Van wie komt de mail? De echte afzender, niet de naam die wordt weergegeven.

Afwikkelingen van faillissementen duren lang dus het zou echt kunnen zijn. Wordt er ook verwezen naar de betreffende vluchten?

Hallo Halicaphi , 

Het Europees Consumenten Centrum Nederland heeft contact met het Europees Consumenten Centrum van Italië over de situatie rondom Alitalia

Neem eens contact op met ECC , zie deze link ( scroll naar beneden )

https://www.eccnederland.nl/nl/neem-contact-met-ons-op

Hoe verwachten ze jouw antwoord?
Post, mail?
Waarnaar toe?
Adressen om te checken met Google maps?
Zonder je bankgegevens kun je niets ontvangen.

Uw id kunt u bewerken en er opzetten alleen voor ......... en elementaire zaken afschermen. Dan kunnen ze niets anders als er wat op storten.

https://www.amministrazionestraordinariaalitaliasairefunds.com/en_en/info-voucher-refund.html

Zijn er door Alitalia toentertijd 2 tickets geannuleerd?  Dit riekt naar phishing.  Controle van het het mailadres van de afzender zal mogelijk geen uitsluitsel geven, zou het failliete Alitalia nu nog een mailadres hebben?  Het zou zomaar een vals mailadres kunnen zijn ook al staat er "alitalia"  in.

Het lijkt mij dat dit niet klkopt aangezien men om een kopie van uw ID vraagt. En dat mag normaliter niet. Naast het benaderen van écc'waar Marita 5 al naar verwijst lijkt het mij zinnig om dit ook te melden bij https://www.fraudehelpdesk.nl/ .. Uiteraard kan er sprake zij van een melding van een curator maar of de afwikkeling van het faillissement van ALITALIA nog zoveel oplevert dat men een refund kan geven ???? En herhaald, vragen om een kopie van uw ID MAG NIETanders dan zieL: https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/identiteitsfraude/vraag-en-antwoord/ben-ik-verplicht-om-een-kopie-van-mijn-identiteitsbewijs-te-geven-aan-een-bedrijf