wi
door wimo Feb 14, 2005 om 13:04
Elektronica & tv

Kan niet opnemen met twinkastje van KPN (samsung)







Vorige week een DVD recorder gekocht. Nu hebben wij digitale tv van KPN, een twin kastje. En het werkt dus NIET. Komt KPN doodleuk met de mededeling dat het een bekende, softwarematige, fout betreft en het nog niet bekend is wanneer deze opgelost zal zijn. Door de telefoon beschrijven ze oplossingen, die echter geen van alle iets doen. (scartkabel van kastje naar tv eruit en enkel de coax kabel erin, tv op video kanaal zetten, etc etc.) Is er iemand die dit probleem ook heeft en een oplossing heeft gevonden?

171 7 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

ve
door verwijderd - Feb 14, 2005 om 21:43
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Ik heb het even nagekeken en ik heb de bekabeling net zoals Kees dat beschrijft. Het opnemen met de DVD recorder is bij mij geen probleem. Je moet echter wel zowel de DVD recorder en de twintuner programmeren en de twintuner aan laten staan. Misschien zeg ik dit ten overvloede maar beter twee keer dan blijven tobben - Succes - E.


Zie ook je andere (dubbele) vraag.

ve
door verwijderd - Feb 14, 2005 om 22:34
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

zoals je het nu zegt dan moet het lukken ik moet ik me dvd recorder inprogrammeren en e kastje aan laten staan en bij mijn gaat het goed alleen s'nachts als ik een film wil opnemen gaat het moeilijk want dan moet je de hele nacht dat kastje aan laten staan maar ik ben daar ook mee bezig om daar een oplossing voor te vinden. want de kpn is er ook nog niet helemaal uit die zijn ook nog steeds bezig om het te verbeteren want ik heb al zitten klachen bij de kpn en die zoeken nu ook een oplossing de kpn zegt ze zijn de vlug geweest  met de digitale tv  het is allemaal nog het begin aar als ik meer weet dan hoor je het wel want ik ben ook nog niet helemaal tevreden succes

ve
door verwijderd - Feb 14, 2005 om 22:43
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Het is misschien ongebruikelijk (zoals b.v. bij een videorecorder) dat de twintuner niet automatisch aan en uit gaat op de geplande tijden maar het stroomverbruik is dermate gering dat ik dat probleem maar voor lief neem. Er zijn inderdaad wat kleine minpunten maar die wegen voor mij niet op tegen de prijs van KPN (als je ook telefoon en ADSL hebt) en het feit dat ik (eindelijk) van UPC verlost ben. Groet - E.

ve
door verwijderd - Feb 15, 2005 om 12:55
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Om een oplossing te kunnen aandragen zou eerst de aard van de 'sofwarefout' bekend moeten zijn. Weet u daar mischien meer over?

ve
door verwijderd - Feb 15, 2005 om 12:58
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Geen idee. KPN meldde, las ik hier, dat het probleem reeds in januari opgelost had moeten zijn. Maar mooi niet dus.

ve
door verwijderd - Feb 15, 2005 om 16:54
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Ik heb dit probleem ook!


Zijn vandaag 4 (VIER!) uur bezig geweest om tv, dvd/video-recorder, twin tuner en dvd/tuner/versterker aan te sluiten. Alles werkt (we hebben nu zelfs surround tv) behalve het opnemen. Als ik de video op opnemen zet, dan worden ook alle menumeldingen opgenomen (zoals bv de melding dat er wordt opgenomen als je tijdens het opnemen de twintuner uit wilt zetten).


Mijn tv heeft slechts één scart ingang. Daarom heb ik er een scart-switch-box tussen gezet. Maar wanneer ik alles heb aangesloten dan maakt het ook niet meer uit welke scartingang ik kies, ze geven allemaal beeld.


Vraag is: ligt het aan mij of aan KPN?

ve
door verwijderd - Feb 15, 2005 om 17:32
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Het ligt aan KPN, en aan de meeste producenten/fabrikanten van dit soort nieuwe digitale electronica...
Deze producten worden met een sneltreinvaart op de markt gebracht zonder dat ze 'uitontwikkeld' zijn.
Waar vroeger de fabrikanten dit soort apparatuur, voordat ze het op de markt brachten,  net zo lang bleef testen totdat ze 100% zeker wisten dat het goed werkte, word 'de markt' (U dus als klant) gebruikt als proeftuintje voor het testen van deze producten.
Deze manier van 'de kinderziekten opsporen' is voor de fabrikant namelijk veel goedkoper dan zelf het product uitontwikkelen.

Groet,
Enterprise.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

jane55
jane55 - Sep 23, 2024 om 12:04
Geldzaken & recht

Verkeerde Lounge bank geleverd

Op 12 september, na 3 maanden wachttijd werd mijn bank bezorgd, helaas de verkeerde.
Direct doorgegeven aan het bedrijf, het zou uitgezocht worden, daarna nog verschillende keren gebeld, tot nu toe, 11 dagen verder, nog geen resultaat.
Wel werd er gezegd dat als zij de bank opnieuw gaan bestellen ik er weer 3 maanden op moet wachten.
Mijn vraag is, kan ik de koop ontbinden, omdat ik ... Lees meer

Ka
KassaTim - Sep 25, 2024 om 22:43
Geldzaken & recht

Kan een bedrijf mij na 2,5 jaar nog een factuur sturen?

Beste mensen van "Vraag & Beantwoord",

Ik zit met het volgende probleem: begin van het jaar 2022 tm 6 april 2022 heb ik een verbouwing gehad thuis. Hierbij is onder andere de badkamer vernieuwd. Het probleem gaat over de douchecabine die ik daarvoor gekocht heb.

Op donderdag 12 september 2024 (dus zo'n 2 jaar en 5 maanden nadat mijn verbouwing voltooid was) ontving ik ee ... Lees meer

El
Eline72 - Sep 27, 2024 om 10:37
Winkels & webshops

Webshop Salura

Hallo ik heb 6 september een spiegel besteld bij website Salura maar heb deze nooit ontvangen.  de site is nu ook niet meer bereikbaar. Ik had een track and tracé ontvangen en daar stond in dat de spiegel verzonden was vanuit China en in Nederland was aangekomen maar even later deed de track and trace het niet meer. Dit bedrijf zou in Amsterdam zitten en had alleen een website heb verschillende ... Lees meer