elisya
door elisya Feb 1, 2011 om 00:25
Elektronica & tv

Wat kan ik er tegen doen?

Ik ben lid van de online videotheek keeno we betalen er 21,95 p/m voor maar telkens wordt het slechter.
Al 1 week geleden dvd's terug gestuurd en nog geen nieuwe gehad.
normaal waren ze bij hun binnen 2 dagen binnen nu niet en krijgen dus geen waar voor ons geld.
Krijgen maar weinig dvd's voor het geld.
Op mailtjes,enz naar ze krijg je ook geen antwoord.
Wat kan ik tegen ze doen?

703 6 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

edrick3
door edrick3 - Feb 1, 2011 om 11:09
27632 Antwoorden / 85 Vragen
0

Hallo elisya,

Abonnement opzeggen!!

mahadma
door mahadma - Feb 1, 2011 om 11:48
11568 Antwoorden / 51 Vragen
0

Algemene Leveringsvoorwaarden hier...

Volgens hun artikel 3.1 en 3.2 staat de levertijd niet geheel vast en is geen reden voor opzegging/ontbinding contract.

Als u wilt opzeggen, neem de goede termijn (u weet de de aanvangsdatum) en zeg aangetekend met bewijs van ontvangst OP TIJD op.

Groet, MG.

elisya
door elisya - Feb 1, 2011 om 12:01
11 Antwoorden / 2 Vragen
0

zelfs dat lukt niet me dochter die lid is heeft 3 maanden geleden al opgezegd en nog trekken ze geld van haar bank
ik heb het ook gedaan maar nog niks gehoord ze doen niks
is echt klote zooitje om zo maar te zeggen
altijd goed geweest maar na overname is het niks meer en steeds slechter geworden

mahadma
door mahadma - Feb 1, 2011 om 12:03
11568 Antwoorden / 51 Vragen
0

Als het contract op tijd is opgezegd en de datum einde contract is gepasseerd en er wordt toch nog geïncasserd: Storneren. Groet, MG.

elisya
door elisya - Feb 1, 2011 om 12:08
11 Antwoorden / 2 Vragen
0

was het maar zo makkelijk daarom heb ik hier om hulp gevraagd of iemand wat wist wat te doen.
storneren helpt niet want je kan het niet terug laten storten
wou dat alles zo makkelijk ging dan was ik er allang van af en had hier niet deze vraag gesteld

mahadma
door mahadma - Feb 1, 2011 om 12:21
11568 Antwoorden / 51 Vragen
0

Storneren kan tot 57 dagen na afschrijving. Ook kan je je bank opdracgt geven om het betreffende rekneing nummer voor automatyische incasso's te blkokkeren. Groet, MG.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

JTA
JTA - May 14, 2024 om 12:22
Huishouden & energie

Servicecontract voor warmtepompverwarming kost E 481 pj ???

Waarom is een servicecontract voor een warmtepompverwarming van een appartement zo veel duurder dan dat ik ooit voor een cv-verwarming servicecontract  heb betaald? 
Offerte gekrgen voor een 1 jaar jong nieuw opgeleverd appartement, kosten E 481,00 per jaar !!

Voor cv ketel betaalde ik ca. E 8,00 per maand... ( E 96,00 per jaar)
Is dit een nieuwe melkoe voor installatiebedri ... Lees meer

wi
witteke - May 14, 2024 om 10:47
Computers & telefonie

Windows life mail mappen verdwenen

Ook goede morgen,ik gebruik windows life mail,en ja,ik weet het,dat is oud,maar werkt nog prima
Echter nu zie ik de submappen plots niet meer bij het hoofdaccount
En ik snap dat ik iets verkeerd heb gedaan,maar ik had ze heel graag terug
Ze zijn schijnbaar niet weg,maar onzichtbaar
Ik draai onder windows 10
Ik hoop en duim dat iemand een makkelijke oplossing weet
Beda ... Lees meer

Mikske10
Mikske10 - May 15, 2024 om 16:07
Winkels & webshops

Webwinkel

Ik heb dinsdag 7 mei 2024 een tafellamp besteld.
Ik heb een bevestigingsmail van Bol.Com ontvangen.
De lamp zou de dag erna, maar uiterlijk 10 mei bezorgd worden.

Nu blijkt na diverse keren bellen met Bol.com., dat er iets fout is gegaan bij het verzenden. 
Bol.com belde mij hierover terug en ze konden niks anders dan mijn bestelling annuleren en dan zou ik de lamp g ... Lees meer