Wat wilt u weten?

Lees klik hier eens door.

[quote=alfatrion schreef op donderdag 7 aug 2014, 00:24]Wat wilt u weten?

Schadeloosstelling van € 600,00 aangeboden door Neckermann edoch het is € 600,00 schadeloosstelling per persoon maal .. personen x € 600 = € ....

Alfatrion,
Wat ik wil weten is het volgende of er mensen zijn die het zelfde hebben meegemaakt met de Neckermann reisorganisatie.Wat ik al schreef op de site van Consuwijzer tref ik een duidelijk verhaal aan maar dat kan op verschillende wijze uitgelegd worden. Is de vergoeding (600 euro)per persoon of per boeking.
Of is het 2x600 euro bij geconstateerde overboeking bij de balie op Schiphol?

Hallo bussy02,

De vergoeding is per persoon.
De luchtvaartmaatschappij dient de financiële vergoeding binnen zeven dagen te betalen.
Lees ook even hier.
En hier.
Je kunt er zelf achteraan gaan of dit voor je laten doen (maar daar betaal je - meestal - voor): kijk bv. hier (Euroclaim)

Suc6

Goedemorgen,
Bedankt allemaal voor het meedenken.
Ik ga halen waar ik recht op heb en zal alles doen om te krijgen waar ik recht op heb.
Dat de vakantie niet doorgegaan is dat is één, maar dat men daar bij Neckermann zijn verantwoordelijkheid niet wil nemen (de misplaatste arrogantie van een of andere mevrouwtje die waarschijnlijk niet door heeft dat als er geen klanten zijn zij geen baan meer heeft ).

Overboekingen dat zal vast wel vaker voorkomen maar dan dient dit conform de regelgeving opgelost te worden.

Wij zijn nu drie weken verder en mijn reissom van een kleine 2500,00 euro en de schadevergoeding van 2 x 600 euro staat nog steeds niet op mijn rekening.

Ik laat via dit medium weten hoe het afloopt.

Goedemiddag,

Vandaag bericht van EU claim gekregen;
Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor het invoeren van uw claimaanvraag in ons systeem.

Wij hebben uw claim onderzocht en hebben geconstateerd dat wij uw claim niet in behandeling kunnen nemen. Wij nemen geen claims aangaande instapweigering in behandeling. Uit ervaring hebben wij geleerd dat wij in dit soort zaken niet succesvol zijn.

Het spijt ons zeer u dit te moeten mededelen, maar hopen u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.


Met vriendelijke groet,

Dus indien uw vlucht overboekt is hoeft u niet bij EU-claim aan te kloppen.
Begrijpelijk het financiële risico is voor hun te groot.

U kunt nu toch nog proberen de claim direct bij Neckermann neer te leggen in plaats van via EU-claim te gaan.

Is de reissom en één maal zeshonderd euro inmiddels wel ontvangen?

[quote=bussy02 schreef op woensdag 26 nov 2014, 16:34]

Dus indien uw vlucht overboekt is hoeft u niet bij EU-claim aan te kloppen.



Dat is ook logisch, want de schadevergoedingen zijn alleen van toepassingen bij vertragingen.