Maar eat doet het er toe door wie wordt gerepareerd? Hoe oud is de tv?

[quote=tijger1 schreef op vrijdag 4 okt 2013, 12:52]Maar eat doet het er toe door wie wordt gerepareerd? Hoe oud is de tv?

Valt binnen het garantie termijn

3 jaar garantie, dan zal de TV wel 2 jaar en 11 maanden zijn, dan is het 'n vrij redelijk bod.

Wel zou ik dan even navragen wat ze doen als de TV het na korte tijd weer begeeft.

Waar staat dat er drie jaar garantie van toepassing is? Is dat standaard voor Philips tv's?

De introductie datum is 2011 dus de kans op garantie is groot. Wat ik niet snap is dat het toestel onreparabel danwel niet meer leverbaar zou zijn. Een tweedehands toestel zou ik niet zomaar accepteren tenzij het een gereviseerd toestel betreft die in nieuwstaat verkeert.

Philips en veel andere bedrijven besteden reparaties van hun producten uit.
De vraag is, wilt u er een tweedehandse voor terug?
U hoeft volgens mij een tweedehands toestel niet te accepteren.
Misschien dat u een nieuwere TV kunt kiezen met een bijbetaling.
Dan heeft u een nieuwere TV, welke hoogstwaarschijnlijk meer mogelijkheden heeft.
Ik zou zeker de servicedienst van Philips deze 'deal' van het reparatiebedrijf voorleggen en dat u het daar niet mee eens bent en wat de verdere mogelijkheden zijn.
Op hun website kunt u ook zien wat een vergelijkbare TV is, mocht u besluiten om de tweedehandse te accepteren.

Het toestel is begin 2012 gekocht, dus valt nog ruim binnen de garantie. Wat er gesteld wordt is, dat de reparatie te duur is of te lang duurt en er daarom een ander toestel dat minder oud is en in goede staat wordt aangeboden. Dit is niet controleerbaar. Volgens mij heb ik ook niets met de opvatting van Philips te doen maar alleen maar met de verkoper. Verder vindt ik het raar dat Philips eenzijdig een dergelijk besluit denkt te mogen nemen.

Maar hoe lang garantie heeft u nu eigenlijk.

[quote=tijger1 schreef op vrijdag 4 okt 2013, 23:58]Maar hoe lang garantie heeft u nu eigenlijk.

Wettelijke garantieaanspraak 2 jaren! Daarnaast kunnen er door acties bepaalde duur van de fabrikant en/of de verkopende partij zijn, met bindende voorwaarden hieraan verbonden, met afwijkende aanvullende garantiebepalingen, voorbeeld Expert 45 jaar en totaal 45 maanden garantie op het gekochte product - wel of geen (non-)conformiteit.

[quote=wendy-claire schreef op zaterdag 5 okt 2013, 03:33][quote=tijger1 schreef op vrijdag 4 okt 2013, 23:58]Maar hoe lang garantie heeft u nu eigenlijk.

Wettelijke garantieaanspraak 2 jaren! Daarnaast kunnen er door acties bepaalde duur van de fabrikant en/of de verkopende partij zijn, met bindende voorwaarden hieraan verbonden, met afwijkende aanvullende garantiebepalingen, voorbeeld Expert 45 jaar en totaal 45 maanden garantie op het gekochte product - wel of geen (non-)conformiteit.





Onzin.