Jaarafrekening oxxio
Beste Lezers
ik krijg een jaarafrekening van oxxio 582,88 euro , deze was fout waarop ik belde en een verzoek om correctie in diende Deze kreeg ik en was 318,46 welke ook klopte , daarna werd er een bedrag van 901,34 euro afgeschreven , dit waren de bedragen bij elkaar opgeteld , ik de dag erna bellen of ze het teveel betaalde terug wilde storten , daar had ik inmiddels wel 10 telefoontjes van 15 eurocent /min aan besteed maar na 1,5 maand nog niks terug waarop ik mijn bank opdracht gaf om het terug te boeken , dit gebeurde,daarna kreeg ik herrinneringen en aanmaningen ,brieven van incassobureau's , na iedere brief ik weer bellen en het hele verhaal uitleggen , en iedere keer het antwoord dat het opgelost word , mooi niks dus
Ik heb nu een brief gekregen dat het bedrag inmiddels al boven de 1000 euro is en dat ik het binnen 8 dagen moet betalen,
wat moet ik nu doen ,want ik weiger om 700 euro teveel te betalen
Deze brief van Oxxio keurig en volledig beantwoorden en daarin aangeven dat u al het openstaande bedrag heeft betaald en dat u zich niet verantwoordelijk voelt voor de administratieve fouten en onmacht van Oxxio. Vermeld ook dat u de extra kosten boven 318,46 niet wenst te betalen evenmin de mogelijk bijkomende kosten. Dring er op aan dat zij hun administratie op orde brengen en nakomen wat ze u telefonisch hebben beloofd. Voeg eventuele betalingsbewijzen bij.
Stuur ook een afschrift naar het incassobureau en ga verder niet in op volgende aanmaningen, sommaties. Verstuur de brieven aangetekend met bericht van ontvangst, zodat u bewijs heeft van verzending en ontvangst bij de geadresseerden.
Ik heb een jaar problemen met OXXIO gehad. Heb ook van alles geprobeerd en kreeg dezelfde antwoorden als U, alles was nu in orde maar ondertussen werden de bedragen weer gewoon van mijn rekening geplunderd. Ik heb toen contact opgenomen met de Vastelasten bond. Op hun website www.vastelastenbond.nl kunt U contact met hen opnemen. Zij lossen het dan zo voor U op.
Oxio heeft mij 2 jaar lang problemen veroorzaakt.
Ik heb precies op papier gezet wat er niet en wel betaald is. Zelfs de meterstanden klopten niet.Ook dit alles op papier gezet. Ik moest betalen, kreeg aanmaningen etc.
Kreeg uiteindelijk geld terug.veel te weinig ging ik niet accoord mee. heb toen gedreigd met deurwaarders en ook daadwerkelijk kontakt gezocht met een deurwaarder. Kreeg toen het 3dubbele terug op papier, nooit ontvangen. uiteindelijk, na correctie en nog eens een correctie, kreeg ik het juiste bedrag terug.
OOk moet u de automatische afschrijving stopzetten als u die heeft.
Mij stuurden ze een brief dat dat niet mogelijk was omdat het in het contract staat dat ik automatisch moet afschrijven. Dat is gewoon onzin, je bent niet verplicht automatisch af te schrijven.
ik wens je succes maar hou je voet stijf en blijf gewoon via de e-mail bij oxxio, de juiste gegevens doorsturen elke dag weer.Idem naar het incasso bureau, gewoon even op het kladblok de gegevens opslaan en elkedag sturen.
Bets
ja helaas oxxio is vragen om problemen maar ik zou het volgende doen .ik zoude ze een brief sturen dat het de laatste keer is dat u nu reageert en anders verder gaat met de geschillen commisie daar houden ze niet van .zelf moeten wij ook op 3 mei met oxxio naar de geschillencommisie,ze liegen en bedriegen de zaak snap niet dat niemand iets aan die praktijken van hun kan doen is echt ongeloofelijk
als oxxio bij u rekening kan dan zoude ik die laten blokeren laten zodat ze niks meer kunnen afhalen want oxxio heeft dat ook niet graag maar helaas pindakaas dan hebben ze pech gehad en ik zoude echt kijken of u niet van oxxio af kunt en een ander pakken
Als Oxxio blijft afschrijven na het indienen van een rode kaart, kunt u een klacht bij de bank of giro indienen. Hierbij is het belangrijk dat u de bank of girodienst verzoekt om alle incasso's van Oxxio te blokkeren.
ook ik heb veel problemen gehad,ik ben terug gegaan naar mijn oude leverancier,nu twee jaar later heb ik pas een afschrijving gehad over het laatste termijn.ik voel mij een gelukkig mens als ik dat zo lees dat ze nog niets zijn verander,maar hou moet.
Het zou een wonder zijn als de rekening wel goed zou zijn. Remedie:
1. iedere foutieve incasso kan binnen 1 maand gestorneerd worden bij de bank.
