Practicomfort
Goedemorgen bij deze wil ik eens informeren of er meer mensen problemen hebben met de firma mobilae het vroegere practicomfort of Silvermobility
wij hebben 2 jaar geleden een traplift gekocht voor mijn vader maar dit is een ramp
aanhoudend kunnen we bellen dat iets aan lift is
Dit jaar is monteur al 6 keer geweest
elke ervaring is welkom
Wat heeft u aan ervaring? Het zal er meer omgaan hoe dit op te lossen. Omdat er in deze ook sprake is van een consumentenkoop is dit van belang https://www.consumentenbond.nl/juridisch-advies/garantie-reparatie/garantietermijn/garantie-binnen-garantietermijn
https://www.consuwijzer.nl/garantie-reparatie-geld-terug/gekocht-maar-kapot/wat-zijn-mijn-rechten
https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/bescherming-van-consumenten/vraag-en-antwoord/welke-garanties-heb-ik-op-een-product
het lijkt mij zinvol dat u een melding doet bij https://www.consuwijzer.nl/doe-uw-melding-bij-acm-consuwijzer (ik zie dat daar nu een storing is en men even niet bereikbaar is) en vraag advies bij www.juridischloket.nl
In beginsel kunt u ook zelf het bedrijf in gebreke stellen en zie dan ditom te benutten https://www.juridischloket.nl/voorbeeldbrieven/voorbeeldbrief-ingebrekestelling/ en dit als achtergrond info: https://www.wetrecht.nl/ingebrekestelling/
Wat is er met de lift aan de hand. Is het steeds hetzelfde probleem. Is het een fabrieksfout. Wat zegt de monteur over de problemen met de lift, Heb je geklaagd bij de klantenservice. Kan je vader goed met de lift omgaan?
Is het een nieuwe traplift of een tweedehands?
En wat zegt het bedrijf na zoveel klachten. Heb je de klachten altijd een schriftelijk gemeld. Wat wil je, de koop ontbinden?
Doe het schriftelijk dan heeft u bewijs. Met alleen bellen komt u niet verder.
Hoe zit het met de garantie?
En lees hier eens:
https://www.consumentenbond.nl/juridisch-advies/garantie-reparatie/overzicht
Hallo Boogje1964 ,
De voorwaarden :
18. Geschillen
18.1. Op elke rechtsbetrekking tussen Mobilae en U is het Nederlands recht van toepassing.
18.2. Geschillen tussen U en Mobilae over de totstandkoming van overeenkomsten, met betrekking tot de door Mobilae te leveren of
geleverde diensten en producten, kunnen zowel door U als door Mobilae aanhangig gemaakt worden bij de Geschillencommissie .
Wonen, Bordewijklaan 46, Postbus 90600,
25019 LP Den Haag.
Een geschil wordt door de Geschillencommissie alleen in behandeling genomen als U eerst Uw klacht bij Mobilae heeft ingediend.
geef de firma nog enmaal de kans om de lift naar behoren te repareren en voldoen ze hier niet aan zeg dan de koop op onder het kopje non-conform....
In december 2019 heb ik de vertegenwoordiger van Practicomfort op bezoek gehad on een nieuwe badkamer, volgens belofte, in 1 dag te gaan vernieuwen. Uiteindelijk was de badkamer na meer dan een jaar klaar. Veel ondeskundig advies, verkeerde afspraken, slechte communicatie, verkeerd materiaal e.d. Er valt bijna een boek over te schrijven. Ik heb enige financiële compensatie gehad, maar weegt niet op tegen alle ellende en uiteindelijk een badkamer, die niet tot tevredenheid is veranderd.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Zorgplicht online casino's
nu gaat de overheid je helpen omdat we in Nederland wonen. Prijs jezelf gelukkig, je woont in NL, je hebt de jackpot alsnog gewonnen. Dit klopt gedeeltelijk. Casino's die de zorgplicht schenden lopen het gevaar dat hun vergunning wordt ingetrokken en krijgen hoge boetes opgelegd. Deze boetes gaan(deels) de schatkist in en/of worden ingezet voor de verslavingsinstellingen waar de speler zich aan k ... Lees meer
Zero sugar jumbo
tot mijn verbazing zit er gewoon suiker in de frisdrank van jumbo sinas zero sugar en cola zero sugar,vreem want op de etiket staat groot ..zero sugar.. dn mag je er van uit gaan dat er geen suiker in zit,dus al dietijd als suikerpatient ben ik dus misleid..mag dit zomaar suiker in frisdrank terwijl er zero sugar op staat. Lees meer
Kapotte energiemeter
Toen we in januari jl ( van 8 tm 27 ) op vakantie waren ontdekte ik dat onze energiemeter niet meer werkte. Ik heb toen meteen Energie Direct hiervan op de hoogte gesteld. Immers we hadden de meter op 15 graden gezet. En het was in deze periode koud, dus praktisch geen verbruik tov dat we wel aanwezig waren geweest. Ze vertelden mij dat ik, zodra we weer terug waren de meter moest checken. Helaas ... Lees meer
Populair in Elektronica & TV
<a href="//superaankoop.co.nl" target="_blank">www.superaankoop.co.nl</a>
is dit een veilig site om te kopen? Lees meer
Deli-lifestyle
Hallo Ik ben 80 jaar en heb een tv gekocht via Bol.com maar in feite bij Deli-Lifestyle. De tv zou na 3 dagen geleverd worden maar dat werd een week. Dit schijnt bij nader inzien meer regel dan uitzondering te zijn bij Deli-Lifestyle. Na aankomst bleek de tuner van de tv niet te werken. De setup kwam niet verder dan het land (nederland) maar ik kon geen frequentie ingeven. Uiteindelij ... Lees meer
Vingerafdruksensor Lenovo Tablet 4 10 Plus doet het niet, wat kan ik het beste doen?
Ik heb mijn tablet laten rooten en het moest ook gereset worden.
Dus moet ik een nieuwe vingerafdruk aanmaken, maar het probleem is dat de vingerafdruksensor niet werkt.
Ik heb het daarna meerdere kern opnieuw geprobeerd maar het heeft geen succes meer.
Wat kan ik het beste doen?
Lees meer