Privégegevens openlijk te zien bij woningbouwvereniging
Bij het indienen van een reparatieverzoek op de site van mijn woningbouwvereniging zag ik tot mijn schrik dat al mijn reparatieverzoeken en ook die van mijn medeflatbewoners van afgelopen jaar (!) openlijk te zien waren met naam en adres, ingediend verzoek, datum, afhandeling en opmerking van de wb erbij. Ik heb hen hierover gemaild en gezegd dat ik e.e.a. een aantasting van de privacy vind. Ik heb ze ook gewezen op de wet AVG en wil dat mijn gegevens en informatie wordt afgeschermd.
Het antwoord was: "De reden dat dit op deze manier is ingesteld is omdat de bewoners het dan kunnen zien als er een reparatieverzoek is ingediend voor een algemene ruimte. Anders worden er mogelijk meerdere meldingen gemaakt over hetzelfde. Wij zijn op de hoogte dat deze gegevens zichtbaar zijn, de ICT afdeling is hiervan op de hoogte en gaat kijken of zij dit aan kunnen passen."
Welke (officiele) stappen kan ik hierin ondernemen?
Topantwoord
Klacht indienen bij woningbouw en kijk eens hier: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/zelf-doen/privacyrechten/klacht-over-gebruik-persoonsgegevens
Topantwoord
sorry, ik was vergeten te melden dat het om zowel de informatie algemene ruimtes als van de privé woningen gaat!
Dat er reparatieverzoeken voor de algemene ruimte zichtbaar zijn is wel handig, maar dat er persoonlijke gegevens vermeld worden klopt niet en ook niet relevant. Zeker niet als het om de woning zelf gaat, daar heeft een ander niets mee te maken. Geef de WB de kans dit aan te passen. Kunt u altijd nog officiële stappen ondernemen als men dit niet aanpast.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Zero sugar jumbo
tot mijn verbazing zit er gewoon suiker in de frisdrank van jumbo sinas zero sugar en cola zero sugar,vreem want op de etiket staat groot ..zero sugar.. dn mag je er van uit gaan dat er geen suiker in zit,dus al dietijd als suikerpatient ben ik dus misleid..mag dit zomaar suiker in frisdrank terwijl er zero sugar op staat. Lees meer
Kapotte energiemeter
Toen we in januari jl ( van 8 tm 27 ) op vakantie waren ontdekte ik dat onze energiemeter niet meer werkte. Ik heb toen meteen Energie Direct hiervan op de hoogte gesteld. Immers we hadden de meter op 15 graden gezet. En het was in deze periode koud, dus praktisch geen verbruik tov dat we wel aanwezig waren geweest. Ze vertelden mij dat ik, zodra we weer terug waren de meter moest checken. Helaas ... Lees meer
Zeer hoge servicekosten
Ik woon in een flatgebouw van Heimstaden en heb nu pas de afrekening servicekosten over 2022 ontvangen. Het probleem zit hem in de stroom kosten algemene ruimtes.In 2021 was dat per woning 163,67 euro en in 2022 475,67 euro. Totaal dus 35.199,67 euro per jaar voor elektra algemeen (verlichting galerij, berging, stopkontacten berging, trappenhuis, lift). Er is inmiddels uitleg gevraagd aan de verhu ... Lees meer
Populair in Huishouden & Energie
Maar 1 radiator in gebruik
Ik woon in een gezinswoning, met beneden een woonkamer+keuken en boven een slaapkamer, badkamer, en werkkamer.
Ik heb het niet snel koud, dus is de gemiddelde temperatuur in de woning laag, en staan de meeste radiatoren uit. Als ik aan het werk ben in de werkkamer, zet ik de verwarming 10 minuten aan en dan is het warm voor twee uur, zonder de rest van het huis op te warmen.
Is dit
...
Lees meer
Hoe krijg ik de stank uit de afvoer van de douche?
Onze afvoerput van de douche stinkt behoorlijk naar bederf. Hij loopt wel goed door en we hebben al van alles geprobeerd. Niets helpt. In dezelfde ruimte is er niks aan de hand met de afvoer van het bad en wastafel. Ook in de rest van het huis hebben we geen problemen met afvoer of riool. Wie heeft de oplossing? Lees meer
Muizenbestrijding, wat helpt wel en niet??
Sinds kort woon en werk ik in Amsterdam. Daar ben ik erg blij mee.
Maar wat ik geregeld hoor van collega's en vrienden en zelf ervaar is echt een overlast in deze grote stad: muizen!
Veel gezocht op internet en rondgevraagd om er vanaf te komen maar er word gezegd; ze deinzen nergens meer voor terug...Dat kan toch niet? Weet iemand een tip waardoor we ze op afstand kunnen houden? (natuu
...
Lees meer