Meubilair
In juli 2010 kochten wij een bank bij Rofra Home in Zwolle. Omdat onze keus vielk op een lichte bank lieten wij ons uitgebreid voorlichten over garantievoorwaarden. Door aankoop van extra garantie hadden we recht op vlekkenservice gedurende vijf jaar. De verkoper garandeerde ons dat we ons verder geen zorgen hoefden te maken. ASl snel bleek het tegendeel. We hebben één keer gebruik gemaakt van de service maar de man die de bank kwam behandelen meldde vast dat niet alle vlekken er altijd uit zouden gaan. Omdat de bank al snel ergt vaal werd is mijn echtgenote met de kussens terug gegaan naar het filiasal in Zwolle. De verkoper meldde deze keer dat je ok niet met een spijkerbroek op een bank kunt zitten en dat hij ons verder niet kon helpen. We zitten nu overdag met oude lakens op de bank en gebruiken de bank bijna alleen wanneer we visite krijgen. Ik heb een maand geleden tot twee keer toe een schriftelijke klacht ingediend bij Rogfra Home maar ze hebben niet eens het fatsoen om te reageren. Een bank verkopen kunnen ze snel maar wanneer je klaagt geven ze n iet thuis. Kan ik daar verder nog iets aan doen?
bschoneveld, tenzij het een lederen bank betreft, dat kan beschadigen door spijkerbroeken maar ik neem aan dat u het over stof heeft. Het is inderdaad mogelijk dat het materiaal van de lichte bank vrij snel "vaal" wordt, veroorzaakt door gewoon zonlicht. Waarom u een vlekkenservice heeft gekocht is me een raadsel. Er zijn fantastische vlekkenbestrijders in de handel, dus volgens mij is u destijds iets heel moois aangepraat. Dat u met lakens op de bank moet zitten is van de zotte. Heeft u uw schriftelijke bezwaar aangetekend ingediend? Doe dit anders alsnog en geef hen een redelijke termijn, zeg 14 dagen binnen ontvangst van de brief, dat ze uw probleem (hun probleem eigenlijk) op moeten lossen. Zijn ze aangesloten bij de organisatie Meubelbranche?
Beste,
Spijkerbroeken geven af en dit is niet uit de stoffering van meubelen te verwijderen. De "vlekgarantie" is voor vloeirbare vlekken en niet voor vervuilings en gebruikerssporen.
M.a.w., hoe spijtig ook de spijkerbroek is de boosdoener, dit is een veel voorkomend probleem en eigenlijk zou de leverancier van de spijkerbroeken moet worden aangeklaagd omdat deze broeken verkoopt die afgeeft en de meubelen vernield.
Mvg, Erci
Natuurlijk kun je wel met een spijkerbroek op de bank zitten, maar alleen als de broek een paar keer gewassen is.
Nee, u kunt er verder niets aan doen. De vlekkenservice moet wel op komen draven de komende 5 jaar, daar heeft u voor betaald. Een lichte bank is mooi, maar narigheid. Kleding die afgeeft aan de bank, dat zijn niet echt vlekken. Bovendien zal die service doen wat ze kunnen, maar bepaakde vlekken gaan er nu eenmaal niet uit.
Het gaat heel slecht in de meubelbranche, dus verkopers zullen alles uit de kast halen om hun spullen te slijten, wat ze u mondeling allemaal beloven, daar heeft u na de koop niets meer aan.
Mijn advies, als u er het geld voor heeft, haal die oude lakens van de bank en koop een mooie grand foulard, dan zit u weer een beetje gezellig in uw woonkamer.
Kan mij niet voorstellen dat spijkerbroeken afgeven op bank met lichte bekleding, nog nooit meegemaakt; kom zelf uit meubelbranche. Heb een jaar een bank met lichte bekleding en draag (ook nieuwe) spijkerbroeken. bschoneveld, kunt u achterhalen welke meubelstof erop zit, dit lijkt me een heel vreemd gebeuren. Het kan wel te maken hebben met prijs/kwaliteit maar daar schrijft u niet over; ga er dus van uit dat het een dure bank moet zijn geweest gezien uw "vlekken-garantie" aankoop.
[quote=tenormin schreef op vrijdag 11 mei 2012, 13:04]Kan mij niet voorstellen dat spijkerbroeken afgeven op bank met lichte bekleding, nog nooit meegemaakt; kom zelf uit meubelbranche.
Teveel kleurstof in de spijkerstof kan afgeven. Dit ligt niet aan de meubelstof maar aan de spijkerstof.
Dit is een vaak voorkomend probleem in de meubelbranche. Werk je er pas ?
[quote=user123 schreef op zondag 20 mei 2012, 22:19][quote=tenormin schreef op vrijdag 11 mei 2012, 13:04]Kan mij niet voorstellen dat spijkerbroeken afgeven op bank met lichte bekleding, nog nooit meegemaakt; kom zelf uit meubelbranche.
Teveel kleurstof in de spijkerstof kan afgeven. Dit ligt niet aan de meubelstof maar aan de spijkerstof.
Dit is een vaak voorkomend probleem in de meubelbranche. Werk je er pas ?
Haha, dat is een leuke opmerking. Is "sinds 1956" (o.a.) kort genoeg? En ik schreef wel in de verleden tijd. Misschien waren de spijkerbroeken van andere kwaliteit dan nu?
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Wunderland Kalkar onterechte kostem
Mogen personeelskosten zo worden doorberekend ? Lees meer
Servicecontract voor warmtepompverwarming kost E 481 pj ???
Waarom is een servicecontract voor een warmtepompverwarming van een appartement zo veel duurder dan dat ik ooit voor een cv-verwarming servicecontract heb betaald?
Offerte gekrgen voor een 1 jaar jong nieuw opgeleverd appartement, kosten E 481,00 per jaar !!
Voor cv ketel betaalde ik ca. E 8,00 per maand... ( E 96,00 per jaar)
Is dit een nieuwe melkoe voor installatiebedri
...
Lees meer
Windows life mail mappen verdwenen
Ook goede morgen,ik gebruik windows life mail,en ja,ik weet het,dat is oud,maar werkt nog prima
Echter nu zie ik de submappen plots niet meer bij het hoofdaccount
En ik snap dat ik iets verkeerd heb gedaan,maar ik had ze heel graag terug
Ze zijn schijnbaar niet weg,maar onzichtbaar
Ik draai onder windows 10
Ik hoop en duim dat iemand een makkelijke oplossing weet
Beda
...
Lees meer
Populair in Huishouden & Energie
Maar 1 radiator in gebruik
Ik woon in een gezinswoning, met beneden een woonkamer+keuken en boven een slaapkamer, badkamer, en werkkamer.
Ik heb het niet snel koud, dus is de gemiddelde temperatuur in de woning laag, en staan de meeste radiatoren uit. Als ik aan het werk ben in de werkkamer, zet ik de verwarming 10 minuten aan en dan is het warm voor twee uur, zonder de rest van het huis op te warmen.
Is dit
...
Lees meer
Hoe krijg ik de stank uit de afvoer van de douche?
Onze afvoerput van de douche stinkt behoorlijk naar bederf. Hij loopt wel goed door en we hebben al van alles geprobeerd. Niets helpt. In dezelfde ruimte is er niks aan de hand met de afvoer van het bad en wastafel. Ook in de rest van het huis hebben we geen problemen met afvoer of riool. Wie heeft de oplossing? Lees meer
Muizenbestrijding, wat helpt wel en niet??
Sinds kort woon en werk ik in Amsterdam. Daar ben ik erg blij mee.
Maar wat ik geregeld hoor van collega's en vrienden en zelf ervaar is echt een overlast in deze grote stad: muizen!
Veel gezocht op internet en rondgevraagd om er vanaf te komen maar er word gezegd; ze deinzen nergens meer voor terug...Dat kan toch niet? Weet iemand een tip waardoor we ze op afstand kunnen houden? (natuu
...
Lees meer