2. Oxxio schriftelijk op de hoogte stellen en correspoindentie afwachten.
3. Bij geen of onvoldoende antwoord: de Geschillencommissie voor Energie en Water een brief sturen, en een kopie van deze brief naar Oxxio sturen.
4. Een andere energieleverancier zoeken, want Oxxio heeft zijn zaken niet op orde. Succes.
Iedere foute afschrijving KAN BINNEN 1 JAAR TERUGGEVORDERD WORDEN!!! Dit weten veel mensen niet en denken dat als het langer dan een maand geleden is ze hun geld kwijt zijn.
De bank kan moeilijk doen hierover, maar hierover geldt ook poot stijf houden je staat in je recht.
VEEL SUCCES!!!
ook ik heb al veel geruzied met (R)oxxio bandieten zijn ,t.
ik heb elke keer alles zelf terug geboekt dit kan binnen 30 dagen na afschrijving . ze dreigen dan met stopzetting levering maar dat laat me kpoud en dat doen ze uiteindelijk nieyt omdat ik dan dreigde met schadevergoedingen aan b.v diepvries en koivijver met dure kois.
gelukkig is ,t me gelukt na 3 jaren vechten om per 20 juni 2006 weg te gaan bij Oxxio en kan ik dus weer terug naar Essent waar ik 35 jaar bij ben geweest en nog nooit ook maar 1 probleem heb gehad .
en essent heeft een totaalpakket wat ik ook heb tv/radio/internet/telefoon/gas en electra
de electra heb ik dus weer vanaf 20 juni en gas heb ik altijd van essent blijven houden.
stap over op een ander b.v ook essent daar ben ik dik tevreden over alles correct geregeld elke maand overzichten en betalen via e-mail accept.
lekker makkelijk en nix automatisch.
MvG stingray
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Filmbox bij kpn
Ik kreeg een mail van KPN dat filmbox nu bij hun op kanaal 50 zit,natuurlijk meteen gaan kijken,maar het werkt nog niet
Me wel afgevraagd,moet je hier nu extra voor gaan betalen?
Net zoals bij netflix?
Voor mij heel onduidelijk,want daar heb ik geen zin in,heb al 4 van dit soort,gewoon betaald
Lees meer
Ben ik verplicht mee te doen aan steekproef Enexis gasmeter?
Een onduidelijke brief gekregen van Enexis om mee te doen aan een steekproef. Deze steekproef stelt vast of mijn gasmeter betrouwbaar meet. Ben ik verplicht daar aan mee te doen en een hele middag thuis te moeten wachten op een monteur van weer een ander bedrijf ? Dus een vrije dag te moeten opnemen hiervoor ? Lees meer
Neato robotstofzuiger gekocht bij Albert Heijn, binnen garantie onbruikbaar. Wie is er verantwoordelijk?
Wij hebben Maart 2023 bij Albert Heijn een Neato D8 gekocht voor €199,-. Mooi ding, werkte goed tot een paar weken geleden de app niet meer opstart en verbinding kan maken. Resultaat > stofzuiger kun je niet meer instellen of aanzetten via de app. Na wat onderzoek lees ik dat Neato falliet is. Hij gaat nog wel aan en uit maar uiteindelijk heb je toch de app nodig om de robot in te stellen om ... Lees meer
Populair in Huishouden & Energie
Maar 1 radiator in gebruik
Ik woon in een gezinswoning, met beneden een woonkamer+keuken en boven een slaapkamer, badkamer, en werkkamer.
Ik heb het niet snel koud, dus is de gemiddelde temperatuur in de woning laag, en staan de meeste radiatoren uit. Als ik aan het werk ben in de werkkamer, zet ik de verwarming 10 minuten aan en dan is het warm voor twee uur, zonder de rest van het huis op te warmen.
Is dit
...
Lees meer
Hoe krijg ik de stank uit de afvoer van de douche?
Onze afvoerput van de douche stinkt behoorlijk naar bederf. Hij loopt wel goed door en we hebben al van alles geprobeerd. Niets helpt. In dezelfde ruimte is er niks aan de hand met de afvoer van het bad en wastafel. Ook in de rest van het huis hebben we geen problemen met afvoer of riool. Wie heeft de oplossing? Lees meer
Muizenbestrijding, wat helpt wel en niet??
Sinds kort woon en werk ik in Amsterdam. Daar ben ik erg blij mee.
Maar wat ik geregeld hoor van collega's en vrienden en zelf ervaar is echt een overlast in deze grote stad: muizen!
Veel gezocht op internet en rondgevraagd om er vanaf te komen maar er word gezegd; ze deinzen nergens meer voor terug...Dat kan toch niet? Weet iemand een tip waardoor we ze op afstand kunnen houden? (natuu
...
Lees meer