--is nu een week geleden en al antwoord gehad??? NEEEEEEE.--

Komt vast door de storing ;-)

--ZIJN ZE DAAR MET Z`N ALLEN OP VAKANTIE OF ZO!!!!!!!!! --

Denk koffieleuten met Ziggo, daar is het al al net zo......... ;-(

"had nu een probleempje met de factuur, de betaling was niet goed gegaan, en werdt GELIJK bedrijgd met afsluiting"

Dat is niet waar. Je krijgt eerst een herinneringsnota. Als je die ook niet betaalt, dan heb je kans dat als eerste extra diensten zoals internet worden afgesloten. Je bent dan minimaal 4 weken verder. Er is hier meer aan de hand dan je ons wil doen geloven.

UPC heeft wel een slechte reputatie op gebied van klantvriendelijkheid en servicegerichtheid, dat is al minstens 10 jaar zo, dus ik hoor hier niks nieuws.

Heb je ook een concrete vraag, of wil je alleen even je ei kwijt?

Heb je ook al contact gezocht met UPC Webcare?

HALLO STACEY

heb jij ziggo, mijn schoonzusje ook, en daar is het al niet veel beter.

als ik daar ook die trammelant verhalen hoor, gaan je haren ook van recht overeind staan.

wordt het niet eens tijd dat die kabelaars meer concurrentie krijgen??? en dat we net als bij internet providers eens zelf kunnen bepalen wie we als aanbieder van kabeltelevisie kunnen kiezen???

ze hebben het monopolie, dus ze hebben scheit aan de klant want die heeft verder toch niet zo veel te kiezen.

gr. orchideetje

nee hoor, heb geen herinnerings nota ontvangen.

dat was gelijk die onvriendelijke computervent die op me afgestuurd werdt.

Dat is dan iets nieuws zeker. Misschien moet je er juist dankbaar voor zijn, het kan je extra incassokosten en een vervelend afsluitings-traject besparen. Zoals je weet ben je zelf verantwoordelijk voor tijdige en juiste betaling, ook in het geval dat een automatische incasso mis gaat.