Ma
door Maanonnetje Dec 19, 2018 om 17:14
Huishouden & energie

Ethermostaat Essent

Ik heb een E-thermostaat via Essent aangeschaft en nu krijg ik via ICY, de leverancier de melding dag de samenwerking stopt en dat ik een abonnement kan nemen van €1,95 per maand om van de app e.d. gebruik te kunnen blijven maken. Dit gaat alleen bij voldoende belangstelling en zal jaarlijks worden bekeken. Ik vind het belachelijk. Voor mij was de ethermostaat een investering en ik wil mijn geld terug of nog liever een goed alternatief. Hebben meer mensen dit?

3142 7 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

diumenge
door diumenge - Dec 19, 2018 om 17:16
11969 Antwoorden / 15 Vragen
1

Wij leveren geen thermostaten, je bent kennelijk verkeerd verbonden.

Ma
door Maanonnetje Dec 19, 2018 om 17:28
Antwoorden / 1 Vragen

Ja sorry, verkeerd geknipt en geplakt! Nu aangepast.

marita5
door marita5 - Dec 19, 2018 om 17:21
11534 Antwoorden / 15 Vragen
2

Hallo Maanonnetje , 

Stel uw vraag aan Essent , u bent hier aan het verkeerde adres . 

Vervelend dat uw E-thermostaat niet werkt. Dit kan verschillende oorzaken hebben.

Bekijk alle veelgestelde vragen over de E-thermostaat. Staat de oplossing er niet bij? Stel uw vraag dan via de servicedesk 

Bron : essent.nl 

Ma
door Maanonnetje Dec 19, 2018 om 17:28
Antwoorden / 1 Vragen

Ja sorry, verkeerd geknipt en geplakt! Nu aangepast.

diumenge
door diumenge - Dec 19, 2018 om 17:34
11969 Antwoorden / 15 Vragen
0

N.a.v. aangepaste vraagstelling. Wanneer is die thermostaat aangeschaft? Als dat niet al te lang geleden is, dan lijkt geld terug mij redelijk.

Edit: 17:41

Cookies
door Cookies Dec 19, 2018 om 17:40
13336 Antwoorden / 36 Vragen

.....Als dat al te lang geleden is, dan lijkt geld terug mij redelijk....Uhh??

diumenge
door diumenge Dec 19, 2018 om 17:42
11969 Antwoorden / 15 Vragen

Foutje, bedankt. Moest zijn 'niet al te lang geleden'. Aangepast.

heremietkreeft
door heremietkreeft - Dec 19, 2018 om 17:38
16885 Antwoorden / 202 Vragen
0

Voordat u klaagt, m.i. terecht bij Essent, kijk dan wel eerst na op welke voorwaarde u de e-thermostaat heeft aangeschaft.
Zie verder de info die @MARITA5 al geeft.

Cookies
door Cookies - Dec 19, 2018 om 17:47
13336 Antwoorden / 36 Vragen
2

Ik zie dat deze thermostaat al sinds 2011 geleverd werd. Als jij hem al sinds die tijd hebt, lijkt geld terug me niet reëel. Heb je dat ding net een jaar, dan ben ik het met @Diumenge eens en lijkt geld terug me redelijk.

https://tweakers.net/nieuws/147074/essent-stopt-in-februari-met-gratis-ondersteuning-voor-e-thermostaat.html

Ma
door Maanonnetje Dec 19, 2018 om 17:55
Antwoorden / 1 Vragen

Ik heb ‘m net een jaar. Zal eens kijken bij de voorwaarden maar ik blijf het vreemde gang van zaken vinden. Het ding was niet goedkoop. Dan had ik ook een ander merk kunnen kopen.

ro
door ron503 - Dec 19, 2018 om 18:54
1229 Antwoorden / 0 Vragen
0

Zo te lezen heeft u de thermostaat net een jaar en is er nog sprake van garantie. Alhoewel de thermostaat nog wel functioneert maar niet meer die optie heeft waarvoor u die aangeschaft heeft dan zal in mijn optiek Essent met een oplossing dienen te komen en dat het  omruilen met een thermostaat die de optie wel heeft kunnen zijn. Mijn advies is neem contact met Essent op en kaart de kwestie aan.

ki
door kipje04 - Jan 23, 2019 om 10:21
4 Antwoorden / 6 Vragen
0

Hallo Maanonnetje, ik ben destijds ook bij Essent gebleven ivm deze handige E-thermostaat. Heb vorig jaar m'n contract nog met 3 jaar verlengd, niet wetende van het beëindigen van het contract met ICY. Mijn contract loopt nog tot begin 2021, terwijl als ik dit geweten had, niet had verlengd. Dan was ik overgestapt naar een andere leverancier.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Mu
Murp - May 19, 2024 om 15:32
Garantie & verzekeringen

Verkeerd framenummer van (gestolen) fiets doorgegeven bij verzekering

Hoi iedereen,

Helaas is afgelopen week mijn e-bike gestolen.
Ik heb de fiets verzekerd na aankoop.

Na het indienen van de aangifte werd ik gebeld door de politie met de mededeling dat er al een fiets geregistreerd staat als gestolen met het hetzelfde framenummer/merk/type. Sterk verbaasd, want de fiets heb ik bij levering zelfs in elkaar moeten zetten. Zo nieuw was 'ie. ... Lees meer

Iv
Ivone - May 18, 2024 om 19:07
Huishouden & energie

Hoeveel dopjes Formil Rood gebruiken per wasbeurt?

Het flacon Formil zegt voor 42 wasbeurten inhoud te hebben, maar hoeveel gebruik je per wasbeurt? Lees meer

wi
witteke - Mar 5, 2024 om 14:40
Voeding & gezondheid

Extreme tandarts angst

Deze keer eens niet een vraag waar ik zelf mee te maken heb,maar voor een buurvrouw,die nauwelijks kan lezen en schrijven,sorry

Ze heeft extreme tandarts angst,wat ook is vastgesteld
En ze heeft zich laten vertellen dat in bepaalde gevallen de narcose bij de tandarts in de basisverzekering zit

Voor ze dit doet,wil ik dit zeker weten voor haar
Wat ik vind is
... Lees meer