garantie moeten alle defecten netjes worden opgelost maar daarbuiten zal er toch een eigen bijdrage zijn.
Het hangt heel erg af van merk/aankoopprijs van uw lcd wat u mag verwachten maar voor niets gaat alleen de zon op.
Kortom u heeft gen recht op gratis herstel in deze, wel op coulance.

Mastag

canton75

Ook al is de fabrieksgarantie verlopen, dan nog heb je recht op de wettelijke bescherming (BW7). Dat houdt dan in, dat bij een economsche levensduur van bijvoorbeeld 5 jaar, de reparatiekosten naar rato verdeeld moeten worden tussen de koper en de verkoper. In jouw geval zul je dan 2/5 deel van de reparatiekosten moeten betalen en de VERKOPER 3/5de deel. Voor deze regeling moet je bij de VERKOPER zijn en niet bij de fabrikant. Wat de verkoper regelt met zijn voorschakel is niet jouw probleem. Daar sta jij buiten. Advies: laat je niet afschepen met een verwijzing van de verkoper naar de reparatie-afdeling van de fabrikant, maar sta er op dat de verkoper moet
zorgdragen voor de afwikkeling van de reparatie.

Sukses en met vriendelijke groet, ReadAC.

@canton75

Misschien handig om je even in te lezen.
Klik hier: na de garantieperiode.