Hoe lang zonder kabel??
mijn vraag is eigenlijk heel simpel....na hoeveel dagen kun je een schadevergoeding eisen van UPC als je geen ontvangst hebt???
wij zitten sinds donderdag 24 februari zonder tv en het ziet er naar uit dat dit zeker tot maandag gaat duren.
wie heeft er raad??
alvast bedankt
Kijk eens naar de algemene voorwaarden en je komt volgend artikel tegen: Artikel 9 Storingen 9.1 UPC heft storingen in de centrale antenne-inrichting zo spoedig mogelijk op. 9.2 Storingen in het net geven de abonnee recht op een evenredige restitutie van de abonnementsgelden indien de abonnee als gevolg daarvan langer dan 48 uur geen signaal heeft ontvangen. Groeten - E.
hoi encarta,
bedankt voor je antwoord..ga me er dieper in verdiepen vind het waardeloos dat ze mensen zomaar bijna 5 dagen zonder kabel laten zitten.
groet shiva
Hoi ik heb bij UPC een tijdje geen internet verbinding gehad.Ik heb toen later online een klacht ingediend en ik kreeg als antwoord dat ik deze storingstijd niet hoefde betalen.Zij hebben dat toen keurig uitgerekend en inderdaad ik kreeg geld terug.Ik denk dat met de Kabel tv ook wel zo'n regeling bestaat.Niet geleverd is niet betalen,groeten Richard.
De voorwaarden van UPC voor kabel en internet zijn verschillend. Bovenstaand artikel geldt voor kabeltelevisie. Hieronder staat de voorwaarde bij storing internet en zoals je ziet ben je bij storingten van langer dan 24 beter af (2 dagen abo retour voor iedere gemiste dag) dan voor kabeltelevisie waarbij pas na 48 uur abo basis 1 op 1 wordt vergoed. E.
15.2 Indien een storing langer duurt dan een aaneengesloten periode van 24 uur, zal UPC voor iedere dag dat de chello Service niet beschikbaar is aan de klant de waarde van twee dagen aan (vaste) abonnementskosten vergoeden. UPC is, onverminderd het bepaalde in artikel 21, niet aansprakelijk voor enigerlei directe of indirecte schade die het gevolg is van een storing.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Waarom is groeps ticket ns duurder dan dagretour
Waarom heeft de ns zoiets als groepsticked daluren bedacht, is meer dan 2x zo duur dan gewoon kaartje.
Mijn vraag is, wat is nu de goedkoopste optie om van Wijchen naar Den Bosch te reizen?
...
Lees meer
Factuur onterecht ontvangen
Situatie:
- onlangs is er lekkage geweest op de 2e verdieping en is er een bedrijf gebeld, deze zouden langskomen en kijken of het ook hersteld kan worden (kapotte dakpan?).
- het bedrijf is geweest maar ze hebben de dakpan niet rechtgelegd, ze zijn met ladder niet verder gekomen dan de dakgoot aangezien ze het een te stijl dak vonden
- er blijkt meer aan de hand te zijn dan allee
...
Lees meer
OV saldo verlopen card online terugvragen
OV saldo verlopen card online terugvragen lukt van geen kant. Je komt in een cirkel terecht, steeds kom je weer uit aan het begin. Lees meer
Populair in Elektronica & TV
<a href="//superaankoop.co.nl" target="_blank">www.superaankoop.co.nl</a>
is dit een veilig site om te kopen? Lees meer
Deli-lifestyle
Hallo Ik ben 80 jaar en heb een tv gekocht via Bol.com maar in feite bij Deli-Lifestyle. De tv zou na 3 dagen geleverd worden maar dat werd een week. Dit schijnt bij nader inzien meer regel dan uitzondering te zijn bij Deli-Lifestyle. Na aankomst bleek de tuner van de tv niet te werken. De setup kwam niet verder dan het land (nederland) maar ik kon geen frequentie ingeven. Uiteindelij ... Lees meer
Vingerafdruksensor Lenovo Tablet 4 10 Plus doet het niet, wat kan ik het beste doen?
Ik heb mijn tablet laten rooten en het moest ook gereset worden.
Dus moet ik een nieuwe vingerafdruk aanmaken, maar het probleem is dat de vingerafdruksensor niet werkt.
Ik heb het daarna meerdere kern opnieuw geprobeerd maar het heeft geen succes meer.
Wat kan ik het beste doen?
Lees meer