De winkelier handelt  niet geheel correct, het wettelijk gestelde ten aanzien van consumentenaankoop (BW boek 7, art 17 en verder) in aanmerking nemend. Zij bieden een vervangend apparaat en nu u dat niet wenst kunt u de aankoop als ontbonden beschouwen en zou u uw geld terug moeten ontvangen. Maak de winkelier attent op de wetgeving, u kunt ook een en ander nazien bij www. consuwijzer.nl.

Ik wijs u er wel op, dat het bedrag te klein is om te procedrene wil de winkelier niet meewerken. Doe dan aankopen zoals batterijen, CD's noem maar op tot het genoemde bedrag of wel een aantal zaken die u mogelijk toch wel eens nodig heeft. Overigens heeft het merk Sanyo nog altijd kleine ontvangers en ik verbaas me dat de winkelier die niet kan leveren. 

Kom nou,

Voor dat bedrag lastig zijn en zelfs meer (aan geld) aangeboden te hebben gekregen dan wat u heeft betaald en deze radio/cd bijna 2 jaar oud?

Een alternatief zou mi kunnen zijn een autoradio met cd-speler + kleine luidsprekertjes.   Een lang snoer vanaf de autoaccu maakt dat u een minimaal formaat met vaak een verrassend goed geluid heeft.

De Vrije Vogel.

Tja, wie is er nu lastig. Mijn vraag is gewoon op welke service ik recht heb. Een van de reden om bij een winkel te kopen ipv internet is nou net de service die ik m.i. mag verwachten. En hoezo klein bedrag. Ik vind 50 euro een hoop geld (110 gulden toch??) en meer krijg ik natuurlijk niet (het was 49,95 dus ik zal dat ook wel op de tegoedbon komen te staan als ik die accepteer)

a. u ziet hier het probleem van "het beste antwoord weer eens"

b. niet lastig er zijn voldoende kleine radio's te koop en ondanks het feit dat de radio bijna 2 jaren oud is, u heeft garantie en op basi daarvan zou een vervanger, adequate vervanger geleverd moeten worden en anders "geld terug"maar als ik al zei: afdwingen is een tweede>

Dank, gerritaltena voor het concrete en duidelijke antwoord

graag gedaan en laat hier eventueel nog weten hoe het afloopt.