........Mi. is dit gewoon treiteren en proberen het opzeggen weer een stukje minder makkelijk te maken. ......

Ja, idd lekker moeilijk doen, terwijl ze blijkbaar wel de opzegging gelezen hebben. Staat het overigens in de overeenkomst dat dit alleen schriftelijk kan? Zo nee, mag het gewoon via de mail. Maar ja, of je er wat mee opschiet is een 2e, als ze het vertikken de mail niet te accepteren.

In jouw geval zou ik netjes een brief sturen en 2/3 dagen wel checken of ze hem ontvangen hebben! Anders krijg je weer een k-smoes dat brief niet ontvangen is.

O, en sta er wel op dat je van hun een schriftelijke bevestiging van je opzegging krijgt!

Hangt er van af hoe u het contract bent aangegaan. [quote]Volgens de nieuwe wettelijke regels moet u kunnen opzeggen op dezelfde manier als waarop u het abonnement of contract hebt afgesloten. Hebt u dit bijvoorbeeld via een bepaalde website afgesloten? Dan moet u ook via die website kunnen opzeggen. bron

Het is inmiddels wettelijk geregeld dat je op dezelfde wijze moet kunnen opzeggen als dat je het contract bent aangegaan. Bijvoorbeeld via de website aangemeld, dan moet je ook kunnen afzeggen via de website. Dus als u zich bij de containerreiniging via de mail heeft aangemeld, dan mag je het contract ook via de mail opzeggen.

Maar waarom risico lopen, ik zou het altijd per aangetekende brief doen en zelf een kopie bewaren, dan weet je zeker dat je goed zit.

Hallo sunset,

Gaat zeker om BDR? Zijn heel veel klachten over.
Hier kun je een opzegformulier vinden en afdrukken.

Uit de Algemene Voorwaarden:
Artikel 4 Opzeggen
4.1 Aanmeldingen gelden voor minimaal één jaar en worden stilzwijgend verlengd.
4.2 Opzeggen van het abonnement dient schriftelijk te geschieden uiterlijk 2 maanden voor het ingaan van het nieuwe abonnementsperiode. Dit kunt u alleen schriftelijk via de post doen.
Indien er niet schriftelijk wordt opgezegd, wordt de overeenkomst stilzwijgend verlengd.
4.3 BDR behoudt zich het recht voor het abonnement te beëindigen zonder opgaaf van redenen.

Zou dus maar zorgen dat er tijdig schriftelijk wordt opgezegd.

Suc6

..... ik zou het altijd per aangetekende brief doen.....

Zou ik alleen doen als je vlak voor einde opzegdatum zit. Anders echt zonde van het geld. Bovendien is de kans groot dat een dergelijk bedrijf de brief niet eens in ontvangst neemt.

.....4.2 Opzeggen van het abonnement dient schriftelijk te geschieden uiterlijk 2 maanden voor het ingaan van het nieuwe abonnementsperiode. Dit kunt u alleen schriftelijk via de post doen.
Indien er niet schriftelijk wordt opgezegd, wordt de overeenkomst stilzwijgend verlengd........

Dat klopt dan alleen als de overeenkomst ook schriftelijk is aangegaan, zoals anderen al aangeven. Anders zitten ze toch echt fout.

@topicstarter: blijkbaar heb je reactie op je mail ontvangen, bewaar deze goed voor het geval er problemen komen. Tenslotte is dit het bewijs dat ze je opzegmail ontvangen hebben.

Bij zo'n bedrijf zou ik het juist aangetekend doen, want als ze de brief niet willen accepteren heb je daar weer bewijs van. Een gewone brief kan ook zomaar nooit zijn gearriveerd.

[quote=zoekster schreef op zondag 29 jul 2012, 12:31]Een gewone brief kan ook zomaar nooit zijn gearriveerd.

Daarom schreef ik ook: na 2/3 dagen checken!

Heb ondertussen even op de site van BDR gekeken (als het tenminste om dit bedrijf gaat): aanmelden kan via de website, moet je dus ook af kunnen melden via de site. (zie link diumenge)

[quote=carola.83 schreef op zondag 29 jul 2012, 12:35][quote=zoekster schreef op zondag 29 jul 2012, 12:31]Een gewone brief kan ook zomaar nooit zijn gearriveerd.

Daarom schreef ik ook: na 2/3 dagen checken!

)

Ja, en als er dan na 2/3 dagen checken niets gebeurt, kun je weer bellen en weer een brief schrijven.