mariegh
door mariegh Mar 30, 2008 om 11:57
Vakantie & reizen

Mag SRC reis zo vroeg al annuleren?

In februari boekte ik bij SRC Cultuurvakanties een reis naar Italië met vertrekdatum 8 juni; datum vroeg vastgesteld rekeninghoudend met de vakantieplanning van collega's. Boeken gekocht, voorpret. Bij de reisbeschrijving staat vermeld dat er minimaal 20 deelnemers moeten zijn 28 dagen voor vertrek, omdat anders de reis niet doorgaat.
Nu krijg ik gisteren een brief van SRC (dus ruim 2 maanden voor de vertrekdatum) dat de reis is geannuleerd, omdat het er naar uitziet dat er niet genoeg deelnemers zullen zijn. Logisch, als je de reis op deze vertrekdatum nu al uit het aanbod haalt, kom je 28 dagen voor vertrek nooit aan 20 deelnemers.
In de brief staat verder dat ik met spoed contact met ze moet opnemen, want anders kunnen ze me geen alternatief meer bieden. Dus, vlug wat een beetje! De reizen die me als alternatief worden aangeboden, staan me eigenlijk niet aan vanwege ongeschikte datum of omdat ik die al grotendeels heb gemaakt.
Nu vraag ik me af: mogen ze tegen hun eigen voorwaarden in, een reis al zo vroeg tevoren uit het aanbod halen?

339 1 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

vladja
door vladja - Mar 30, 2008 om 12:47
8293 Antwoorden / 27 Vragen
0

Als blijkt dat er zo weinig animo voor deze reis is dat de reis geen doorgang kan vinden, dan kunnen ze volgens hun voorwaarden wachten tot 28 dagen voor vertrek om deze te annuleren. Had u dat liever gehad? Dat u 28 dagen voor vertrek naar een alternatief moet gaan zoeken?

Of biedt deze oplossing voor u meer mogelijkheden om tijdig een alternatief te zoeken?

Als er bijv. maar 4 verkochte reizen zijn 2 maanden voor vertrek, dan is het heel onwaarschijnlijk dat er in die een na laatste maand voor vertrek er nog 16 boekingen binnenkomen.

Ik vind dat ze het goed hebben opgelost door op tijd aan te geven dat het niet doorgaat en u meer ruimte te bieden om alternatieven te zoeken.

Vladja



Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Do
Doraf - May 17, 2024 om 04:33
Vakantie & reizen

Wunderland Kalkar onterechte kostem

Mogen personeelskosten  zo worden doorberekend ? Lees meer

JTA
JTA - May 14, 2024 om 12:22
Huishouden & energie

Servicecontract voor warmtepompverwarming kost E 481 pj ???

Waarom is een servicecontract voor een warmtepompverwarming van een appartement zo veel duurder dan dat ik ooit voor een cv-verwarming servicecontract  heb betaald? 
Offerte gekrgen voor een 1 jaar jong nieuw opgeleverd appartement, kosten E 481,00 per jaar !!

Voor cv ketel betaalde ik ca. E 8,00 per maand... ( E 96,00 per jaar)
Is dit een nieuwe melkoe voor installatiebedri ... Lees meer

wi
witteke - May 14, 2024 om 10:47
Computers & telefonie

Windows life mail mappen verdwenen

Ook goede morgen,ik gebruik windows life mail,en ja,ik weet het,dat is oud,maar werkt nog prima
Echter nu zie ik de submappen plots niet meer bij het hoofdaccount
En ik snap dat ik iets verkeerd heb gedaan,maar ik had ze heel graag terug
Ze zijn schijnbaar niet weg,maar onzichtbaar
Ik draai onder windows 10
Ik hoop en duim dat iemand een makkelijke oplossing weet
Beda ... Lees meer