Wat te doen als de pinautomaat na het storten aangeeft dat er niets gestort is
Na het storten van 250 twee euro munten kreeg ik een bon met 0 euro gestort
Bij het storten viel me al op dat het geld in een klap weg was ,zonder dat er geteld werd.
Heb al tweemaal geklaagd ,maar Brink vind dat er na onderzoek niets is misgegaan.
Maar ik ben mijn geld kwijt.
Wat moet ik doen?
Het lijkt mij stug dat die apparaten een bon uitprinten als er niets gestort is dus je heb wel bewijs dat je iets hebt gestort. Dat zou ik als uitgangspunt nemen. Verder kan ik er weinig zinnigs over zeggen omdat ik er vanuit ga dat Brink meer heeft gezegd dan alleen 'er is niets mis gegaan'. Hoe leggen ze die bon dan uit?
Heeft u als particulier of als bedrijf het geld gestort?
In het eerste geval moet op een site voor ondernemers zijn zoals higher level.
In het tweede geval sluit ik mij bij Martin43 aan. Wat heeft Brink u precies verteld? Betrof het ook een automaat van Brink?
In het uiterste geval kunt klagen bij het Kifid.
Net andersom. In het 2e geval naar higher level tie
Een storing tijdens het storten kan de oorzaak zijn.
https://radar-forum.avrotros.nl/banken-f30/geld-opgeslokt-door-geldmaat-t201693.html
Wanneer de stortings machine vol is geeft de stortings machine dit aan en vraagt of u het geld terug wil. Kies voor ja het geld word terug in de stortingsbak gedaan en kunt u weer uit de machine halen. Er heeft dan geen storting plaats gevonden. Meld dit tevens bij de medewerker van de winkel waar de stortingsautomaat staat en neem contact op met Geldmaat. Zij kunnen zien of er een storing is geweest.
Als dat zo was geweest dan had de TO wel gezegd dat de machine een storing had aangegeven en dat hij zijn geld terug had gekregen.
Je kan wel nu scenarios gaan verzinnen maar daar schiet hij weinig mee op.
Een dergelijke storing zou moeten leiden tot een verschil in de geregistreerde stortingen en het geld dat fysiek aanwezig is maar je zou verwachten dat ze dat dus al gevonden zouden hebben. Eigenlijk geen idee wat je daarna nog zou moeten behalve een schriftelijke klacht waarna je eventueel naar het Kifid kan.
vraag Brink maar eens om de otalen van die dag te tellen en te vergelijken met de stortingen..
eventueel kifid klacht indienen als eigenaar automaat daarbij aangesloten is..
Zo'n onderzoek houdt ook een telling van de totalen in en als de totalen kloppend zijn bestaat de kans dat het muntgeld in de teruggave lade terecht gekomen is.
Bij grote aantallen muntgeld in één keer storten komt dat wel vaker voor omdat het telmechanisme overbelast kan raken.
Het is van belang om die lade te controleren en als die lade leeg blijkt te zijn het telefoonnummer dat op de automaat staat te bellen en bij de automaat blijven staan omdat er sprake van manupilatie kan zijn.
Bewijzen dat het muntgeld daadwerkelijk gestort is wordt moeilijk omdat het muntgeld niet geteld is en ook niet in de automaat is achter gebleven, mogelijk is er op camerabeelden nog iets te zien waar uit blijkt dan een ander het muntgeld uit de automaat genomen heeft want na onderzoek is gebleken dat het muntgeld niet in de automaat achtergebleven is.
Heeft u de lade gecontroleerd? Teruggave lade
Waarschijnlijk is het daar in gestort. Dan klopt de bon, heeft u niks gestort en heeft u alles terug gekregen.
Dan heeft de persoon na u waarschijnlijk het zelfde gehad en heeft de bak leeggehaald en 250 euro extra kleingeld.
God wat vreselijk, dus mensen gebruiken zo'n automaat dan zonder dat ze een idee hebben hoe zo'n ding functioneert en wat de foutcondities dan zijn. En dan ligt het geld gewoon in de bak maar ze hebben niets in de gaten. Ergens zegt dat ook wel iets over de doelgroep die €250 in kleingeld komt afstorten, niet mijn soort mensen.
Ik denk niet dat deze persoon zo naief is/was om die teruggave bak niet te checken, hij zegt duidelijk het geld is wég! Ben je wel eens in een Casino geweest je hebt prijs bij de eenarmige bandiet, dan hoort heel het casino minutenlang dat jouw bak gevuld wordt. Munten die vallen in een lege bak maken nu eenmaal herrie.
Ik heb het nog nooit gedaan, maar ik moet me daar dan een voorstelling van maken. Iedere munt er afzonderlijk inwerpen en dat dan 250 keer?
Dan zouden 250 zwaarwegende munten in een flits en geruisloos in die bak ploffen, kom op zeg.
Bezwaar indienen, en naar Kifid zoals meer gezegd
Heb je wel is geld gestort? Dat maakt sowieso ongelofelijk veel herrie.
Het enige verschil is dat het langzaam gaat als het geteld wordt en in de grote lade valt het heel snel (niet in eens , daarvoor is het te veel)
Heb vaak geld gestort toen de kinderen nog jonger waren (hun spaarpot) . Er belanden altijd munten in de lade die je opnieuw in de bak moet gooien. Maar af en toe (2x gehad) stort hij alles in de lade eronder. Apparaat geeft echter altijd aan, controleer teruggeef lade. De vraag blijft, heeft hij dat gedaan?
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Geld terug in verband met non conformiteit van een nieuw gekocht voertuig, wat moeten we nu doen?
Wij hebben een Carver gekocht in mei 2024, nieuw, bij de dealer Bourguignon in Leeuwarden. Het voertuig geeft steeds storingen waardoor hij niet verder kan rijden en dan opgehaald moet worden voor reparatie. Het is steeds dezelfde storing. Daar is de Carver nu al 4 x voor opgehaald. Het is een onbetrouwbaar voertuig geworden. Bij de laatste keer is er tijdens de testrit schade ontstaan, het voertu ... Lees meer
Is Raisin spaarplatform betrouwbaar voor het sparen van geld in deposito
Als ik geld in deposito wil stallen om te sparen, is Raisin dan een aangewezen platform om dat te doen? Lees meer
Ik wil dat Stella de E-bike terug neemt. Vlg hfd knt. geldt de bedenktijd niet a
Volgens het hfd.kant. van Stella, is de bedenktijd niet gelding als de fiets niet in de bus is gekocht! Kan dat? Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer