Overstap van Energieflex naar Innova Energie
Beste forumleden,
Zoals bekend is energieleverancier Energieflex failliet gegaan. Vanuit de curator zijn alle klanten van Energieflex overgezet naar Innova Energie. Mijn stroom en gas wordt vanuit die hoofde sinds 1 november geleverd door Innova Energie tegen een variabel contract met hoge tarieven. Op 2-11-2018 heb ik van Innova Energie een aanbod gekregen om een vast contract voor 1 jaar of 3 jaar af te sluiten tegen op zich redelijke tarieven, als ik deze vergelijk met andere aanbieders op www.energievergelijker.nl Het schetst echter mijn verbazing, dat als ik gebruik wil maken van één van deze contractvormen, deze pas ingaan op 19-11-2018. In de tussenliggende periode betaal ik (en met mij nog vele andere voormalige Energieflex klanten die in dezelfde situatie) zitten het hoge variabele tarief. Mijn vraag hoe zit dit juridisch? Kan en mag dit? Administratief staan wij allemaal al geregistreerd bij Innova Energie, wij hebben niet te maken met een opzegtermijn of een administratieve overstap. Het lijkt mij logischer dat het vaste contract en de hieraan gekoppelde tarieven ingaan op het moment dat ik dit contract online bevestig. Zowiezo ga ik er op achteruit vergeleken met de tarieven van het Energieflex contract dat ik op 9 juni 2018 had afgesloten. Ik hoor het graag. Alvast hartelijk dank.
U kunt nog eens bij veelgestelde vragen lezen die u meer duidelijkheid verschaffen, anders kunt u een vraag stellen via het contactformulier.
https://www.innovaenergie.nl/faq-energieflex/
https://www.innovaenergie.nl/contact/
Persoonlijk zou ik zeggen, dat zolang u nog geen contract bent aangegaan met Innova de tarieven van Energieflex gehanteerd zouden moeten worden. Maar ik veronderstel dat dat een ramp zal zijn voor de administratie. Dus ik kan mij voorstellen dat zij, totdat men, de klanten, iets besluit, hun variabele tarieven hanteren. Volgens mij zijn dat wel de duurste van alle energieleveranciers.
Maar 19 dagen die hoge tarieven moet nog te overzien zijn.
Hebt u aan Innova of aan Energieflex de standen per 31-10-2018 moeten opgeven?
Maar zelf zou ik niet bij Innova blijven en als u zonder opzegtermijn per de 19e weg kunt, staat dat in die brief?, maar bijvoorbeeld op Gaslicht.com een voordeliger leverancier met bonus opzoeken en zeker geen drie-jarig contract aangaan, maar dat is uiteraard uw eigen keuze.
Hallo Melagiem ,
Lees deze informatie eens door , klik op de rode regels .
https://www.consuwijzer.nl/thema/vragen-en-antwoorden-over-de-overname-van-energieflex-door-innova-energie
https://radar.avrotros.nl/uitzendingen/gemist/item/tienduizenden-de-dupe-van-faillissement-energieflex-klanten-naar-innova-energie/
Kan en mag dit?
Ja. De leverancier mag natuurlijk zelf de datum bepalen waarop hij je nieuwe contract wil laten ingaan.
Je kan natuurlijk ook naar een andere leverancier overstappen.
Kijk bv. eens op gaslicht.com
U kunt/mag op basis van de eenzijdige aanpassingen per direct overstappen naar een andere leverancier.
Dank u wel voor uw reacties. Ik heb deze vraag vorige week per e-mail ook al twee keer bij Innova Energie neergelegd, maar tot nu toe zonder reactie. In mijn optiek zou ook moeten gelden aangezien het eenzijdige aanpassingen zijn, dat ik per direct zou mogen overstappen naar een andere energieleverancier zonder opzegtermijn. Er wordt echter een opzegtermijn van 30 dagen gehanteerd. Op zich kan ik daar nog wel mee leven, maar ik vind het scheef dat als je al geadministreerd bent bij Innova Energie en bv. besluit te blijven dat er dan een overgangsperiode van 15 dagen geldt. Dan is het een interne kwestie. Tot nu toe sloot ik ieder jaar een nieuw contract af bij de gunstigste leverancier na prijsvergelijking op energievergelijker.nl Dit jaar had ik in augustus bewust gekozen voor een 3-jarig contact bij Energieflex, omdat ik verwacht dat de energieprijzen voor zowel gas als electriciteit alleen maar zullen gaan stijgen in de toekomst. Als ik nu de vergelijking maak met het 3-jarig contact van Innova Energie en de overige aanbieders, dan is Innova Energie wel de goedkoopste. Ik zal voor de volledigheid ook via gaslicht.com nog even vergelijken. Dank voor deze tip.
Dit staat er als antwoord op een van de vragen in de eerste link van (edit) Marita5.
U heeft een opzegtermijn van 30 dagen. Stapt u toch voor die tijd over, dan gaan wij hier coulant mee om en zullen wij geen actie ondernemen. De door Innova Energie geleverde stroom en/of gas tot aan de overstap zal wel in rekening worden gebracht
Link is van Sjoppie
@tijger1 , dit staat in de eerste link van @sjoppie , niet in de eerste link van mij .
@tijger1 , u heeft nog 15 min om uw reactie te bewerken , verander mijn naam in de naam van @sjoppie a.u.b
Sorry Sjoppie en sorry Marita5. Ik ben zo gewend dat Marita5 terzake doende linken neerzet dat ik niet eens verder gekeken heb.:-))
Dank u wel voor uw compliment , dat word nu opletten geblazen ;-))
Niet zo streng zijn hoor.:-))
U kunt gewoon overstappen naar welke leverancier dan ook. U kunt bij innova zonder opzegtermijn opzeggen. Energieflex is failliet en kan zijn verplichtingen niet nakomen. Daarmee is dat contract nietig vanaf het moment van faillissement.
u hoeft innova niet te accepteren.
Uw oude leverancier osis failliet = zelfde als een natuurlijk persoon dood met geen erfenis, dus verhaal van kikker en veren.
Juridisch heeft u nu dus.. een dode mus...
Ik zou zo rap mogelijk dan elders een cotract afsluiten. Wel goed rekenen, want vaak is dat welkomscadeau een heel dure sifgaar uit eigen doos.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Kapotte energiemeter
Toen we in januari jl ( van 8 tm 27 ) op vakantie waren ontdekte ik dat onze energiemeter niet meer werkte. Ik heb toen meteen Energie Direct hiervan op de hoogte gesteld. Immers we hadden de meter op 15 graden gezet. En het was in deze periode koud, dus praktisch geen verbruik tov dat we wel aanwezig waren geweest. Ze vertelden mij dat ik, zodra we weer terug waren de meter moest checken. Helaas ... Lees meer
Zero sugar jumbo
tot mijn verbazing zit er gewoon suiker in de frisdrank van jumbo sinas zero sugar en cola zero sugar,vreem want op de etiket staat groot ..zero sugar.. dn mag je er van uit gaan dat er geen suiker in zit,dus al dietijd als suikerpatient ben ik dus misleid..mag dit zomaar suiker in frisdrank terwijl er zero sugar op staat. Lees meer
Zeer hoge servicekosten
Ik woon in een flatgebouw van Heimstaden en heb nu pas de afrekening servicekosten over 2022 ontvangen. Het probleem zit hem in de stroom kosten algemene ruimtes.In 2021 was dat per woning 163,67 euro en in 2022 475,67 euro. Totaal dus 35.199,67 euro per jaar voor elektra algemeen (verlichting galerij, berging, stopkontacten berging, trappenhuis, lift). Er is inmiddels uitleg gevraagd aan de verhu ... Lees meer
Populair in Huishouden & Energie
Maar 1 radiator in gebruik
Ik woon in een gezinswoning, met beneden een woonkamer+keuken en boven een slaapkamer, badkamer, en werkkamer.
Ik heb het niet snel koud, dus is de gemiddelde temperatuur in de woning laag, en staan de meeste radiatoren uit. Als ik aan het werk ben in de werkkamer, zet ik de verwarming 10 minuten aan en dan is het warm voor twee uur, zonder de rest van het huis op te warmen.
Is dit
...
Lees meer
Hoe krijg ik de stank uit de afvoer van de douche?
Onze afvoerput van de douche stinkt behoorlijk naar bederf. Hij loopt wel goed door en we hebben al van alles geprobeerd. Niets helpt. In dezelfde ruimte is er niks aan de hand met de afvoer van het bad en wastafel. Ook in de rest van het huis hebben we geen problemen met afvoer of riool. Wie heeft de oplossing? Lees meer
Muizenbestrijding, wat helpt wel en niet??
Sinds kort woon en werk ik in Amsterdam. Daar ben ik erg blij mee.
Maar wat ik geregeld hoor van collega's en vrienden en zelf ervaar is echt een overlast in deze grote stad: muizen!
Veel gezocht op internet en rondgevraagd om er vanaf te komen maar er word gezegd; ze deinzen nergens meer voor terug...Dat kan toch niet? Weet iemand een tip waardoor we ze op afstand kunnen houden? (natuu
...
Lees meer