ja
door janam Jan 23, 2020 om 15:03
Huishouden & energie

Vertragingskosten Vattenfall

Ik kreeg van Vattenfall , energieleverancier , de eindafrekening 2019. Dit is meer dan € 500,00 . Ik wil in 3 termijnen betalen. Vattenfall gaat akkoord, maar brengt per termijn € 5,00 in rekening als VERTRAGINGSKOSTEN.
Is dit correct?

2095 9 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

tijger1
door tijger1 - Jan 23, 2020 om 15:12
42060 Antwoorden / 21 Vragen
2

Ja, zij moeten nu drie keer een betaling administratief verwerken, terwijl ze het normaal één keer hadden kunnen incasseren.

gerbera
door gerbera - Jan 23, 2020 om 15:31
7364 Antwoorden / 14 Vragen
4

VERTRAGINGSKOSTEN. is het Zweedse woord voor administratiekosten.

me
door mein33 - Jan 23, 2020 om 15:34
5658 Antwoorden / 28 Vragen
1

Ja, 'geld lenen kost geld' en dan is € 5,00 per termijn een koopje !

ne
door neodutchio - Jan 23, 2020 om 15:41
5151 Antwoorden / 12 Vragen
1

Gelukkig maar dat u geen geld nodig heeft en dat uw werkgever u ook mondjesmaat mag uitbetalen.

Er moet een regeling afgesproken worden met u, dat doet een levend wezen. Er moeten meerdere facturen naar u verstuurd worden en er moet meerdere keren geïncasseerd en verwerkt worden. U hoeft niet te betaald te worden voor uw werk, een ander graag wel.

marita5
door marita5 - Jan 23, 2020 om 17:12
11512 Antwoorden / 15 Vragen
1

Hallo Janam , 

Is dit correct?

Ja , 

Hoge bijbetaling? We helpen je met de Vattenfall betalingsregeling

We begrijpen dat het soms lastig is een hoge rekening in één keer te betalen. Als je een bijbetaling hebt van  € 100,- of meer, dan kan een Vattenfall betalingsregeling een oplossing voor je zijn. 

Voor de betalingsregeling gelden ook een paar afspraken:

Bij het afsluiten van een betalingsregeling gelden de volgende afspraken:

  • Je hebt verder geen openstaande rekeningen die al betaald hadden moeten zijn.
  • Wij innen voortaan al je betalingen dan via automatische incasso. Dus nu ook je maandelijkse termijnbedragen.
  • Het bedrag van je betalingsregeling is minimaal € 50,- per maand.
  • Daarnaast berekenen we per termijn € 5,- administratiekosten.
  • Je mag in minimaal twee en maximaal tien termijnen betalen. Je kiest zelf een voor jouw haalbaar aantal. 

Een betalingsregeling getroffen? Zorg voor voldoende saldo.

 

Zorg je ervoor dat er voldoende geld op je rekening staat? Want als de automatische incasso mislukt, vervalt je betalingsregeling.

Is de betalingsregeling vervallen? Dan is het nodig dat je alle openstaande bedragen in één keer betaalt. Ga naar Mijn Vattenfall, Mijn Facturen en betaal via iDEAL.

diumenge
door diumenge - Jan 23, 2020 om 17:16
11969 Antwoorden / 15 Vragen
3

Gelijk ook maar je maandbedrag wat verhogen, anders heb je dit volgend jaar misschien weer.

heremietkreeft
door heremietkreeft - Jan 23, 2020 om 18:45
16845 Antwoorden / 202 Vragen
1

Ja, als al gezegd en als ook al gezegd: uw maandelijkse voorschotbetaling aanpassen tenzij u relevant minder energie gaat benutten. Heeft u van Vattenfall geen aanpassingsvoorstel gehad?

jo
door jorisw - Jan 23, 2020 om 22:10
4340 Antwoorden / 1 Vragen
0

Als ze dit niet bij jou in rekening brengen moeten andere klanten die kosten ophoesten. Lijkt me ook geen goed plan. Als je nu de enige zou zijn, zou het nog wel kunnen. Maar er zijn er wellicht duizenden of tienduizenden. Dan wordt het toch serieus geld. En om het in perspectief te plaatsen: 5 euro zijn ongeveer de kosten van 5..7 minuten werk. Zoveel tijd kost het al gauw als een mens een betalingsregeling moet regelen en invoeren in een systeem.

justmeagain
door justmeagain - Jan 23, 2020 om 23:46
623 Antwoorden / 8 Vragen
0

Had u nu maar een slimme meter gehad. Dan krijgt u iedere maand uw gebruik in beeld met grafieken erbij en had u dit al lang aan kunnen zien komen.
5 euro per keer valt echt mee.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Be
BergAn - Apr 25, 2024 om 12:11
Huishouden & energie

Kapotte energiemeter

Toen we in januari jl ( van 8 tm 27 ) op vakantie waren ontdekte ik dat onze energiemeter niet meer werkte. Ik heb toen meteen Energie Direct hiervan op de hoogte gesteld. Immers we hadden de meter op 15 graden gezet. En het was in deze periode koud, dus praktisch geen verbruik tov dat we wel aanwezig waren geweest. Ze vertelden mij dat ik, zodra we weer terug waren de meter moest checken. Helaas ... Lees meer

kasper1961
kasper1961 - Apr 24, 2024 om 15:33
Voeding & gezondheid

Zero sugar jumbo

tot mijn verbazing zit er gewoon suiker in de frisdrank van jumbo sinas zero sugar en cola zero sugar,vreem want op de etiket staat groot ..zero sugar.. dn mag je er van uit gaan dat er geen suiker in zit,dus al dietijd als suikerpatient ben ik dus misleid..mag dit zomaar suiker in frisdrank terwijl er zero sugar op staat. Lees meer

Do
Dobroman - Feb 8, 2024 om 16:03
Huishouden & energie

Zeer hoge servicekosten

Ik woon in een flatgebouw van Heimstaden en heb nu pas de afrekening servicekosten over 2022 ontvangen. Het probleem zit hem in de stroom kosten algemene ruimtes.In 2021 was dat per woning 163,67 euro en in 2022 475,67 euro. Totaal dus 35.199,67 euro per jaar voor elektra algemeen (verlichting galerij, berging, stopkontacten berging, trappenhuis, lift). Er is inmiddels uitleg gevraagd aan de verhu ... Lees meer