Abonnement opgezegd, maar krijg een tegoedbon
Mijn kleindochter had een abonnement op het blad Meiden van ons gekregen.
Daar is ze intussen op uitgekeken.
Daarom wilde ik dit opzeggen.
Nu blijkt dat het intussen stilzwijgend met een jaar verlengd is.
Je kunt wel per maand opzeggen, wat ik dan ook gedaan heb.
De kosten van 1 maand pls wat extra moet ik terecht betalen.
Vorr de rest van het al geincasseerde jaarbedrag krijk ik een TEGOEDBON.
Ik heb herhaalde lijk aangegeven dat ik mijn geld terug wil in plaats van deze bon, maar dat wordt geweigerd.
Ben ik verplicht om deze bon te accepteren ?
Met vriendelijke groet,
Jaap Matser
Lees de voorwaarden er op na https://www.magvilla.nl/algemene-voorwaarden/
Ik zie van alles voorbij komen in de voorwaarden, zoals opzegging per kwartaal, de tegoedbon, maar ook de terugbetaling.
Ik weet niet op welke basis u het abonnement bent aangegaan, dat weet u beter.
Informeer anders bij de ACM https://www.acm.nl/nl
Ik denk dat u gewoon recht heeft op uw geld maar hoe dwing je dat af, dat zie ik somber in, tenzij u goed geld naar kwaad geld wilt gooien. Ze hebben dit blijkbaar als beding in het contract opgenomen en dan geef ik u bij de geschillencommissie weinig kans, je moet dat beding dan als onredelijk bezwarend laten vernietigen en daarvoor moet je volgens mij naar de kantonrechter.
https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/bescherming-van-consumenten/vraag-en-antwoord/mogen-abonnementen-stilzwijgend-verlengd-worden
Dat is niet de vraag.
Geachte Jaap,
Ik lees in de algemene voorwaarden niets over een tegoedbon.....(zie de link beneden).
Kun u een foto maken van de tegoedbon en hier plaatsen?
U kunt de foto uploaden bij een nieuw antwoord.
https://aboland.nl/algemene-voorwaarden/
PS :
Uiteraard even uw privé gegevens afdekken.
Komt tie weer met een stompzinnige vraag om een fotootje.
Tegoedbon staat er wel in en dat heeft (uit mijn hoofd) te maken met de wijze van bezorging. Kleindochter woont misschien wel in het buitenland.
De TS moet zelf zijn voorwaarden lezen, hij weet wat voor een abonnement er is afgesloten, pas dan kan er beoordeeld worden of de tegoedbon terecht is of niet. Daarom was ik al voorzichtig met mijn antwoord.
GA, je hebt ook de verkeerde voorwaarden geplaatst.
Het blad Meiden valt onder dit bedrijf c.q. voorwaarden https://www.magvilla.nl/algemene-voorwaarden/
Ik had een foto van mijzelf willen sturen, maar dat doe ik nu niet, omdat je iedereen op het verkeerde been zet ;-))
@sira: U kunt uw foto uploaden bij een nieuw antwoord. ;-))
Geachte Sira,
Hoe komt u aan die link?
Ik heb op de naam van het blad gezocht en kwam hier op uit.
@Mabelle, hou je er rekening mee dat ik blond ben en dan is uploaden moeilijker dan het lijkt ;-))
(Ook) mij lijkt het fenomeen van een tegoedbon vreemd en is mijn advies;
- Het Juridisch Loket, tel. 0800-8020 (gratis), zie voor meer informatie https://www.juridischloket.nl
- ConsuWijzer, het consumentenloket van de Autoriteit Consument en Markt (ACM), tel. 088-0707070 (nationaal tarief, bereikbaar op werkdagen van 08.30-17.30 uur, zie voor meer informatie: https://www.consuwijzer.nl
De vraag is daarbij: wat zou u dan moeten doenn met die tegfoedbon? Men zou mogelijk wel kunnen stellen dat u eerst eenmaand voor het einde can het stilzijgend verlengde zou kunnen/mogen opzeggen en dus ook voor de rest van het jaar het blad ontvangen en ook betalen. Herhaald, naar mijn mening is hier het fenomeen van een tegoedbon (voor wat???) erg merkwaardig.
Stilzwijgend verlengen van een blad met een jaar mag niet. Het mag hoogstens per 3 maanden worden verlengd en dan alleen als het blad minder dan 1 keer per maand wordt uitgebracht. Een tegoedbon is dus onzin. Zij moeten u het teveelbetaalde geld terugbetalen.
Hoe betaalt u dit blad, per automatische incasso? Dan kunt u een eventuele overboeking storneren. Anders schriftelijk laten weten dat dit wettelijk niet mag en dat als het bedrijf niet mee wil werken u een melding maakt bij de ACM van oneerlijke handelspraktijken.
Volgens mij is dit niet de vraag.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Geld terug in verband met non conformiteit van een nieuw gekocht voertuig, wat moeten we nu doen?
Wij hebben een Carver gekocht in mei 2024, nieuw, bij de dealer Bourguignon in Leeuwarden. Het voertuig geeft steeds storingen waardoor hij niet verder kan rijden en dan opgehaald moet worden voor reparatie. Het is steeds dezelfde storing. Daar is de Carver nu al 4 x voor opgehaald. Het is een onbetrouwbaar voertuig geworden. Bij de laatste keer is er tijdens de testrit schade ontstaan, het voertu ... Lees meer
Is Raisin spaarplatform betrouwbaar voor het sparen van geld in deposito
Als ik geld in deposito wil stallen om te sparen, is Raisin dan een aangewezen platform om dat te doen? Lees meer
Ik wil dat Stella de E-bike terug neemt. Vlg hfd knt. geldt de bedenktijd niet a
Volgens het hfd.kant. van Stella, is de bedenktijd niet gelding als de fiets niet in de bus is gekocht! Kan dat? Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer