Ik heb wel ervaring met Pelgrim in het algemeen, ik vindt dat Pelgrim een slechte service leverd als het gaat om garantie. Als bijvoorbeeld een Pelgrim vaatwasser defect raakt binnen de grarantie wordt er eerst gekeken of het defect gemaakt kan worden. Indien dit niet het geval is, zal de inbouwvaatwaser uit de keuken genomen moetten worden en zal er een andere vaatwasser geplaatst moeten worden. Het uitnemen van de inbouwvaatwasser en het plaatsen van de vaatwassen valt volgens Pelgrim niet in de garantie, en moet dus door de klant gedaan worden, of door de klant betaald worden.

Late reactie maar kijk maar eens op marktplaas. Daar staat meerdere keren een MAG 550 van Pelgrim en dan staat er vaak bij: oven doet het niet meer en dat komt omdat de ventialtor niet meer draait. De overerhittingsbeveiliging schakelt dan na enkele minuten de oven verwarming uit. Ik heb een ventilator uit een nog werkende 2e hands in mijn defecte MAG 550 gezet en hem nu al weer 1 jaar extra gebruikt. Hij is nu 11 jaar oud. Van de andere inbouw spullen van Pelrim is binnen de garantie periode van 5 jaar  de afzuigkap bijna in brand gevlogen van wege een defecte schakelaar (gratis vervangen) en de electronische ontsteking van het gasstel is ook binnen de garantie periode van 5 jaar defect geraakt en gratis vervangen.